Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Совершенно непонятная неинформативная система,столкнулся с получением дебетовой карты. На сайте один алгоритм, устанавливается приложение с какой-то электронной картой, по которой практически ничего сделать невозможно. Абсолютно нет никакой понятной информации как получить... читать полностью

Несколько раз брала кредит и оформляла карту "Совесть".При любой необходимости, стараюсь обращаться именно в этот банк!Очень удобное приложение, моментальный платёж без комиссии.В целом, года 3 являюсь клиентом и не было не единого казуса!Банк всегда на связи, проконсультирую,... читать полностью

Несколько раз брала кредит в том банке. Все было хорошо до поры до времени. Последний всои кредит платила исправно, внесла последнюю платежку и все стала спокойна. Думала погасила и дышать легче стало. И тут началось, звонки от сотрудников банка якобы нужно оплатить последний... читать полностью

Через телефон онлайн оформила себе в Альфа-Банке карту рассрочки. Очень удобная карта. Заполнила анкету и сделала заявку , ответ пришёл буквально через несколько минут. После одобрение активировала карту через приложение Альфа-Банка. Пользуюсь для покупок в любом магазине, и... читать полностью

Операция у меня была простая нужно было взять реквизиты банковского счета. Была приятно удивлена, что в очереди я не провела ни минуты.Менеджер так же обслужила меня очень быстро, была очень внимательна ко мне, спросила не нужно ли мне что-то еще. В банке я провела не больше... читать полностью

В прошлом году открывала обычный текущий счет для перевода денежных средств для покупки недвижимости, обслужили достаточно хорошо в целом банку мне нравится но есть огромное но , во первых нет приветствия клиента и нет помощи со стороны сотрудников для взятия правильного... читать полностью

Здравствуйте! С работой Сбербанка я столкнулась, когда у меня в банкомате застряла карта.Я обратилась в отделение Сбербанка, деньги мне выдали с карты, предложили сделать перевыпуск карты. Спустя 10 дней получила новую карту. Сейчас сделали удобную функцию приложения карты по... читать полностью