Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

По ошибке перевела крупную сумму денег на счёт, вместо другого банка. Поддержка прислала письмо, что карта заблокирована, с вами свяжутся.После последовал звонок поддержки. Как я поняла, в момент вывода денег обратно, вместо со мной их кто-то, выводит на Райфанзен банк.... читать полностью

До этого случая я очень скептически относилась к Сбербанку, но после того, что произошло мнение поменялось кардинально. Мы с моей мамой обратились в банк по причине того, что кредитная карта в личном кабинете находилась рядом с дебетовыми, ей можно было случайно... читать полностью

Пару лет назад, решила оформить кредитную карту. Подошла к этом очень ответственно, просмотрев много отзывов и различной информации о банках. Больше всех, мне понравились условия банка ВТБ. Надежность плюс выгодные условия, определили мой выбор. Я собрала пакет документов и... читать полностью

Банк нормальный, но есть некоторые ньюансы. Попросили выключить уведомления со сбербанка, услуга платная 70 рублей в месяц, как-то так получилось что услугу не отключили и списали 70 рублей, так что если хотите пользоваться этим банком проверяйте свои услуги. Также не очень... читать полностью

Клиентом сбербанка являюсь достаточно давно. Не однократно брала кредит и ипотеку. Сотрудники внимательные, вежливые. Но это замечательное впечатление испортил случай, когда я обратилась в банк за погошанием части ипотеки по рождению третьего ребенка (400 тыс. от... читать полностью

Посоветовали знакомые этот банк, как надежный и с высокими процентами по вкладу. На тот момент копили деньги, и решили их доверить этому банку.Нас устраивали проценты, и считали что банк надежный до определенного момента.В один "прекрасный" день пришло уведомление о том, что... читать полностью

Оформила в том месяце в Сбербанке кредит на недвижимость. Решила остановиться на этом банке, так как поузнавала много информации у других банков, почитала много информации в интернете. У этого банка мне условия понравились больше всего. Сначала пришла на консультацию. И после... читать полностью