Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Пришел я в банк лет 10 назад, говорю откройте мне счет. Кассирша начала вдруг рассказывать мне о широком ассортименте пластиковых карт, дебетовых и кредитных. Я перебил: мне нужен счет не привязанный к картам. Она опять мне начинает рассказывать о картах. Я опять перебиваю: у... читать полностью

Пользовался услугами Укрсоцбанка около 4 лет, но недавно закрыл счет. У меня была обычная дебетовая карта, и она меня устраивала, пока не случилось худшее. Когда мне срочно понадобились деньги, я забыл пин-код. Взял паспорт, пошел в отделение банка, чтобы снять деньги в кассе.... читать полностью

Пользуюсь кредитной картой этого банка не первый год и каждый раз если возникают вопросы решать их приходится с трудом и буквально выбивать ответы у сотрудников. Вчерашняя ситуация например, баланс кредитной карты в течении дня менялся несколько раз, при этом в онлайн банке... читать полностью

Неделю назад мне пришлось обратиться в банк "Тинькофф" для решения финансовых вопросов. Я был приятно удивлен качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников данного банка.С самого начала обращения меня встретили дружелюбные и приветливые сотрудники. Мне было предложено... читать полностью

Не так давно мне пришлось иметь дело с Россельхозбанком. При покупке квартиры нужно было перевести деньги с личного расчетного счета на счет организации, у которой я квартиру покупала.Задала вопрос сотруднице о размере комиссии по данной транзакции. В ответ получила... читать полностью

Как-то раз, нужно было оформить заработную карту в этом банке. Оформили быстро, буквально за 10 минут. Но во время оформления, сотрудница банка долго уговаривала взять кредит у банка, хотя я сразу сказал что в кредите не нуждаюсь. Можно сказать, умоляла. Не знаю, что... читать полностью

Отличный банк !Довольна мобильным приложением ,там все доступно и легко оплатить ,так же имеется дебетовая карта, где возвращается процент от покупок,очень удобно что в отделении банка есть три инфокиоска ,в двух можно оплачивать услуги ,а на третьем можно снять деньги в... читать полностью