Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Совсем недавно пришла в банк с такой проблемой, с карты списалась небольшая сумма 350 рублей. Хотя я лично никаких операций не делала. Позвонив на горячую линию мне не могли дать никаких ответов и поэтому пришлось обратиться в ближайшее отделение. Там посмотрели все мои... читать полностью

Хочу рассказать за Ростфинанс банк, а именно за ужасное обслуживание, заказал дебетовую карту этого банка, курьер мне ее доставил и на этом все.Прождал неделю не сообщений не звонков не поступило, активировать карту по своим данным и по номеру телефона указанного в договоре... читать полностью

Банком "ФК Открытие" пользуюсь с 2021 года. Мобильное приложение крайне удобное, интерфейс на высшем уровне. Переводы через СПБ, пополнение карт других стран протекает без проблем. Большой плюс ставлю за дополнительные услуги. Такие как: Страхование. В данном разделе оформила... читать полностью

Нравится сбербанк. Много разных услуг и сервисов предлагает для своих клиентов. Поставил сервис самсунг пэй ради интереса на свои часы gear s3. Узнал не так давно об этом сервисе на сайте сбербанка. В принципе быстро ставиться, в несколько кликов. И также быстро платить... читать полностью

Добрый день. С банком ВТБ дружим давно. Но в отделение банка рядом с м. Октябрьское поле заходила впервые. Никак не могла настроить пуш уведомления по новой карте. Проблема была небольшая и я забежала в ближайшее отделение с надеждой решить свой вопрос. Людей было очень... читать полностью

Вечером, возвращаясь с работы, потерял телефон, кошелёк. Пришёл домой позвонил с номера жены на номер 900, чтобы заблокировать карты. Ответил парень - оператор, объяснил ему ситуацию, попросил заблокировать карту, спросил номер телефона, паспортные данные, номер карты. Всё... читать полностью

Я, как и многие другие клиенты, столкнулся с проблемой в банке "Альфа-Банк". Я оформил кредитную карту и в течение нескольких месяцев все было в порядке. Однако, внезапно моя карта была заблокирована, и я не мог использовать ее для оплаты покупок. Я позвонил в банк и узнал,... читать полностью