Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Когда я была студенткой, я проживала в Черновцах и открывала там стипендиальную карточку. Когда я закончила обучение, мне пришлось закрыть карточку и решила это сделать в родном городе - Калуше. Меня заверили, что это можно сделать в любом отделении. Когда я пришла в... читать полностью

Сложилась с этим банком неприятная ситуация. Открывала расчетный счет для работы. Все документы были заполнены,условия рассказаны (на тот момент я думала),уточнила несколько раз,будет ли какая-то оплата за ведение счета?!НЕТ,НЕТ и НЕТ,уверяли,ничего платить не нужно,ведение... читать полностью

Всегда пользовалась услугами "Сбербанк", но меня не устраивали многие моменты в использовании, поэтому изучив информацию о различных банках я решила перейти в "Тинькофф". Скачала приложение, заказала карту. Курьер привез, был очень вежлив, рассказал о всех тонкостях... читать полностью

Решили с супругой взять кредитный займ для строительства дома. Придя в отделение банка, сразу же порадовал факт отсутствия очередей, система электронной очереди работает как часы. Сотрудник банка быстро и полно рассказал об имеющихся предложениях и уже в течение 30 минут мы... читать полностью

Захотели с мужем взять кредит на новую машину. Обратились в ТК банк. Перед тем как приехать в сам банк , решили проконсультироваться по телефону. Позвонили в первой половине дня , на звонок ответила молодая девушка. Эта персона вела себя неприемлемо . Применяла ненормативную... читать полностью

Я завела зарплатную дебетовую карту в сбербанке на 5 лет, с первого места работы я пользуюсь услугами именно этого банка. Однако сбербанк, по всей видимости, не ценит своих клиентов вообще. Больше 4 лет не меняла банк и карту, пользовалась лишь ею, однако с работы пришлось... читать полностью

Пользуюсь "Тинькофф" банком уже около полугода. До этого был Сбер, но решил попробовать переключиться на тинькофф, т.к. соблазнила реклама в интернете. Карту мне доставили на дом, на следующий день, в указанное время, мне только требовалось выйти из подъезда. Первое, что... читать полностью