Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Недавно мне понадобилась выписка из карты. Так, как у меня на телефоне установлено Сбербанк-онлайн, я с начало попробовала сама сделать, но на выписке не было не фамилия, не адрес. Когда я писала службу, они сказали, что я должна обращаться в банк. Я так и сделала. Но в... читать полностью

Отличная, быстро реагирующая на обращения за помощью служба поддержки! Несмотря на то, что а моем регионе отделения банка не представлены, с помощью телефонного звонка в контактный центр а затем по электронной почте удалось оперативно решить проблему авторизации в мобильном... читать полностью

Опыт работы с банками у меня не большой, но пользовался услугами нескольких банков. Свой выбор остановил на Сбербанке. Причин много. Самая главная - это шаговая доступность во всех городах, которых я бывал, ни когда не было проблем со снятием денег. Персонал Сбербанка стоит... читать полностью

Хотелось бы оставить отзыв, о банке Сбербанк. Я мама в декрете, ждала месяц ежемесячную выплату за рождения ребёнка, потом когда с работы отправили номер карты и счёт и все те документы, что нужны, ожидала ещё 3 рабочих дня, так как деньги уже должны были придти на карту, но... читать полностью

Со Сбербанком дружу давно, есть зарплатная карта, проблем не было за много лет, пока я не оформила кредитку. Банк одобрил мне 200 000 лимит, я сразу их сняла, и дело не в процентах, я знал, на что шла, да и специалист довольно четко озвучила эту информацию. Но страховка... читать полностью

Банком пользуюсь достаточно давно, было много продуктов от данной компании таких как: Тинькофф Black, Drive, ALL Games. И всех их объединяет отличная бонусная система, которая отлично работает как в сторону клиента, который получает денежное вознаграждение за приглашение, так... читать полностью

Уже второй год пользуюсь услугами Газпромбанка. Очень удобное и главное понятное приложение, интерфейс позволяет без труда найти необходимую услугу. Дебетовая не именная карта выдаётся в банке за 5 минут, это очень удобно. Приятно удивил кэшбэк. Как я успел заметить он... читать полностью