Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Когда я потеряла кошелек, я знала, что делать: звонить в банк, блокировать карту. Никто на меня не ругался, заблокировали карту, на следующий день привезли новую: номер договора сохранился, а остальные данные поменялись. За перевыпуск заплатила 350 рублей, карту привезли в... читать полностью

У меня случилась не очень приятная история, нужно было поменять банк. Два предыдущих не сильно стали соответствовать моим требованиям. Пришлось с ними попрощаться.Выбрала по отзывам Альфа-Банк, в том числе и по отзывам с этого сайта. Зашла на официальную страницу, заказала... читать полностью

Обратились в отделение для подачи заявки на ипотеку. Нам рассказали какие условия, какие документы нужны. Однако условия нам не подходили. Ради интереса обратились в этот же банк, в другое отделение. Там выдали совсем другую информацию, которая устраивала нас во всем.... читать полностью

Раньше я не являлся клиентом этого банка, а тут понадобилось дебетовая карта с хорошими условиями. У жены зарплатная карта в этом банке, ну и как говорится, по рекомендации решил тоже оформить. Подкупило еще, бесплатное обслуживание и надёжность. Хорошие показатели по... читать полностью

Здравствуйте! Мое знакомство со Сбербанком состоялось, когда на работе первый раз выдали зарплатную карту сбербанка - это было уже очень давно, наверное уже более 10 лет. Спустя некоторое время я уже оформила дебетовую карту самостоятельно и сейчас являюсь держателем дебетовой... читать полностью

Сначала когда брали с мужем автокредит то были опасения т.к. сумма не маленькая но уже прошло больше года и всё отлично, никаких "подводных камней" не обнаружили. Банк полностью устраивает. Специалисты всё подробно объяснили и помогли выбрать подходящий кредит. Очень удобно... читать полностью

Нужен был кредит для преобретения земельного участка. Не хватало 250000 руб. Работник из кредитного отдела отнеслась очень вежливо. Но, в кредите было отказано, так как я нахожусь в декретном отпуске. Хотя я читала на форумах, что декретницам возможно выдача кредита. Ушла... читать полностью