Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Несколько лет назад решились на покупку жилья и оформление ипотечного кредитования. Обратились в Сбербанк. На наше удивление, нам быстро одобрили и пригласили в отделение банка для оформления. При оформлении ипотечного кредитования не возникло никаких проблем и загвоздок.... читать полностью

Картами банка пользуюсь очень давно. Всем довольна. Но, как-то раз я забыла дома карту, а как раз мне позвонили, что надо срочно перевести деньги. Я решила внести наличными. Перевод возможен только через операциониста.. Очередь я еще пережила. Но деньги были переведены больше... читать полностью

В этом банке у меня зарплатный проект. В период отпусков приходиться отправлять ведомости в банк. Раньше это была еще та морока, нужно было отправлять через сайт банка. Сейчас упростили, сделали специальную программу и через нее все операции проводим. Раньше сайт... читать полностью

Налицо умышленная блокировка работы интернет-банкинга!

Альфанедостойный банк.

Интересы клиента - на последнем месте!

Полностью согласен с формулировкой "недобанк" в отношении этого недоразумения. именуемого себя альфой!

Банком "Тинькофф" пользуюсь 5 лет. Использую такие услуги как - Тинькофф Мобайл, инвестиции, инвест - копилка, кэшбек на остаток по карте, кредитная карта, кошельки в нескольких валютах - всеми этими функциями доволен. Ни раз выручала доставка карты курьером. Карта была... читать полностью

Завела карту Тинькофф банка несколько месяцев назад: увидела рекламу, где рассказывали про кешбек по карте, и решила попробовать.Карту доставили курьером, очень быстро все оформили прям на пороге квартиры. Порадовало, что можно бесплатно выбрать себе дизайн карты.Сейчас... читать полностью

Со Сбербанком мне приходится общается часто. В нем открыт пенсионный счет, имею пару кредитов от этой организации и целых три пластиковых карты. В целом, впечатление приятное. Грамотные и вежливые специалисты, высокая культура обслуживания. По началу напрягала необходимость... читать полностью