Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Пользуюсь данным видом обслуживания уже около года, могу смело сказать что это не только удобно, но ещё и довольно безопасно. Деньги на счёт приходят быстро(пользуюсь системой ТВ и СМС-банкинга), если возникают проблемы спокойно звоню тех.поддержке и все проблемы решаются. Для... читать полностью

Крыму не много банков, ввиду политической ситуации, которая сложилась в 2014 году после отсоединения Крыма от Украины. Поэтому жителям приходится пользоваться услугами тех банков, что могут работать официально, не попадая под строгие санкции евросоюза. Банк РНКБ один из первых... читать полностью

В ВТБ меня встретили улыбкой, подробно рассказали о продукте - мне надо было открыть вклад на ребенка. Предложили хорошие условия. Я уже начала радоваться прекрасному обслуживанию, но при подписании документов увидела ошибку - имя и отчество ребенка были некорректно указаны.... читать полностью

Пользуюсь банком уже больше 6 лет. И до сих пор пользуюсь их услугами. За это время успел увидеть все плюсы и минусы.Хорошие стороны этого банка: скорость переводов и пополнения денег, удобное мобильное приложение, терминалы есть почти во всех городах и даже в селах, скорость... читать полностью

Когда я оформляла ипотеку, менеджер Сбербанка подробно рассказал мне обо всех условиях кредитования. Мне понравилось, что специалист был вежливым и терпеливо отвечал на все мои вопросы. Также менеджер помог мне выбрать оптимальную программу страхования жизни и здоровья.... читать полностью

В июле этого года с мужем решили обзавестись настолько манящими карточками Тинькофф Банка. Сперва заказал карту мой муж: привезли карту, подтвердили документы, активировали карту и все отлично. Через пару дней, не найдя никаких минусов для меня, было принято решение и себе... читать полностью

Заказывала свою первую личную карту для использования. Очень переживала, но всё сделали по высшему разряду. Сразу отмечу, что персонал- очень вежливый, приветливый.Это немного поднимает настроения. Подошла ,узнала информацию и меня направили за талоном. Карту изготовили... читать полностью