Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Полтора года назад я обратилась в Восточный банк за кредитом. Сотрудники банка были приветливы и обходительны, мою заявку одобрили в течение 10 минут, сразу был подписан договор. Пока я гасила кредит, нареканий к Банку не было никаких. Все началось, когда я внесла последний... читать полностью

Здравствуйте , был у меня опыт с банком тинькофф , увидел рекламу по телевизору и решил воспользоваться кредитной картой! Оставил заявку на карту и на то чтобы лимит был на ней 50000 рублей , мне одобрили перезвонили и сказали что доставят прямо домой и никаких документов... читать полностью

В прицепе волне удобный банк для меня. Не без своих недостатков, конечно, но онлайн-банкинг у них хороший, и довольно удобно все основные операции с гаджета проводить. Печалит лишь только, что маловато банкоматов по городу у нас. В плане обслуживания в отделениях тоже все... читать полностью

посетил отделение совкомбанка по улице Николаева 15, с вопросом о досрочном погашении. Мне очень вежливо и доходчиво все объяснили и помогли оплатить. Рекомендую Совкомбанк. Рано или поздно приходится обновлять парк техники, а ситуация с короновирусом затруднила процесс с... читать полностью

В один прекрасный момент мне срочно пришлось менять банк, так как соц выплаты на мой прошлый банк прекратились. Сдать реквизиты в соцзащиту мне нужно было к 9 утра. Я зашла за день до этого за три минуты до закрытия, мне конечно отказали, но сказали прийти на 8:30 и девушка... читать полностью

Обслуживанием довольна. Персонал внимательный, всегда помогут и объяснят. Немного раздражает услуга СМС-банкинга. Ты ее не заказывал, а она подключена. Вот зачем это? По умолчанию? Но ведь она ж платная, деньги спишутся.

Года 3-4 являюсь клиентом Сбербанка, в том числе зарплатным. Хочу сказать, что пока тебя никто не трогает, ничего не предлагает - всё устраивает, никаких претензий. Но как только у банка появилось для вас предложение, хочется уйти от него! Недавно мне позвонили, предложили... читать полностью