Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Пока пользовался дебетовой картой, все было вообще шикарно, и кэшбеки и бонусы. Как только решил заказать кредитную, мнение о банке начало меняться, есть скрытые условия, которые менеджер не озвучивает. В целом о банке впечатление осталось хорошим, но необходимо быть... читать полностью

Выбрал Bank of America для открытия дебетовой карты несколько лет назад. Они предлагают самые выгодные условия для иностранных студентов и не-граждан США без SSN. За пользование дебетовой картой у студентов не берут комиссионные. К тому же, ATM этого банка можно найти почти на... читать полностью

Тинькофф. Слишком много боли для меня в этот названии, хоть я до сих пор являюсь клиентом их банка.Начнем с того, что свою дебетовую карту я не получила в положенный день в первый раз, мужчина очень спешил и сказал, что ему не когда разъезжать по городу. Второй раз девушка... читать полностью

В октябре 2019г. оформили ипотеку в этом банке. Ни каких проблем не возникло и вся процедура оформления показалась мне очень простой. Заполнили заявку на ипотеку в отделении банка, затем через пару дней позвонили из банка и предложили определённые условия кредитования. В... читать полностью

Недавно пришлось столкнуться с тем, что надо брать ипотеку, долго выбирали банк, но так как пользуемся в основном услугами Сбербанка, сомнения ушли. Ни разу не пожалели - достаточно низкий процент, встречали конечно более низкий процент, но это были совсем незнакомые банки,... читать полностью

Хотя я проживаю на территории РФ, резидентом РФ пока не являюсь. Но этот факт не помешал мне "получить" вежливое обслуживание, детальные ответы на все вопросы. Многих нюансов я не знала и мне терпеливо объяснили. В итоге я заказала себе карточку и оформила вклад. Спасибо за... читать полностью

Банк ВТБ - это моё разочарование! При трудоустройстве пришлось оформить зарплатную карту этого банка. И я столкнулась с массой проблем. Карта была оформлена быстро через интернет, но при её получении и оформлении в отделении банка мне пришлось потратить почти ЧАС! Сотрудники... читать полностью