главный офис еле работает,огромные очереди сотрудники приходят на работу с опозданием на полтора часа,банкоматы тоже не работают, в колл центре ничего не могут обьяснить так как сотрудники видимо сами ничего не знают,приложение банка совершенно не корректно разобраться в нем... читать полностью

Возвращались из Сочи на своем автомобиле. Хотя срок санаторной путевки у детей не закончился, после недавнего шторма решили ехать домой. В Ростовской области очень серьезно поломались. Остались на дороге с детьми и минимумом денег, на которые дотащились до ближайшего... читать полностью

Пользуюсь услугами этого банка около трех лет, все замечательно. Все поступления приходят своевременно, снять деньги можно без проблем - терминалов огромное количество. Нравится и мобильное приложение, все компактно, удобно. Недавно на карте закончился срок действия, мне... читать полностью

Очень давно являюсь зарплатным клиентом данного банка, держателем кредитной карты и вклада. Недавно к нам приходила в офис сотрудница с флаерами анонсирующими ипотеку в Альфа-Банке под рекордно низкую процентную ставку 9,9% годовых, кроме того, возможно еще и рефинансирование... читать полностью

В общем пришёл я как-то в банк чтобы распечатать реквизиты своей банковской карты.Вроде всё хорошо, спокойная и тихая обстановка, можно спокойно подождать, расстроила большая очередь и не совсем быстрое обслуживание.Пришла очередь моего талона. Я подошёл к девушке с просьбой... читать полностью

В 2019 году угораздило нас взять автокредит в этом банке. Очень обходительный молодой человек сладко пел о возможном рефинансировании через 3 месяца, с меньшим платежом, типо есть договоренность с другим банком. Про сумасшедшая по сумме страховку толком не рассказал,... читать полностью

Банк ВТБ - это моё разочарование! При трудоустройстве пришлось оформить зарплатную карту этого банка. И я столкнулась с массой проблем. Карта была оформлена быстро через интернет, но при её получении и оформлении в отделении банка мне пришлось потратить почти ЧАС! Сотрудники... читать полностью

Получаю зарплату в этом банке, все устраивает, поступило предложение о кредите, мне это было не нужно. Но вскоре деньги все таки понадобились. А ходить в банки заполнять заявки и ждать отказа не хотелось, тогда воспользоваться предложением этого банка. И оказалось все... читать полностью

Банковские терминалы уже давно зарекомендовали себя с положительной стороны.Я недавно столкнулась с этим.У мамы слабое здоровье, и получить деньги сама она не может. В этом случае терминал незаменим. По карте открывает все счета, даёт возможность перевести деньги с обычного... читать полностью

В 2023 году потеряла работу, через 3 месяца забеременела. Имею потребительский кредит и кредитную карту. Решила попробовать взять или кредитные каникулы или реструктуризировать кредит. Обратилась в отделение где получала кредитку, с вопросом какие документы мне необходимо... читать полностью