Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

В декабре 2017 года пришла в отделение чтобы купить валюту. Не могли внятно ответить на вопрос о курсах. Не знают что такое спред. Купить наличные практически невозможно, все по предварительному заказу. Отношение персонала и обслуживание отвратительное. Разница между курсом ЦБ... читать полностью

Находясь в декретном отпуске, решила получить дополнительное профессиональное образование дистанционно. Образовательная площадка предоставляла возможность рассрочки платежа. Банком-партнером организации оказался Тинькофф Банк. До этого времени услугами данного банка не... читать полностью

Работа колл-центра на высоте. Во время недавних повсеместных проблем с приватом, у нас возникли трудности с оплатой в одной пиццерии - выбило ошибку, а деньги списались. В пиццерии нам сказали, что наш платеж не прошел и нужно идти и разбираться с банком, что я и сделал. Я... читать полностью

В 2022 году я получила материнский капитал и мы с мужем решили что отличный вариант погасить частично его военную ипотеку. Пришли в отделение Сбербанка, подали все нужные документы, лично от меня требовалось только согласие, да и то в устной форме. Специалист все сделал четко... читать полностью

Я зі своїм чоловіком вирішили взяти авто у кредит. Спочатку ми думали, що при погашенні кредиту будуть виникати фінансові проблеми, так як багато банків недобросовісно ставляться до своїх клієнтів, але з банком Аваль нам дійсно повезло. Кредит за авто ми виплатили вчасно, без... читать полностью

Примерно месяц назад открыл ИП. И мне понадобился расчетный счет. К выбору подошел со всей своей пролетарской ответственностью помня что в Татарстане уже закрывались банки. Однозначно решил что банк должен быть с государственным участием, существовать уже долгое время и... читать полностью

нужна была срочно карта Visa по работе именно дебетовая. без кредитного лимита. заказывал через интернет. изготовили на день раньше обещанного. В отделении банка отказали в выдаче. по горячей линии объяснили что выдадут если сделаю депозит 3500. а почему сразу не сказать а... читать полностью