Пользуюсь услугами банка около пяти лет. В онлайн-банк не заходила месяца три, наверное. На днях при попытке авторизоваться получила сообщение на телефон о том, что личный кабинет заблокирован из-за смены сим-карты. Не номера телефона, а самого кусочка пластика. Много лет... читать полностью

Когда я решил закрыть свой счет в банке , я столкнулся с большим количеством бюрократических процедур и сложностей. Сначала мне потребовалось лично прийти в отделение банка, чтобы подать заявление на закрытие счета, хотя я бы предпочел это сделать онлайн. Затем мне пришлось... читать полностью

Оформляла гривневую карту для выплат. Консультант обслужила вежливо, четко и быстро. Предложила и помогла установать на телефон приложение "Приват24" для моего удобства. Зарегистрировала и показала как пользоваться. Карту оформила минут за 5. Ничего не пришлось ждать.... читать полностью

Брала кредит в этом банке, предложили оформить страховку, так как больше шанс на одобрение, в итоге взяла и не пожалела. Сломала ногу в итоге не работала месяц, мне выплатили в районе 100 тысяч, плюс еще и больничный. В итоге закрыла кредит раньше времени мне позвонили из... читать полностью

Обслуживаюсь в этом банке давно. Приятно удивлена оперативностью обслуживания персонала. не так давно банкомат стоящий в магазине проглотил карточку. Не пришлось писать заявлений, и проходить иных длительных процедур. Карта была возвращена службой инкасации, в отделение банка... читать полностью

Здравствуйте. Расскажу о случае, который произошел недавно. Необходимо было перевыпустить социальную карту, по причине потери. На одном отделении сотрудница в плохом настроении, очень недовольно разговаривая со мной, уверила, что такую карту нельзя снова выпустить. Только... читать полностью

В конце мая мне наконец-то удалось оформить ипотечные каникулы! А начались мои мытарства пару месяцев назад со звонка в клиентскую службу ВТБ. Сотрудники банка оказались некомпетентными в условиях карантина: один подал заявку не по тому федеральному закону, из-за чего мне... читать полностью

Давно пользуюсь дебетовой картой tinkoff black, в приложении все просто и понятно, переводы на карты сторонних банков проходят моментально. Год назад заказала детям tinkoff junior, очень довольны, так как до этого были у них карты всеми известного банка и они совсем не... читать полностью

В прошлом году мы с мужем решили взять ипотеку на покупку новой квартиры, доверились именно банку "Открытия" , так как до это много лет пользовались услугами этого банка и за все время пользования оставились довольны. Сначала подали заявку на ипотеку, через некоторое время... читать полностью

Отзыв об этом банке крайне негативный. Имею их зарплатную карту, к сожалению. Проблемы возникают постоянно, так как банкоматов у них крайне мало. В моем районе располагается только один и добираться до него более 40 минут. Около года назад на их сайте была опубликована... читать полностью