Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Я терпеть не могу таскать с собой мелочь, поэтому кладу ее либо в копилку, либо в отсек в салоне машины. За несколько лет накопилась приличное количество десяток и пятаков. Пересчитав эту мелочь, обнаружилась приличная сумма в размере чуть больше 3 000 руб. Очень долго... читать полностью

Добрый день. Я являюсь клиентом Сбербанка. Мне как то днем позвонила оператор от Сбербанка из Москвы , она предложила взять мне кредит на определенную сумму и проценты, но мне в тот момент нужен был не просто кредит и ипотека. Но ипотекой данный специалист не занималась,... читать полностью

Наверное как и у многих знакомство с банком произошло благодаря рекламе на ТВ, да и в интернете её много. Дальше действовать будем мы и тп, конечно люди старше 30 отреагируют) удобно всё- начиная оформлением карты, ее доставкой и пользованием. Привозят туда куда скажешь, в... читать полностью

Я выбрал Сбербанк, потому что многие мои знакомые пользуются его услугами, поэтому есть доверие как к крупной компании. Мне нравится всё в обслуживании. Есть удобное мобильное приложение, небольшие очереди в самих банках и, в период пандемии, соблюдение всех санитарных норм.Из... читать полностью

Не очень нравится то что в программе бывают перебои и банк об этом не предупреждает, за то хороши тем что переводы и т.д приходят моментально, так что обслуживание среднее.В самих отделениях работают в принцыпе отлично, но не везде. А вообще советую предупреждать за рание то... читать полностью

Всегда пользуюсь карточками этого банка. Не люблю с собой носить наличные деньги, а с помощью карточки никогда не возникают вопросы связанные с выплатами при покупках. Очень радуюсь бонусам, как благодарность за то что пользуешься именно этим банком. Все вопросы связанные со... читать полностью

Установил себе мобильное приложение, и буквально сразу жепозвонили с горячей линии и предложили помощь в настройке программы или жечто-то объяснить в ней. Несомненно, это плюс для тех, кто слабо разбирается всовременных технологиях, и вынужден искать помощь на сайте.... читать полностью