Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

однажды мне перевел на карту родственник 1 милион рублей, я на следуюший день пощел их снимать, мне сказали что их невозможно снять без отчета документов, откуда они, я им так и сказал что их перевел мой двоюродный брат, они неделю не давали их снять, потом они разрешили их... читать полностью

Хотела поблагодарить сотрудников банка за то что они помогли мне с проблемой.Я заблокировала нечаянно свою карту они помогли за 5 минут решить эту проблему и разблокировали спасибо ☺️👍 я довольна работай они мне объяснили куда не стоит заходить и куда нужно заходить .я... читать полностью

Налицо умышленная блокировка работы интернет-банкинга!

Альфанедостойный банк.

Интересы клиента - на последнем месте!

Полностью согласен с формулировкой "недобанк" в отношении этого недоразумения. именуемого себя альфой!

Летом 2018 года в связи с будующим пополнением встал вопрос о покупке нового жилья. Решили взять ипотечный кредит , выбор пал на сбербанк, и ничуть не пожалели . Во первых быстрая скорость обработки документов, одобрение ипотеки пришло на следующий день. Во вторых большая... читать полностью

Доброго времени суток. Говорят, что нельзя судить человека за одну его оплошность. Но в случае банка, большой компании, каждый сотрудник - лицо, которое говорит о всей структуре в целом.Объясню, приезжаю в Сбер, оформляю запрошенную сумму. Сотрудник, который сидит напротив... читать полностью

Решили с женой приобрести автомобиль, но финансовое положение не позволяло на тот момент. Я решил взять автокредит в Сбербанке. Но кредит выдавать отказались, аргументируя это тем, что у меня плохая "кредитная история"! Не спорю, была ситуация, что кредит выплачивал не... читать полностью

Когда училась в университете Демир Банк раздал намдебетовые карты (кампусные). Именно тогда начала пользоваться банковской картой, благодаря которой могла совершать разные перечисления. Мне очень нравится мобильный банкинг, который позволяет совершать покупки и оплату разных... читать полностью