Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Очень часто получаю переводы РИА. Но одно неудобство заключается в том, что перевод можно получить только с 10 до 16 в рабочие дни. Обратилась в отделение с этой проблемой и менеджер мне подсказала, что можно оформить валютную карту и круглосуточно через приват24 можно... читать полностью

в отделение "Кошелев Банк" что в ТЦ "ВиваЛенд" попробовала обменять валюту доллары на рубли, нормальные, не помятые, не испачканные, не порванные купюры, была неприятно удивлена предложением кассира обменять валюту, заплатив банку 8% с крупных купюр, на которых яко бы кассир... читать полностью

Я очень долго и тщательно выбирала банк, в котором хотела бы обслуживаться. И приняла решение обратиться в Уралсиб. Не пожалела об этом ни разу. Отличный, вежливый персонал, замечательный интернет-банк, горячая линия, которая реально помогает найти ответ на срочный вопрос - в... читать полностью

Брали в 2007 году кредит на покупку квартиры. Взяли много в валюте. Доложили свои деньги тоже. В условиях договора было сказано, что проценты повышать не будут. Доллар начал расти и чтобы не повышать процент, сказали подписать, что взяли больше кредита, но денег на руки не... читать полностью

В интернете нашел информацию о том, что банк предлагает брокерские услуги. Подробно прочитав статьи на официальном сайте банка попробовал выполнить действия согласно инструкции регистрации брокерского счета. В итоге море непонятной информации и бессмысленных переходов по... читать полностью

Несколько лет пользуюсь услугами Газпромбанка. Есть вклад, который очень удачно обслуживает этот банк. Сотрудники всегда вежливы, деликатны. Предлагают лучшие условия, когда срок вклада заканчивается.В зале просторно, чисто, есть вода в кулере и детский уголок. Есть... читать полностью

Банком этим пользуюсь уже давно, не нравится частые обновления в самой системе в личном кабинете. Что иногда приходится долго ждать платёж переведенный между картами, а так всё вполне нормально по другим услугам. От банка никаких никогда уведомлений лишних не приходило и... читать полностью