Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Беру кредиты, займы только в Сбербанке, так как не доверяю остальным и при этом являюсь зарплатным клиентом и всегда банк делает пониженную процентную ставку. Ипотечным кредитом в данном банке воспользовалась 3 раза. Последний взяла на постройку жилого дома. Девчонки меня... читать полностью

Доступный банк, рекомендую, уже четыре года пользуюсь этим банком и его приложением. На днях, я заблокировала карту мир по причине утери. Через приложение я заблокировала ту утерянную карту, заказала уже новую карту и через несколько дней карта уже была готова. Так же, когда... читать полностью

Оформила кредитную карту в этом банке. Спустя время потратила все средства с карты . Платила ежемесячный платёж установленный банком ,и не проверяла куда и за что уходят эти деньги.Бывали ситуации когда приходилось вновь тратить деньги с карты.Спустя время я заметила ,что... читать полностью

Все, от регистрации в системе онлайн банка, до удобства его использования, сделано не совсем дружелюбно к пользователю. Пункты меню нестандартно расположены - оплачивать (например поиск по счетам ЖКХ или ручное заполнение платежки) неудобно, непривычно.Хорошо, потому что он в... читать полностью

Мне нужно было получить денежный перевод из Германии. Сейчас это совсем непросто. Я изучила информацию в Интернете и поняла, что Газпром - тот банк, который мне поможет. В Сочи всего два офиса. Один - в Центре (с рейтингом 1.8 на 2ГИС), второй - в другом районе (с... читать полностью

В студенческие годы пришлось оформить втб карту для получения стипендии.Годы шли и закончился срок действия карты ,да и данные там не обновлялись давно.Вообщем не пользуюсь и забыла про ее существование.Выбросла карту и договор на неё.И как-то раз родственники не уточнили... читать полностью

В своей повседневной жизни очень редко беру деньги в долг потому что боюсь что не смогу вернуть денежные средства в положенный срок и тогда прийдется платить огромную пеню и штраф. Но в жизни случаются непредвиденные обстоятельства. Так случилось и со мной. После того как я... читать полностью