Не далее как сегодня попытался обменять валюту. Зашел в этот банк на Батумской. Долго искал глазами курс обмена. Наконец охранник указал на бумажный лист формата А4. Курс меня устроил, а вот обменять валюту на рубли по данному курсу мне наотрез отказались. Дословно: "доллары... читать полностью

Пользуюсь услугами банка уже 7 лет, сначала получала стипендию и пенсию, а сейчас карты просто для выплат и покупок.Были проблемы что карту сьел банкомат, в отделении сотрудники быстро помогли восстановить карту. Без проблем проходят переводы и платежи. Единственная проблема... читать полностью

Списали деньги по СБП без уведомлений, без кодов подтверждения, даже в истории платежей мобильного приложения перечисление не отражено! Обратился в отделение банка на следующий день - написал заявление, заблокировал карту, сделал новую... Через неделю - повторное списание!... читать полностью

Думала только в моём городе такие проблемы со скоростью обслуживания. Это, оказывается, по всей России актуально! Делала вклад на небольшую сумму в ВТБ, оформили быстро. Но вот забрать эти деньги оказалось не так просто! Полдня потратить чтобы добраться в офис (один на весь... читать полностью

Клиентом банк являюсь более 5 лет, отличное обслуживание, приват 24 великолепный сервис. К недостаткам отнесу полное отсутствие терминалов и банкоматов в поселке Стекольный, очень неудобно приходится ездить более чем за 10 км чтоб положить деньги на карточку, тратить время и... читать полностью

ПриватБанком пользуюсь уже около 9 лет. Хочу сказать, что это самый удобный банк во всех отношениях - и сервис, и количество банкоматов/отделений, и скорость обработки данных. Сотрудники банка вежливые, внимательные. Один минус - последнее время очереди большие. Недавно с моим... читать полностью

Имею дело с банком Ростфинанс относительно недавно. В целом нормальный банк, свои обязанности исполняет хорошо. В феврале 2024 года заказал дебетовую карту, оформление делал прямо на сайте банка, заявку рассмотрели достаточно оперативно. Карту доставил курьер спустя два дня,... читать полностью

Когда я потеряла кошелек, я знала, что делать: звонить в банк, блокировать карту. Никто на меня не ругался, заблокировали карту, на следующий день привезли новую: номер договора сохранился, а остальные данные поменялись. За перевыпуск заплатила 350 рублей, карту привезли в... читать полностью

Пользуюсь услугами ВТБ уже около 5 лет. Имею зарплатную карту банка. По ней начисляется повышенный кешбэк. Кстати, карту быстро выпустили, без излишних проволочек. Карту теряла, перевыпуск тоже быстро сделали.Три года назад брала небольшой кредит, средства были необходимы на... читать полностью

Не так давно мы стали обладателями квартиры, а помог нам именно газпромбанк. Долго думали за ипотеку, и когда родился малыш, мы решились. Если честно думали, что нам откажут в ипотеке, так зарплаты у нас не большие. Придя в банк, муж заполнил анкету , предоставили полный... читать полностью