Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Я хочу поделиться своим опытом оформления ипотеки в банке Тинькофф. Мне было необходимо приобрести жилье, но я не имел достаточной суммы денег на покупку квартиры в один раз. Поэтому я решил обратиться в банк за кредитом по программе "Льготная ипотека".Оформление заявки на... читать полностью

В 2014 году приехала в Россию из Донбасса. Оформила временное убежище. Взяли на работу и необходима была банковская карта. Обратилась в Сбербанк. Карту оформили, но при оформлении где-то у себя в программе поставили неизвестно куда галочку, по какому же документу мне была... читать полностью

Долгое время я был клиентом этого банка. Остались самые хорошие впечатления. Все вопросы решались быстро.Операторы приветливы, внимательны и грамотны.Все! Не было ни одного обращения, когда б я остался недовольным, хотя я довольно привередлив. Кредиткой их до сих пор пользуюсь... читать полностью

Пользуюсь услугами банка не первый год, банк хороший, вежливые сотрудники. Хочу поблагодарить за профессионализм сотрудницу Екатерину Колпакову за качество обслужиания, быстроту и понятность. Пару дней назад обратилась в данный банк, мне срочно нужны были деньги, Екатерина... читать полностью

Я являюсь клиентом етого банка уже 5 лет. Лично я не верю ни одному отрицательному отзыву. Проценти получила хорошие без задержек. В отделение всегда чисто, ни разу не было, чтоб сказали, что в касе нет денег. Ето очень удобно! Пользуюсь только етим банком Киева. Руководству и... читать полностью

Получил SMS с предложением повысить размер вклада до 100 тыс. руб. ( был в районе 90). Смысл в том, что от 100 тыс. руб. ставка начисления процентов присваивается 5%, а так у меня 3,6%. Данную операцию совершил без захода в отделение, в личном кабинете. Логично рассудил, что... читать полностью

Несколько лет пользуюсь кредитной картой Сбербанка. И недавно, в силу обстоятельств, не смогла внести платеж вовремя. Три дня получала сообщения о необходимости внести просроченный платеж как можно быстрее. А на пятый день пришло сообщение, что для недопущения просрочки... читать полностью