Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Решил приобрести в кредит PlayStation 5, так как покупка дорогая, а денег не хватало. Данный банк быстро одобрил мою заявку по кредиту, но вот сотрудница данного банка была абсолютно некомпетента. Больше чем на половину моих вопросов так и не смогла дать внятного ответа.Банк... читать полностью

Пользуюсь услугами данного банка достаточно долго. До недавнего времени небыло никаких нареканий на работу банка пока неделю назад мне не заблокировали дебетовую карту. Пытался дозвониться в службу поддержки, но терпения слушать бесконечные мелодии не хватило. Написал о своей... читать полностью

В маленьком Мангушевском отделение Приват банка в кассу всегда большая очередь (всегда предпочитаю оплату через кассу). Нужно было оплатить заказы, не было времени и я решила оплатить через терминал. На тот момент, я еще не знала, что уже давно терминалы выдают чек, только... читать полностью

Недавно мне исполнилась 20 лет и я впервые открыла Каспи голд и оформила кредит на себя. Если честно я вообще ничего не знала о кредитах.Но консультанты были очень вежливы и все четко объяснили. И я взяла кредит без процентов для меня это очень круто. Даже если есть проценты... читать полностью

Услугами банка пользуюсь более трёх лет, никогда не было нареканий: брала кредиты, которые вовремя возвращала, без просрочек, обслуживание карты для меня весьма выгодное, но один момент перечеркнул положительное впечатление о банке. Мало того, что каждый день присылали новые... читать полностью

Наша небольшая фирма обслуживается в этом банке. Случилось так, что бухгалтер заболел, а нужно было срочно проплатить налоги. Я смогла заполнить необходимые формы в электронном кабинете, но один платеж не уходил. Позвонила на горячую линию. Со мной очень терпеливо общались... читать полностью

Я уже давно клиент МТБанка, у меня есть несколько карт, я брала там потребительский кредит, пару раз покупала технику с кредитом от этого банка. Самый большой минус-мало отделений и банкоматов. Раньше отделений было больше, но почти все они позакрывались и теперь, если нужно... читать полностью