Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Доброго времени суток всем! По паспорту я Кристина, а по способностям Маша, особенно растеряша. Случилась напасть, потеряла карту, причем пропажу не заметила сразу. Обнаружилась утеря тогда, когда мне начали приходить смс о списании денег. Но! Я ведь ничего не делала.... В... читать полностью

Около года назад оформили автокредит в Русфинанс Банке. Чтобы избежать комиссии нам предложили оформить карту Росбанка и через нее оплачивать. Вначале я подумала, что как то все запутано, но после оплаты 1-2 раза поняла, что это очень удобно. Захожу в личный кабинет Росбанка,... читать полностью

Сбербанк выдает карты в университете где я учусь. В дни замены карт (карты меняют всему курсу) огромные очереди и выстояв больше часа в очереди представители банка сказали, что у них перепутали мои данные паспорта и карту выдать сейчас они не могут, но и перевести в отделение... читать полностью

Хотел открыть карточный счёт в данном банке. Учитывая некоторые ограничения была необходимость приезда представителя на дом. Оставил заявку и дождался звонка оператора, сообщил как мне казалось все необходимые данные для оформления карты.Прождал почти неделю, приехала... читать полностью

Положила на депозит в данном банке более 700 тысяч рублей, в договоре был прописан пункт автоматического продления депозита. Замешкалась после срока вклада и забыла посмотреть продление. В итоге продления не было, около 5 месяцев деньги просто так провалялись. Банк не дает... читать полностью

В одном из Новочебоксарских отделений Сбербанка России сдала документы о продлении страховки по ипотечному кредиту. До конца старой страховки оставалось пять дней, а по данным с сайта Сбербанка актуализация происходит три дня. Правда я сдала документы прямо перед майскими... читать полностью

Обратились в Почта банк, так как срочно потребовались деньги. Привлекли более низкие проценты по кредиту, чем в других банках. В принципе банк неплохой, в офисе чисто и уютно, вежливые и доброжелательные сотрудники. Кредит брали небольшой, 50 000 рублей. Одобрили очень быстро,... читать полностью