Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Пользуюсь услугами Сбербанка уже более 12лет. Никогда не было острой необходимости в кредитной карте или взятии кредита. Совершенно неожиданно для моей семьи стало необходимо сделать косметический ремонт в квартире. Накопленных средств конечно оказалось не достаточно, поэтому... читать полностью

Пробовал оплату коммунальных услуг, пополнение счёта через приложение, а также перевод небольших сумм между картами. Хотелось бы чтобы само приложение было доработано ибо порой работает некорректно. Ещё минус — постоянно в новостях пугают, что блокируются счета, зачастую это... читать полностью

В октябре 2017 года мы с мужем обратились в банк, чтобы нам выдали кредит на сумму 120000т.р. Мужу дали подписать бумаги, а я не прочитала условия кредита. Дома я стала пересматривать документы и обратила внимание, что сумма кредита стала 140000т.р. Пришли на другой день к... читать полностью

Имею зарплатную карточку данного банка, при окончании карточки приходит на электронную почту уведомление об обмене. Обслуживание вежливое, один недостаток, что все отделения до 17.00, то есть приходиться отпрашиваться с работы, если нужно кое-что выяснить. Пользуюсь мобильным... читать полностью

Приблизительно год назад имел несчастье взять кредит в данном банке. Выплачиваю как надо, не задерживал, ни я ни банк до недавних пор не выдвигали в адрес друг друга.Однако на позапрошлой неделе в мой аккаунт на портале Госуслуги поступил запрос от "Русского Стандарта", что я,... читать полностью

Пользуюсь услугами данного банка около 2 лет. И кредитной картой, и дебетовой. Очень нравятся условия обслуживания: 100 дней беспроцентный период, бесплатное обслуживание, с кредитной карты можно снимать наличные без комиссии и т.д. Кредитку погашаю без задержек, за это банк... читать полностью

Уже пару лет пользуюсь картой от Мтбанка Халва, очень радует скорость зачисления денег на счёт, при пополнении через номер договора, деньги приходят моментально. Также очень радует простота работы в Интернет банкинге. Сервис обслуживания, тоже очень положительный, при... читать полностью