Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

В этом банке всегда высокие ставки по депозитам. Еще более привлекательны дебетовые карты. Ежемесячная капитализация на них доходит до 7 %. Пользуюсь их картами лет пять. К минусам можно отнести малое количество офисов ( в нашем городе из всего два на 300 тыс. населения), и в... читать полностью

Услугами "Альфа банка" пользуюсь много лет как юридическое так и физическое лицо, где то с 2010г.Удобный интерфейс, качественная и очень квалифицированная служба поддержки клиентов. Очень много вопросов возникало при выплате заработной платы на карты сотрудникам. Служба... читать полностью

Я являюсь студентом колледжа, и получаю через этот банк стипендиальные выплаты. Банк вполне устраивает. Смс уведомления приходят моментально, персонал не плохой, но есть одно но. Большой дискомфорт создаёт сложность в переводе средств на карту другого банка. Нужно заполнять... читать полностью

В 2022 году я получила материнский капитал и мы с мужем решили что отличный вариант погасить частично его военную ипотеку. Пришли в отделение Сбербанка, подали все нужные документы, лично от меня требовалось только согласие, да и то в устной форме. Специалист все сделал четко... читать полностью

Неоднозначное впечатление сложилось у меня, как у клиента о работе банка Тинькофф. С одной стороны, есть неоспоримые плюсы, но и минусов предостаточно. Для открытия счета требуется не более 10 минут. Алгоритм прост и понятен. Приятное впечатление оставляет интерфейс и... читать полностью

Около год назад открыла для себя новый банк - Тинькофф. На данный момент в нем меня устраивает всё. Даже за картой ходить никуда не надо, привозит курьер, и всегда быстро. С заменой, перевыпуском карты тоже никогда нет проблем, всё делается онлайн и через курьера. В приложении... читать полностью

Оформила в том месяце в Сбербанке кредит на недвижимость. Решила остановиться на этом банке, так как поузнавала много информации у других банков, почитала много информации в интернете. У этого банка мне условия понравились больше всего. Сначала пришла на консультацию. И после... читать полностью