Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Недавно пополняла задолженность по кредитной карте. В банкомате положила деньги на карту. Распечатала чек. А там написано: "Транзакция не может быть осуществлена". В итоге ни наличных денег, ни электронных! Позвонила в банк по горячей линии. Меня направили в офис банка писать... читать полностью

Случилась неприятная история с виртуальной долларовой картой. Закончился срок работы карты, я сделала последние платежи, в приват24 завела новую карту, перебросила на нее остаток. Но из-за того, что это все было сделано в пятницу, в конце рабочего дня, все действия по карте... читать полностью

Пользуюсь услугами банка не первый год, банк хороший, вежливые сотрудники. Хочу поблагодарить за профессионализм сотрудницу Екатерину Колпакову за качество обслужиания, быстроту и понятность. Пару дней назад обратилась в данный банк, мне срочно нужны были деньги, Екатерина... читать полностью

Доброго времени суток. Давно пользуюсь Сбербанком, всегда нравится простота использования их приложения. Я могу быть спокойна что мои деньги находятся под защитой, легко открыла вклад при помощи сотрудников банка. Очень приветливые сотрудники и тех. поддержка, единственный... читать полностью

Хочу рассказать об опыте взаимодействия с "УкрСибБанком", особенно с их электронным банкингом.Когда еще жил на Украине, заказал себе кредитку УкрСибБанка. Сразу же начались "глюки" с электронным кабинетом. Войти получалось через раз. Больше того, постоянно пошли какие-то... читать полностью

Оформили страховку по ипотеке 11 ноября 2022года в офисе сбербанка по адресу г. Самара ул Революционная126 после чего через месяц поступил звонок от сотрудника банка с вопросом почему нет страховки. Мы поехали опять в офис банка там все проверили сказали что нашли ошибку и все... читать полностью

Я являюсь гражданином Украины. В данный момент проживаю в Москве, возникла потребность в банковской карте. Друзья посоветовали обратиться в банк Тинькофф. Оформил заявку на официальном сайте, спустя пару часов перезвонил менеджер, уточнил паспортные данные и назначил дату и... читать полностью