Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Не так давно переехала жить в Санкт-Петербург. И в связи с этим встал вопрос об оформлении дебетовой карты. Я остановила свой выбор на "Моментальной карте", так как она оформляется при приходе в офис и на ней нет платежей за использование. Мне оформили карту по временной... читать полностью

Сделала вторую карту к счету, надеялась, что можно будет полноценно ею пользоваться, в особенности в самом приложении, так как карта и делалась для того, чтобы через приложения совершать платежи и тд. После получения карты, для того, чтобы придумать пин, нужно было... читать полностью

Приблизительно год назад имел несчастье взять кредит в данном банке. Выплачиваю как надо, не задерживал, ни я ни банк до недавних пор не выдвигали в адрес друг друга.Однако на позапрошлой неделе в мой аккаунт на портале Госуслуги поступил запрос от "Русского Стандарта", что я,... читать полностью

Сотрудничаю с Почта Банком уже около 4 лет, и являюсь постоянным клиентом. В первый раз оформила там кредитную карту. Очень выгодная "Вездедоход" называется. Если деньги на зарплатной карте заканчиваются, использую её как палочку-выручалочку. Её бесплатно выпускают и... читать полностью

Мне понравилось простота и удобство оформления кредитной карты АО "Тинькофф Банк". До этого я не слышала и не знала,что так можно оформить карту. Поступил звонок из этого банка, что можно заказать данный продукт и для этого приедет представитель на дом. Да, приехала молодая... читать полностью

Изначально оформила карту альфа-банка для получения социальных пособий (на ребенка). Пособия к слову приходят на эту карту быстрее, чем на карты других банков. Далее начала использовать карту в личных целях для снятия наличных, оплаты покупок в интернет-магазинах и других... читать полностью

Пользуюсь кредитной картой этого банка не первый год и каждый раз если возникают вопросы решать их приходится с трудом и буквально выбивать ответы у сотрудников. Вчерашняя ситуация например, баланс кредитной карты в течении дня менялся несколько раз, при этом в онлайн банке... читать полностью