Имею две карты "Мир" этого банка. Зарплатную и кредитную. Особых нареканий нет. Специалисты вежливые. Очень оперативно отреагировали, когда банкомат "съел" мою карту. Единственное, что мне не очень нравиться, это то, что мне постоянно повышают лимит кредитной карточки, предварительно не согласовывая этот шаг со мной. Мне кажется, прежде чем повышать лимит, необходимо мое личное согласие: надо это мне или нет. Малоприятным моментом при посещении банка, являются бесконечные очереди, несмотря на электронную запись.