Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Банк подходил нам по всем критериям. Менеджер по ипотечному кредитованию проявила доброжелательность, компетентность. Предупредила обо всех нюансах, помогла собрать документы. Сопровождала на протяжении сбора документов (можно было позвонить, узнать, уточнить, отправить на... читать полностью

где-то в 2014 г. в мой почтовый ящик пришло простое письмо-рекламка о банке Тинькофф с ложенной анкетой на кредитную карту,тогда еще о нем мало кто знал.Взяла я ее ,прочла и стало заманчиво,низкий процент,быстрое решение по заявке,минимальный пакет документов,а главное никуда... читать полностью

Две недели назад у меня неожиданно сломалась машина. Для меня машина - это не баловство, а крайняя необходимость. Добраться на работу я могу только на авто. Денег на ремонт не было совершено. Ну и, конечно, сразу появились мысли о кредите.О Тинькофф банке я много слышала, но... читать полностью

Обратились с родителями в Сбербанк, чтобы снять с их вклада деньги. Каково же было мое удивление, когда девушка в окошке невозмутимо сказала, что получить данную сумму сегодня не получиться. Надо, оказывается, заявку оставлять заранее. Это как? Свои собственные деньги и не... читать полностью

Наверное один единственный банк с развернутой сетью терминалов по Украине. Что очень удобно. Совершив платеж в терминале один раз, автоматически платеж сохраняется в мобильном приложении Приват 24. Так же в любой момент можно запросить платежное поручение на свою электронную... читать полностью

Банк лояльный к клиентам своим. Недавно получала услугу ипотечного кредитования, менеджер по ипотеке все доходчиво объяснила, рассказала по каждому пункту, ответила на интересующие вопросы. была назначена встреча на определенное время, к этому времени нас приняли. Очень... читать полностью

Срочно понадобились деньги, решила впервые взять кредит.Первым делом, пошла в "Сбербанк", чтобы подать заявку, так как была уверена в его порядочности. Узнав о том, что я индивидуальный предприниматель, консультант посоветовал мне сделать это через мобильное приложение. Так,... читать полностью