Оформляла кредитную карту в отделении, не все понравилось

Оценка: 4

Пришла оформить кредитную карту именно в это отделение, так как оно ближе к дому, и есть возможность подняться с детской коляской. Порадовало, что достаточно быстро обслуживание начали, интерес был как к потенциальному клиенту кредитных продуктов (ещё сомневалась, стоит ли оформлять), объяснила всё сотрудница, помогла настроить приложение, была приветлива и вежлива.

Ребёнок немного поиграл в "детской зоне". Хорошо, что предусмотрены такие ситуации, когда родители вынуждены брать детей с собой. Не понравилось то, что нет туалета для посетителей.

По близости нет торговых центров и общественных туалетов, а, когда находишься с маленьким ребёнком, такие места, как "комната матери и ребенка" и "туалет" просто необходимы.

Не предложили мне воспользоваться туалетом для персонала, хотя я неоднократно видела, когда сотрудники банков идут навстречу в таких ситуациях, когда посетители просят воспользоваться уборной.

Александра Лебедева
Отзывы о банке "Сбербанк России" - Россия, Москва · 12 декабря, 2023
Комментарии к отзыву о банке
  • Пока комментариев нет...
Добавить комментарий