Пользуюсь картой Казкома 3 года. Банкоматов много. Обслуживание в отделениях на высшем уровне, интернет -банкинг очень удобный. Кол-центр всегда оперативно реагирует, Раза три забывала свой 3д secure, менеджеры по телефону все чётко и оперативно объясняли и были на линии до... читать полностью

Я давно являюсь клиентом данного банка. Все устраивает, но есть один небольшой минус. Когда звонишь в службу поддержки, то приходится очень долго ждать ответа оператора. Примерно около 5-10 минут. Иногда это очень напрягает. В остальном сервис работает достаточно хорошо,... читать полностью

Если честно, впечатления о банке двоякие, допустим в самом офисе, работаю очень вежливые, грамотные, обходительные сотруднтки, но, например, если я оставлял заявку на сайте, или в мобильном приложении, сама заявка очень долго обрабатывалась.Также, при эксплуатации приложения,... читать полностью

Очень удобно пользоваться, не выходя из дома. Только одна незадача - нельзя в личном кабинете удалить заблокированную карту по истечению срока действия. Вроде бы место не занимает, но при вводе какого-либо нового платежа (не из созданных шаблонов!) для списания средств в... читать полностью

Плюс этого банка один, дают кредит почти всем. Надо два документа (паспорт и СНИЛС).Минусы, то что персонал либо слабо знает свое дело, либо намеренно не доносит всю ключевую информацию о кредите.Мой пример таков. Взял кредитную карту под 28% годовых с лимитом 30000 руб. и 51... читать полностью

Моя пожилая мать обратилась в отделение банка для оформления вклада для своих накоплений, естественно она объяснила, что хочет открыть вклад, именно вклад, с гарантированной ставкой. Но ей под видом вклада впарили инвестиции страхование жизни на 5 лет!!! Без какой либо... читать полностью

Очень понравилась работа контакт центра Белорусского народного банка, обратилась с проблемой списания денежных средств с карты. Дело в том что оплат никаких я лично не производила и деньги ушли , как я думала в никуда. С самого начала специалист очень вежливо со мной общалась,... читать полностью

Были проблемы с данным банком по выплате кредите, утрата работы не дала возможности вовремя выплачивать проценты по кредиту, в связи с этим появилась задолженность и сумма перевалила за приличную сумму в 17 тис. гривен. Посоветовали обратится к менеджеру с уладкой вопроса,... читать полностью

Когда я была студенткой, я проживала в Черновцах и открывала там стипендиальную карточку. Когда я закончила обучение, мне пришлось закрыть карточку и решила это сделать в родном городе - Калуше. Меня заверили, что это можно сделать в любом отделении. Когда я пришла в... читать полностью

Доброго времени суток!Давно являюсь клиентом Сбербанка и всегда была довольна. Но недавно возникла ситуация, которая привела меня в замешательство. Дело в том, что когда у нас родилась дочь, мы открыли счет на ее имя и регулярно пополняли его. Для нас это было символично... читать полностью