Карточка "Оптима Банка" есть уже давно. Но услугу "Интернет-банкинг" подключила недавно. Очень нравится, что можно оплатить много услуг, в том числе пополнение баланса телефона, оплата коммунальных услуг без комиссии. Спектр услуг - самый широкий в Кыргызстане. Очень рада, что подключила эту услугу.

Требовалось получить перевод из-за рубежа через систему Money Gram. Пришёл в отделение, просидел в очереди не меньше 30 минут и в результате мне сообщили что у них нет столько денег (300 евро)! Сумма смешная конечно, пришлось её заказывать у них, сказали что будет через день и... читать полностью

Являюсь клиентом банка уже лет 12. Мы с мужем ре подумали и решили взять очередной кредит на покупку авто . А как я являюсь постоянным клиентом то кредит мне предложили с лучшими условиями. Другие банки очень ставят высокие ставки по %. Огромная переплата получается. Мне всё... читать полностью

Я хочу выразить свою благодарность банку за отличное обслуживание. Недавно у меня возникла ситуация, когда я случайно забыла свой пин-код к дебетовой карте. Была очень обеспокоена, так как нужно было срочно снять деньги. Я позвонила в службу поддержки и попросила помощи. Очень... читать полностью

Отличная, быстро реагирующая на обращения за помощью служба поддержки! Несмотря на то, что а моем регионе отделения банка не представлены, с помощью телефонного звонка в контактный центр а затем по электронной почте удалось оперативно решить проблему авторизации в мобильном... читать полностью

Обратилась в банк по случаю, когда хотелось получить карту для пользования в целях покупок. Условия очень понравились на сайте, поэтому обратилась в первый же банк по пути. Обслуживание, честно сказать, не особо заинтересованное. Сотрудники как сонные мухи, но когда речь зашла... читать полностью

Пока пользовался дебетовой картой, все было вообще шикарно, и кэшбеки и бонусы. Как только решил заказать кредитную, мнение о банке начало меняться, есть скрытые условия, которые менеджер не озвучивает. В целом о банке впечатление осталось хорошим, но необходимо быть... читать полностью

Столкнулась с проблемами при обмене валют в данном банке. Пришла с суммой 500$ из них приняли к обмену лишь 100. В обмене отказали ссылаясь на то, что у некоторых купюр были заломы, а на одной небольшое пятно. Так как обменять валюту мне надо было обязательно и срочно девушка... читать полностью

Когда я потеряла кошелек, я знала, что делать: звонить в банк, блокировать карту. Никто на меня не ругался, заблокировали карту, на следующий день привезли новую: номер договора сохранился, а остальные данные поменялись. За перевыпуск заплатила 350 рублей, карту привезли в... читать полностью

В 2012 году в декретном отпуске брала очень большой потребительский кредит. По сути рассчитывая по сумме платежа, его мне давать не должны были, но мне нужны были деньги, и так как я была платежоспособная (зарабатывал муж), я его оформила. У меня была хорошая кредитная... читать полностью