Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Услугами банка пользуюсь более десяти лет. Приятно радует обслуживание клиента. Пользуюсь кредитной карточкой данного банка. Приятные условия погашения. Есть услуга "Оплата частями". Ести удобный интернет банкинг. Но в последнее время плохо работаеи именно он. Да и появилось... читать полностью

Решил приобрести в кредит PlayStation 5, так как покупка дорогая, а денег не хватало. Данный банк быстро одобрил мою заявку по кредиту, но вот сотрудница данного банка была абсолютно некомпетента. Больше чем на половину моих вопросов так и не смогла дать внятного ответа.Банк... читать полностью

Когда я пришел оформлять дебетовую карту, мне пообещали, что она будет готова в течение 5-6 рабочих дней, сотрудница банка была вежливой. Однако по факту мне сообщили о готовности карты лишь через 3 или 4 недели. Кроме того, когда я забирал карту, мне ее выдавала другая... читать полностью

Несколько лет назад брали кредит на покупку квартиры в УкрСиббанке. После основательной консультации с работником кредитного отдела и по его совету оформили кредит на 10 лет и в достаточно экзотической валюте - швейцарские франки. Дело в том, что при оплате ежемесячных взносов... читать полностью

Я постоянно пользуюсь услугами етого банка. В принципе все устраивает, кроме очередей. Отделений много, но всюда много людей. Сейчас лето, не все отделения оборудованы кондиционерами. Жарко, иногда не дожидаясь своей очереди выхожу с банка. У меня 3 карточки разного типа. По... читать полностью

В 2012 году мной был взят ипотечный кредит в "Сбербанке России". Кредитные платежи производились согласно графика платежей, иногда осуществлял досрочное погашение. В настоящее время кредит погашен. При заключении кредитного договора сотрудница банка указала, что ежегодное... читать полностью

В конце 2017 года рефинансировала ипотеку из Сбербанка в Газпромбанк. Ставка по ипотеке в Газпробанке была 9,5 проц. Понравилась менеджер Наталья, которая все рассказала и полностью поддерживала всю процедуру, от начала и до конца. Даже в МФЦ с нами ходила, чтобы... читать полностью