Пользуюсь картой Казкома 3 года. Банкоматов много. Обслуживание в отделениях на высшем уровне, интернет -банкинг очень удобный. Кол-центр всегда оперативно реагирует, Раза три забывала свой 3д secure, менеджеры по телефону все чётко и оперативно объясняли и были на линии до... читать полностью

Я давно являюсь клиентом данного банка. Все устраивает, но есть один небольшой минус. Когда звонишь в службу поддержки, то приходится очень долго ждать ответа оператора. Примерно около 5-10 минут. Иногда это очень напрягает. В остальном сервис работает достаточно хорошо,... читать полностью

Столкнулся с данным учреждением недавно и только по необходимости. Хотя и работаю по соседству с отделением данного банка, но ранее никогда не пользовался их услугами. Но недавно появилась необходимость в новом валютном счёте (сын моряк, а в старом банке появились проблемы... читать полностью

Как и у многих клиентов Альфа-Банка в приложении возникают частые ошибки (сбои в системе, на сервере), из-за которых иногда не могу перевести деньги другому человеку, либо себе на другие карты. Были моменты, как приложение меня подводило, когда человеку срочно нужно было... читать полностью

В октябре 2019 года при продаже квартиры, находящейся в ипотеке у ПАО "Сбербанк", мы с супругой подали заявление в банк о поиске нашей закладной для снятия обременения. К нашему удивлению через неделю нам позвонили из Сбербанка и попросили предоставить кредитный договор. Мы,... читать полностью

Нужно было открыть номинальный счёт на ребёнка, счёт открыли быстро. Мне нужно было что бы деньги приходили на карту, тут и возникла проблема. Счёт открыли в отделение рядом с пенсионным фондом (нужно было срочно), а карту выдали в другом отделении. Так чтоб привязать карту к... читать полностью

На самом деле с банком начал сотрудничать недавно, были ситуации когда действительно требовались деньги, обратившись к сотрудникам одного из отделений банка мне разъяснили все возможные условия, оставил заявку и в этот же день у меня были деньги, причем сумму одобрили сразу... читать полностью

Брали в 2007 году кредит на покупку квартиры. Взяли много в валюте. Доложили свои деньги тоже. В условиях договора было сказано, что проценты повышать не будут. Доллар начал расти и чтобы не повышать процент, сказали подписать, что взяли больше кредита, но денег на руки не... читать полностью

Столкнулась с неприятной ситуацией в этом отделении. Мне нужно было оплатить несколько квитанций за государственные услуги. Данные платежи требуют особого внимания,так как при наборе назначения нужно указывать ИНН.Так случилось,что кассир несколько раз допустила ошибку при... читать полностью

Худший банк Беларуси из тех, с которыми приходилось сталкиваться.Единственная причина, на мой взгляд, по которой он еще не закрылся, то что он ведущий банк страны и большинство гос.организаций с ним сотрудничает. Если приходишь работать в гос.службу, 90% вам... читать полностью