Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

нужна была срочно карта Visa по работе именно дебетовая. без кредитного лимита. заказывал через интернет. изготовили на день раньше обещанного. В отделении банка отказали в выдаче. по горячей линии объяснили что выдадут если сделаю депозит 3500. а почему сразу не сказать а... читать полностью

Пользуюсь услугами банка очень давно. Особенно нравится пользоваться личным кабинетом. В Сбербанк онлайн оплачиваю коммунальные услуги, перевожу деньги с одного счета на другой или даже на карты других банков. Нет необходимости идти в отделение банка, можно все сделать дома,... читать полностью

Я пришёл в банк РНКБ для того что бы восстановить карту, так как её утратил. Когда я назвал свою причину, сотрудница банка начала что-то делать за ПК, после чего я услышал фразу, "Но у тебя же есть вторая карта, зачем тебе эта?". Я был в шоке от такой наглости, но сославшись... читать полностью

Пользуюсь услугами Сбербанка уже очень много лет, могу сказать, что у него есть плюсы, но и минусов тоже хватает. Например, нынче я сменила паспорт и соответственно изменила данные в личном кабинете. Все работало полгода. Потом я как то пришла в банк положить денег на счет, а... читать полностью

Так получилось, что долгое время не было подходящего случая оформить личную карту, но в один момент все же решилась. Очень порадовали сотрудники банка, вежливо объяснили, что делать, если бы не они, я, наверное, бежала бы оттуда со всех ног, так как боюсь мест с большим... читать полностью

Хоть я и проживаю в крупном городе, у нас практически отсутствуют банкоматы Альфа-банка. Поэтому для того, чтобы обналичивать заработную плату или снять деньги с кредитной карты, часто приходится ездить в другой конец города.Кроме этого, я так и не смог разобраться, как в... читать полностью

Пользуюсь приват банком уже несколько лет. Абсолютна довольна сервисом, всегда вежливые сотрудники банка, карточку восстановила за 10 минут. По надобности оформила кредитный лимит, еще в прошлом году. Но в скором времени потеряла работу, а с ней и возможность платить по... читать полностью