Я просто в шоке от данного банка, если честно. Нет, различные банковские продукты у них в принципе не хуже, чем других крупных финансовых учреждениях, но вот обслуживание мягко сказать хромает.

Я заказала дебетовую карту. Смска о ее готовности пришла наверное дней через пять. Неужели у них нет картоматов, которые могут печатать карты в каждом отделении за две минуты?! Ну ладно.

Пришла забирать. Сидела целый час в очереди и смотрела как сотрудники томно ходят туда-сюда, бездельничают. Потом мне еще полчаса оформляли выдачу карты.

Подписала кучу бумаг. И что в итоге?! Смска с пином должна была прийти на телефон и она естественно не пришла. Пришлось снова тратить время и идти в этот банк, чтобы мне выдали логин для личного кабинета, где бы я установила пин.