главный офис еле работает,огромные очереди сотрудники приходят на работу с опозданием на полтора часа,банкоматы тоже не работают, в колл центре ничего не могут обьяснить так как сотрудники видимо сами ничего не знают,приложение банка совершенно не корректно разобраться в нем... читать полностью

Сколько себя помню, всегда пользовалась услугами этого банка. Когда пришло время брать ипотеку, то обратились с мужем тоже в Сбербанк. Помимо приемлемой процентной ставки, было удобно каждый месяц погашать ежемесячный платёж через свою карту в режиме онлайн, не выходя из дома.... читать полностью

Мой выбор пал на Альфа-банк. По моему мнению это не только один из крупнейших банков , но и самый клиентоориентированный лучший банк. Уже давно пользуюсь их дебетовой картой и горя не знаю с оплатой ЖКХ и других услуг. Так же пользуюсь по работе переводами в другие банки по... читать полностью

Надо было заплатить госпошлину в суд. Отстояв очередь, передаю сотруднице листок с реквизитами. Операционистка не может справиться с компьютером, не вводятся реквизиты! Зовёт коллегу, не справляются вдвоём, зовёт старшую операционистку, втроём мучаются ещё минут десять... На... читать полностью

В сентябре 2022 года мы успели подать заявку на сельскую ипотеку под 2,7%. За неделю банк закончил прием заявок. Мы уточняли неоднократно у менеджеров активна ли наша заявка, на что нам отвечали: "Да! Ищите жилье". Прошел где-то месяц, мы нашли жилье и начали по-тихоньку... читать полностью

Добрый вечер, мне позвонили с отделения Совкомбанка и предложили карту халва, так о ней рассказывали хорошо, сказали что я могу подъехать в ближайшее отделение и получить её бесплатно, я приехала в банк прождала в очереди где то 30 минут. Пришла моя очередь, стали заполнять... читать полностью

Один раз связалась, не хватало 20000 рублей всего. Услышала рекламу о кредитке 110 дней без процентов. В итоге сняла 20000 рублей, погасила досрочно. Но с меня сняли за обслуживание 150 рублей. Я довольная думала, что кредит погашен, смс о снятии не приходили. Потом случайно... читать полностью

Услугами ООО Сбербанк пользуюсь лишь по воле случая, на работе зарплатной проект именно в этом банке. Но опыт обращений в банк считаю негативным, так как меня в Сбербанке два раза обманули. Первый раз менеджер по продаже подключил на карту абсолютно не нужные мне услуги (хоть... читать полностью

Пришел я в банк лет 10 назад, говорю откройте мне счет. Кассирша начала вдруг рассказывать мне о широком ассортименте пластиковых карт, дебетовых и кредитных. Я перебил: мне нужен счет не привязанный к картам. Она опять мне начинает рассказывать о картах. Я опять перебиваю: у... читать полностью

История такая. Мне было нужно получить долларовый перевод по системе Вестрен Юнион. Ближайшая к дому контора, работающая с этой системой, оказалась филиалом Прватбанка.Не будучи клиентом банка, я заранее сходил туда и спросил, смогу ли получить у них доллары по переводу, на... читать полностью