Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

При обращении в банк, столкнулись с ситуацией не связанной с финансовой сферой, но как к авторизованной организации остались вопросы.Теперь всё по порядку, нужно было восстановить доступ к госуслугам для моего отца, с ограниченными возможностями.Обратились в банк как в... читать полностью

Сначала я оформила кредитную карту Тиньков. На тот момент была акция, потратишь 5000, вернется 3000 тысячи. Незнаю может и сейчас эта акция доступна. Но когда я оформляла эту карту, с нее нельзя было делать переводы без комиссии на дебетовые карты, сейчас же такая услуга... читать полностью

Вже 5 років не користуюся карткою, а від мене вимагають йти до відділення і закривати рахунок, інакше буде щомісяця нараховуватися певна сума. Боргів немає, кредитом не користувалася, термін дії карти вже закінчився давно. Чому я повинна витрачати свій час. Мінусі: нульова... читать полностью

Мой работодатель перешел на обслуживание в Альфа-Банк из банка Советский в 2014г. У меня на руках оставалась кредитная карта банка Советского с лимитом 50тр и мне оформили под наш зарплатный проект в Альфа-Банке кредитную карту с лимитом 300тр. В прошлом году отдыхали в... читать полностью

Пользуюсь картой УбРИР уже пол года, и за время ее пользования у меня сложилось неоднозначначное мнение на счет этого банка.Из плюсов могу выделить:Недорогая опция " Больше плюсов", дает повышенный кэшбэк на онлайн покупки, если часто заказываешь продукты на дом, покупаешь... читать полностью

Когда я оформляла ипотеку, менеджер Сбербанка подробно рассказал мне обо всех условиях кредитования. Мне понравилось, что специалист был вежливым и терпеливо отвечал на все мои вопросы. Также менеджер помог мне выбрать оптимальную программу страхования жизни и здоровья.... читать полностью

Очень часто поступают звонки от номера 900. Один раз сходила в отделение банка и спросила, делают ли сотрудники банка обзвон клиентам. На что мне ответили, что никогда не делают обзвон по номеру 900. Потом начали поступать поочерёдно звонки 900 и 7900. Я их сбрасываю или... читать полностью