Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Раньше пользовались услугами этого банка, в частности вкладами - устраивали процентные ставки и возможность управления счетами через онлайн-сервисы. Несколько раз сталкивались с некомпетентностью работников банка. Перед закрытием вклада и открытием нового, более выгодного... читать полностью

Лично мне всё здесь понравилось. Есть удобное приложение, кстати есть в гугл плей, в отличии от сбера или других банков, приложения которых приходится скачивать с официальных сайтов, и то иногда работают непонятно. Понравилось, что карту доставляют на дом, не надо даже никуда... читать полностью

Обратилась в банк по горячей линии, для решения вопрос о зачислении алиментов, сотрудник проверил мой счёт, были ли зачисления по нему, сказал что зачислений пока не было, запросил информацию, когда в их банк были направлены денежные средства, и соориентировала по срокам в... читать полностью

Являюсь клиентом банка уже несколько лет. Не скажу, что пользовался кредитом и вкладами, просто пользовался банковской картой. Никогда не было с ней проблем. Снимал деньги в банкомате, оплачивал покупки в магазинах и в Интернете. Недавно хотел взять кредит, заполнил заявку в... читать полностью

Хотел взять потребительский кредит в этом банке.Увидел рекламу ,проценты устраивали. Пришел в отделение ,пообщался со специалистом ,заполнил анкету.Зарплата средняя , белая. Получаю в дружественном банке. Справок не потребовали. Через несколько дней приходит смс об одобрении... читать полностью

Услугами Каспи Банка пользуюсь относительно недавно, но очень им довольна. При помощи карты Каспи Голд можно оплачивать покупки, моментально переводить деньги. Так же через онлайн приложение банка можно оформить кредит на подходящий срок без дополнительных справок, а также... читать полностью

Являясь клиентом банка на протяжении последних 10 лет, всегда уверена, что любой мой вопрос не останется без внимания. В силу возникшей проблемы, я обратилась в банк за её решением, и менеджер Татьяна Сарангова, в течение недели, очень доходчиво, терпеливо и внимательно мне... читать полностью