Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Решил посотудничать с Сбербанком, взял пакет "Хорошие продажи" для своего бизнеса. Минимальный процент при приеме и выдачи наличных. Мне это как нельзя кстати. Оплата в месяц небольшая. Посмотрю как будут дела обстоять дальше, но на данный момент все пока нравится. Может у... читать полностью

Сначала взяла кредитную карту, потом кредит на машину, потом сим-карту. Очень удобно, современно, не нужно ходить не в какие отделения. Все привозят. Удобнейшее приложение. Только когда оформляла кредит на машину, оператор попался некомпетентный, пришлось курьеру возвращаться... читать полностью

Посоветовали знакомые этот банк, как надежный и с высокими процентами по вкладу. На тот момент копили деньги, и решили их доверить этому банку.Нас устраивали проценты, и считали что банк надежный до определенного момента.В один "прекрасный" день пришло уведомление о том, что... читать полностью

Здравствуйте оформила вклад на ребёнка. Проживала в Ростове на улице Зорге, всегда пополняла вклад наличными.Переехала в Таганрог, в район улицы Свободы, так же поплняла вклад наличными, так как мне это удобно. Пришла недавно, мне не разрешили пополнить наличными, ничем не... читать полностью

Купила билеты на сайте авиакомпании Победа с карты Сбербанка, но произошел сбой и пришло уведомление, что оплата не подтвердились.Тогда я решила воспользоваться картой Тинькофф.После командировки , я обнаружила, что списание за авиабилеты было с двух карт . Тогда я обратилась... читать полностью

Начала вносить деньги на карту. Операция так и не была завершена, потому что карту зажевало. Я сразу же позвонила на горячую линию банка, чтобы мне ее заблокировали. Заблокировали сразу же. На следующее утро пришла в банк, сотрудники предложили перевыпустить карту, потому что... читать полностью

В деятельности банка , на протяжении как минимум последних 5 лет, наблюдается подход, направленный на внедрение и поддержку новых методов работы( в т. ч. к становлению лидером в сфере закрытия офисов на территории г.Екатеринбург ).Это отчасти радует, а отчасти огорчает.... читать полностью