Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Добрый вечер. Хочу вырозить свое мнение по поводу частичного закрытия филиалов банка Русфинанс. В данном банке имеем автокредит. Благополучно оплатили целый год, пришёл время очередного платежа, приехали на другой конец города, в центральный офис, а там, нам с мужем, мягко... читать полностью

Надо было снять со счёта деньги но карта была просрочена, и время как назло обеденное подходило. Сотрудница попросила паспорт и за 10 минут до закрытия на обед оформила карту! Может кто то скажет что это мелочь, не соглашусь. Именно такое отношение должно быть! И не стыдно... читать полностью

В августе 2023 года Центробанк увеличил ключевую ставку, после чего в банках повысились ставки по вкладам. Одно из самых выгодных предложений появилось в Сбербанке - 11% годовых на 2 месяца. Так написано на официальном сайте банка. Решил я положить деньги на этот вклад. В... читать полностью

Я являюсь клиентом Альфа банка уже давно, сначала пользовалась зарплатной картой всё устраивало, претензий не было, потом сам банк предложил кредитную карту со снятием наличных без процентов я взяла, пользовалась редко но метко. За тем банк предложил еще одну кредитную карту... читать полностью

Мой выбор пал на Альфа-банк. По моему мнению это не только один из крупнейших банков , но и самый клиентоориентированный лучший банк. Уже давно пользуюсь их дебетовой картой и горя не знаю с оплатой ЖКХ и других услуг. Так же пользуюсь по работе переводами в другие банки по... читать полностью

Услугами Тинькофф Банк я пользуюсь уже 3 года. Конечно, возникали сложные ситуации, но благодаря оперативной и грамотной техподдержке, решение проблемы всегда меня устраивало на 100%. Когда я находилась в другой стране и мне необходимо было перепривязать номер телефона к... читать полностью

Я являюсь клиентом банка "Сбербанк" уже несколько лет и за это время мне никогда не приходилось сталкиваться с серьезными проблемами. Однако, недавно у меня возникла ситуация, которая оставила не самые приятные впечатления.Я решил открыть вклад в банке на довольно крупную... читать полностью