Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Я зі своїм чоловіком вирішили взяти авто у кредит. Спочатку ми думали, що при погашенні кредиту будуть виникати фінансові проблеми, так як багато банків недобросовісно ставляться до своїх клієнтів, але з банком Аваль нам дійсно повезло. Кредит за авто ми виплатили вчасно, без... читать полностью

Хочу сказать, что банк ОТП, это мой самый надёжный помощник. Теперь я постоянная клиентка, меня он всегда выручает. Первый раз обратилась, мне нужны были деньги на празднования свадьбы, сотрудник банка вежливая и очень приятная девушка, рассказа обо всех продуктах банка, так... читать полностью

Хочется поделиться опытом общения с сотрудниками Уральского банка реконструкции и развития. Решила я оформить у них онлайн карту, которую мне должен был привезти курьер на дом. Сначала все шло хорошо, заявку приняли, время и дату, когда мне привезут карту было назначено, но... читать полностью

Летом прошлого года взял кредитную карточку "Tinkoff Platinum" и недавно предоставилась возможность ей воспользоваться. Мне очень понравился беспроцентный период и предоставляемые услуги кэшбэка, стоит отметить, что карта доставлялась быстро. А самое приятное, это переводы без... читать полностью

Имею две карты "Мир" этого банка. Зарплатную и кредитную. Особых нареканий нет. Специалисты вежливые. Очень оперативно отреагировали, когда банкомат "съел" мою карту. Единственное, что мне не очень нравиться, это то, что мне постоянно повышают лимит кредитной карточки,... читать полностью

Получала кредитную карту, умолчали, что % на неё начисляются на размер всех оборотных средств, используемых в льготный период, а не её лимита. В индивидуальных условиях кредитования этого прописано не было, пошла выяснять ситуацию, на что сотрудник мне ответил, что надо было... читать полностью

Месяца два назад я решила открыть карту сберкидс своему ребёнку, так как это намного удобнее, чем давать наличку. Сделала я всё как нужно, подала заявление дистанционно, и мне пришло сообщение, что для изготовления карты понадобится одна неделя, после чего я смогу ее забрать.... читать полностью