Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Брали кредит в Почта Банке несколько лет назад и благополучно его выплатили. За весь срок использования кредита у нас не было ни одной просрочки по платежам и после закрытия кредитного договора нам произвели расчет, так как была оформлена услуга "Гарантированная ставка". А вот... читать полностью

При покупке бытовой техники в одном из магазинов нашего города мне вручили кредитную карту Альфа-банка. Я ею воспользовалась довольно поздно. Платила все ежемесячные платежи пока в один прекрасный день не пришел арест моего счета в данном банке судебными приставами . И все мои... читать полностью

Пользуюсь услугами банка уже давно. Приятно, что за долгие годы взаимодействия с банком ни один вопрос не остался остался без ответа. Можно использовать почту, чаты, телефон - везде одинаково быстро и четко ответят. Единственная проблема для меня в этом плане - отсутствие... читать полностью

Клиентом сбербанка являюсь достаточно давно. Не однократно брала кредит и ипотеку. Сотрудники внимательные, вежливые. Но это замечательное впечатление испортил случай, когда я обратилась в банк за погошанием части ипотеки по рождению третьего ребенка (400 тыс. от... читать полностью

Я постоянно пользуюсь услугами етого банка. В принципе все устраивает, кроме очередей. Отделений много, но всюда много людей. Сейчас лето, не все отделения оборудованы кондиционерами. Жарко, иногда не дожидаясь своей очереди выхожу с банка. У меня 3 карточки разного типа. По... читать полностью

Интернет банк мошенников. Тинькофф банк пользуясь тем что интернет ресурс пока не в поле зрения правоохранительных органов . Занимается откровенным жульничеством.Тинькофф-банк вообще придумал эффективную систему заработка. Дают кредит а потом при малейшем намеке на досрочное... читать полностью

Доброго времени суток!Давно являюсь клиентом Сбербанка и всегда была довольна. Но недавно возникла ситуация, которая привела меня в замешательство. Дело в том, что когда у нас родилась дочь, мы открыли счет на ее имя и регулярно пополняли его. Для нас это было символично... читать полностью