Карточка "Оптима Банка" есть уже давно. Но услугу "Интернет-банкинг" подключила недавно. Очень нравится, что можно оплатить много услуг, в том числе пополнение баланса телефона, оплата коммунальных услуг без комиссии. Спектр услуг - самый широкий в Кыргызстане. Очень рада, что подключила эту услугу.

В конее декабря обратила внимание,что по моей дебетовой карте не начисляется кэ. 30.12.2023 обратилась в службу поддержки в мобильном приложении. О не начислении кэшбэк по дебетовой карте,в чем проблема? Оператором было задано несколько вопросов. В течение пару минут, мой... читать полностью

Много лет пользуюсь услугами этого банка,очень радует качество обслуживания и вообще подход банка к клиентам. Была ситуация, когда пришла в банк снимать деньги. Я забыла пароль, и звонила в службу поддержки, чтобы мне его подсказали. Очень быстро получила необходимую... читать полностью

Приходилось здесь кредитоваться и не раз. В своё время брала кредит на ремонт в квартире, сейчас выплачиваю им кредит под который покупала автомобиль. Конечно банк думает в первую очередь про себя, и этим он уже не идеален для клиента, но и понять их можно, на этом они и... читать полностью

Пользуюсь услугами банка около трех лет. Все было хорошо, но недавно меня "обрадовал" один из менеджеров банка. У меня стоит кредитный лимит 5000 грн, я часто покупал товары в рассрочку (без процентов). Когда погасил очередную задолженность, то мне позвонил сотрудник банка и... читать полностью

Решила оформить дебетовую карту Моментум, до этого у меня была карта Мастеркард, ее срок действия истек. В банке выяснилось, что после именной карты я не могу получить простую карту без закрытия счета, а счет закрывается в течение 45 дней. Пришлось ждать полтора месяца, это... читать полностью

Вот они обещают полную безопасность клиентской информации, а пару лет назад у них много данных утекло в Сеть. Я была одной из их клиентов, чьи данные оказались полностью слиты - каким-то образом текстовый файл оказался на одном форуме. Не знаю, кто это сделал, но факт остаётся... читать полностью

Получилось так, что до определенного времени я думала, что никогда не попадусь на уловки мошенников, но случилось так, что они смогли обмануть и меня. Я позвонила на горячую линию сбербанка, где мне подробно объяснили как будет лучше сделать, чтобы деньги никуда не уходили и... читать полностью

Узнала что можно понизить ставку по ипотечному кредиту. В филиале банка объяснили как заполнить бланк и подать заявку. Первая попытка не увенчалась успехом. Менеджер перезвонила и сказала, что мне отказали. При этом посоветовала повторно отправить документы на рассмотрение,... читать полностью

Считаю, что у каждого банка есть сильные и слабые стороны. У "Тинькова" довольно высокие проценты по кредитам, но хороший онлайн-сервис и система безопасности. К сожалению, карту мне заблокировали довольно быстро после выпуска: причина была в недобросовестном продавце. В... читать полностью