Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

В целом, банк отличается стабильностью и выгодными условиями по потребительскому кредиту. Есть один нюанс: при обращении в call-центр по основным вопросам переадресует по ссылкам, с оператором практически не пообщаться, за исключением случая,когда нужно приобрести кредитную карту.

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом использования услуг банка "Тинькофф". Я являюсь владельцем счета в этом банке уже на протяжении нескольких лет, и до сих пор остаюсь очень довольным качеством обслуживания и уровнем предоставляемых услуг.Во-первых, мне нравится... читать полностью

Я потеряла свою дебетовую карточку. На ней была значительная сумма денег. О том, что ее нужно закрыть или заблокировать, я не знала. На протяжении недели мне на телефон приходили СМС о снятии денег с моей карточки. У меня была такая услуга, что можно было без пароли снять, с... читать полностью

Обратился в БПС банк за потребительским кредитом. Сначала пришел к ним, чтобы узнать подробную информацию. Понравилась компетентность сотрудников, объяснили доходчиво. Подал документы на кредит. В течении двое суток получил положительный ответ. Мне деньги были очень нужны,... читать полностью

Пользовалась банком чаще, понравилось хорошее обслуживание и предлагаемые услуги от самого банка. Плюсом хочу назвать быструю работу сотрудников и качественное предоставление услуг наверное, также, прежде всего быстрое осуществление работы от вашего сотрудника. Также... читать полностью

Оформила дебетовую карту и всё было относительно нормально. В ноябре закончился срок действия карты и я обратилась в отделение для перевыпуска. Просидела в очереди два часа из-за безграмотности операционистов. Постоянно переделывали документы, не могли войти в программу, когда... читать полностью

Выпустила карту Тинькофф банка в августе 2022 года (visa).Все устраивает.Я нечасто пользуюсь данной картой для покупок,чаще перевожу деньги кому либо,занимаюсь благотворительностью.Комиссии нет,если за месяц переводишь менее 20 тысяч рублей.Мне хватает этого лимита,т.к я ... читать полностью