Не далее как сегодня попытался обменять валюту. Зашел в этот банк на Батумской. Долго искал глазами курс обмена. Наконец охранник указал на бумажный лист формата А4. Курс меня устроил, а вот обменять валюту на рубли по данному курсу мне наотрез отказались. Дословно: "доллары... читать полностью

Как максимально приближенный к госструктурам, обладающий большими активами и опытом, Сбербанк является очень надежным и стабильным. Менее большинства других подвержен рискам, связанным с экономической ситуацией. Но есть несколько моментов, которые мне не понравились в работе... читать полностью

В октябре истёк срок действия моей карты. У меня такая информация в голове не держится. Спасибо операторам, за три недели предупредили в смс-сообщении, что пора менять карту, а за несколько дней до полного окончания срока карты, выслали смс с координатами отделения, где уже... читать полностью

Обратился в отделение для оформления кредита. Документы отксерили, договор подписали, карточку выдали и сказали ждать звонка об открытии кредита.Естественно звонка не поступило, но позвонил менеджер и сказал, что нужно перексерить паспорт, т.к. они отксерили его с обложкой и... читать полностью

Изначально приличный банк с интересными продуктами. Я давно здесь клиент с вкладами, но качество обслуживания становится хуже, это связано с частью относительно новых сотрудников, которые понижают стандарт и вообще не в курсе культуры банковской по моему (не все новые такие).... читать полностью

Нормальный банк с хорошей системой, но на все процессы тут влияет элементарный человеческий фактор. Менеджеры по работе с клиентами карты выдают не тогда когда она пришла в отделение, а когда у них есть желание это делать. И так во всем, включая операторов горячей линии.

Я давно пользуюсь продуктами Тинькофф банка. Но случилось одна неприятная ситуация с получением кредита. То есть его одобрили в личном кабинете, но карты и подписания договора не было.  А это произошло четыре дня назад. Я несколько раз дозванивался в поддержку, сказали, типа... читать полностью

В супермаркете рассчитывалась за продукты, сумма была около 4500. По приезду домой зашла в онлайн-банкинг и обнаружила, что сумма списалась дважды. Я сомневалась что смогу вернуть своих деньги, но все равно позвонила в техподдержку. Спросили все мои контактные данные,... читать полностью

Я обслуживаюсь в некоторых банков, но этот раз хочу рассказать именно о Сбербанка. Я в Сбербанке обслуживаюсь более 5 лет, как физическое лицо, и более 2 года, как юридическое лицо. И хочу рассказать о ситуации, которая случилась со мной.Я начинала заниматься с бизнесом, но... читать полностью

Здравствуйте. Услугами ПриватБанка пользуюсь уже очень давно, никаких проблем не было, но недавно обратился в одно из отделений банка Днепропетровской области, то был немного разочарован. Менеджер банка постоянно старался мне прямо "всунуть" золотую карточку, но мне нужна была... читать полностью