Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Нам нужен был ноутбук . Но как это бывает наличных денег не было . Мы оформили рассрочку в этом банке . У них были наиболее выгодные условия и сумма платежа нас устроила . Оформили все быстро в течении минут двадцати . Процентная ставка не большая . Вносим деньги большей... читать полностью

Долго снимали квартиру и начали думать об ипотеке. Пересмотрели кучу банков, проценты условия и тд. Самым выгодным показался Сбербанк. Записались на приём, нам рассказали что и как. У них есть свое приложение под названием дом клик. Там 24/7 сидят операторы и помогают в... читать полностью

Обратились с родителями в Сбербанк, чтобы снять с их вклада деньги. Каково же было мое удивление, когда девушка в окошке невозмутимо сказала, что получить данную сумму сегодня не получиться. Надо, оказывается, заявку оставлять заранее. Это как? Свои собственные деньги и не... читать полностью

Очень неудобно в небольших городах платить потребительский кредит. Почему-то никак не поставят терминал в отделении. Приходится стоять очередь в самом отделении в кассу. Бывает еще пополняют банкомат или выдают инкассаторам наличку, вообще закрывают отделение. Приходится... читать полностью

Я бы хотел поделиться своим опытом, который я имел со своим банком "Промсвязьбанк". В целом, мой опыт был негативным и я остался разочарованным в их обслуживании.По началу все было хорошо. Я пришел в ближайшее отделение и заполнил все необходимые документы. Сотрудник банка,... читать полностью

Не получается сделать доступным основной счет через систему Сбербанк онлайн. Картами распоряжаться могу, любой платеж проходит, но даже 3 рубля со счета из дома на карту не перевести. Через банкомат все доступно. Так же скорее бы хотелось увидеть биометрическое подтверждение,... читать полностью

На работе обязывают иметь зарплатные карточки этого банка. Мне он не очень нравится, так как в нашем городе банкоматы часто не работают,если какие-то проблемы с карточкой, то в глпвнои отделении вечно гоняют из одного окна в другой, по телефону технический поддержки тяжело... читать полностью