Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Снимали вклад в отделении ВТБ на Кантемировской улице. Деньги заказали заранее (вклад на жену был), первое, что удивило-просто колоссальная очередь, все диваны были заняты. Складывается ощущение, что сотрудники банка совсем не торопятся, да и кассир отходила, пришлось ждать.... читать полностью

Неделю назад оформил кредит на машину в этом банке. Сотрудник все грамотно объяснил про сроки и проценты кредита и как выгодно можно досрочно закрыть кредит.Данный банк одобряет кредит в сжатые сроки,что также является для него плюсом. Также имеется страховка компании,... читать полностью

Уже 5 лет являюсь зарплатным клиентом Райффайзенбанка. Банк надежный, зарплатным клиентам предлагает повышенные ставки на вклады и приемлемый процент на использование кредитных средств. Кроме того, при частом использовании пластиковой карты банк предлагает особые условия- кэш... читать полностью

Пользуюсь услугами этого банка давно. Один из немногих банков в стране, который предлагает удобный интернет-банкинг, что, лично для меня, очень важно. Недавно требовалось привязать зарплатную карту к новому работодателю. Думал, что нужно будет идти в отделение, выстаивать... читать полностью

Так случилось, что этим летом я забыла карту в банкомате. На нам был указан номер телефона, я позвонила в службу поддержки и мне заблокировали счет. Оператор сработала быстро, мне понравилось. После этого через личный кабинет на сайте Сбербанка я заказала перевыпуск карты и... читать полностью

Оформляли в данном отделении ипотеку в 2017 году, вплотную работали со Смысловой Анжелой. Она очень грамотный и ответственный специалист - всегда готова все объяснить, показать и оформить в удобное для клиента время.Она помогла нам выбрать максимально удобные условия... читать полностью

Я, как и многие другие клиенты, столкнулся с проблемой в банке "Альфа-Банк". Я оформил кредитную карту и в течение нескольких месяцев все было в порядке. Однако, внезапно моя карта была заблокирована, и я не мог использовать ее для оплаты покупок. Я позвонил в банк и узнал,... читать полностью