Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

У меня сложилось двуякое мнение об этом банке.Специалисты в нем очень хорошие но что касаемо самого банка то это полный аврал.В 2012 году взяла кредитную карту Универсальную кое какое время ей пользовалась но в 2014 году у нас начались боевые действия и платить уже в этом... читать полностью

Здравствуйте!Банк относительно хороший, но есть одно НО! Первый раз обратилась в этот банк, взяла стиральную машинку в кредит, одобрили. Погасила его досрочно. Спустя время решила взять кредит наличными, ремонт хотели сделать, но к сожалению отказали. Спустя время опять... читать полностью

Пользуюсь картой Казкома 3 года. Банкоматов много. Обслуживание в отделениях на высшем уровне, интернет -банкинг очень удобный. Кол-центр всегда оперативно реагирует, Раза три забывала свой 3д secure, менеджеры по телефону все чётко и оперативно объясняли и были на линии до... читать полностью

Пользуюсь услугами банка уже второй год. Оформил дебетовую карту для покупок в рознице и оплаты онлайн. В общем меня все устроило. Кэшбэк есть, можно выбрать любимые категории. На все покупки идет кэшбэк 1% с покупок картой. Приложение банка удобное и через него я офорлял... читать полностью

После смерти мужа, остались долги. Поэтому я решила взять кредит. Заполнила заявку онлайн. Совкомбанк одобрил один из первых. Приехав в офис была приятно удивлена столь деликатным поведением сотрудницы банка. Девушка очень подробно мне расписала условия кредиту и предложила... читать полностью

Брали телефоны в рассрочку, которую одобрил ХоумКредит. Ненавязчивый банк. Платили исправно больше года, но потом возникла ситуация с просрочкой. Позвонили в банк, объяснили ситуацию и оказалось, что у них есть возможность один раз бесплатно перенести дату платежа. Всё... читать полностью

Оформляла год назад кредитную карту 100 дней без процентов. Произошла ситуация и мне пришлось заблокировать карту. Поехала в отделение банка и получила новую кредитку. Через месяц захожу в приложение и вижу списание, категория неизвестная. Позвонила в банк, оказалось, что... читать полностью