главный офис еле работает,огромные очереди сотрудники приходят на работу с опозданием на полтора часа,банкоматы тоже не работают, в колл центре ничего не могут обьяснить так как сотрудники видимо сами ничего не знают,приложение банка совершенно не корректно разобраться в нем... читать полностью

Не могу назвать обслуживание банка отличным и к тому же выбор банка был скорее условием работодателя. При открытии счета, специалист банка обратила внимание, хочу ли я получать смс информирование и нужен ли мне кредитные лимит на счете? Конечно же эта дополнительная функция... читать полностью

6 ноября произошла очень неприятная ситуация. Клиент перевёл Не на мою карту крупную сумму денег. Получилось так, что при переводе средств, совпало моё имя с другим человеком из списка контактов моего клиента. Сразу позвонил на горячую линию банка. По телефону ситуация не... читать полностью

Имеется товарный кредит в данном банке и складывается ощущение, что на людей он совершенно не ориентирован. В мобильное приложение зайти невозможно, без посещения филиала, там разумеется очередь и когда тебя примут неизвестно, что доставляет дискомфорт. Невозможно наглядно... читать полностью

В 2012 г. брала небольшой кредит 40000 р., к нему еще навязали кредитную карту на такую же сумму. В течение примерно 1,5 лет я исправно вносила платежи, но в кризис мы с мужем враз потеряли работу, писали заявления об отсрочке платежей, но банк подал в суд, по исполнительному... читать полностью

Давно пользуюсь услугами этого банка и мне все в нем устраивает. Удобное приложение Приват 24 позволяет совершить множество операций с твоим счетом не выходя из дома. Быстро оплатить услуги и перевести наличные средства без риска, позволяет их система защиты и виртуальная... читать полностью

В далеком 1991 году родителями на мое имя был открыт вклад, как раньше это было очень популярно откладывать деньги на свадьбу ребенка. Узнали, что можно получить компенсацию, обратились в отделение банка. Так как вклад был открыт в другом регионе России, то уведомили об этом... читать полностью

Я являюсь клиентом Альфа банка, поэтому у меня есть и приложение данного банка. Сегодня мне пришла реклама в приложение, что сегодня Альфа-пятница, кэшбэк 100% на товар дня во "Вкусно и точка". Но у меня возник вопрос сколько товаров дня я могу приобрести. В рекламе ничего об... читать полностью

Мой новый работодатель отправил меня в сей банк для оформления зарплатной карты "Мир". Выбила талончик и через 2 минуты мой номер уже был на табло. Я объяснила свою ситуацию доброжелательной девушке-оператору. Оказалось, что открывая карту как физическое лицо, я буду платить... читать полностью

Снимали вклад в отделении ВТБ на Кантемировской улице. Деньги заказали заранее (вклад на жену был), первое, что удивило-просто колоссальная очередь, все диваны были заняты. Складывается ощущение, что сотрудники банка совсем не торопятся, да и кассир отходила, пришлось ждать.... читать полностью