Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Обратился в данный банк, так как хотел с семьей взять ипотеку, но условия меня просто никак не порадовали и даже насторожили. Дело в том, что если брать ипотеку на 15 или 20 лет, то мы с женой просто отдадим кому-то лишние 2500000 рублей! Данному банку мы отдадим около четырех... читать полностью

4 месяца назад, оформил дебетовую карту "ШОППЕР". Карту доставили на дом. Теперь активно использую и получаю кэш-бэк. По все вопросам обращаюсь в тех. поддержку - ответ всегда быстрый, а главное вопросы решаются. Банк мне нравится и если правильно пользоваться картой - выходит... читать полностью

Была проблема с банком Тинькофф. Хоть я и пользуюсь этим банком, есть и дебетовая и кредитная карта, но порой этот банк неприятно меня удивляет. В начале осени допустил небольшую просрочку обязательного платежа. В результате этого банк снизил мой кредитный уровень практически... читать полностью

У меня свой мелкий бизнес, с банком работаем недавно, с февраля 2023 года и в большинстве случаев все проходит хорошо. Но вот с месяц назад произошло непонятное мне. Я хотел закрыть счет в данном банке, по причини того что сменил офис и далее мне было не удобно ездить в офис... читать полностью

Срочно нужны были деньги для заключения сделки. Ожидали перевод из-за границы на расчётный счёт. Рассчитывали, что через 5 дней получим перевод, но как нам сообщила сотрудница банка, требовалось ещё 5 дней для того, чтобы снять эти средства со счёта. Благодаря, вовремя... читать полностью

В июне 2023 года увидела в интернете акцию, где банк обещал вернуть тысячу рублей за оформление карты. Ранее я никогда не была клиентом ВТБ, услугами не пользовалась и в таких акциях не участвовала. Любопытство взяло верх, да и деньги были нужны, вдруг повезёт,подумала я, и я... читать полностью

В целом банк мне нравится: много различных интересных продуктов, недорогие тарифы брокерского обслуживания.Недавно я решила заказать новую карту "Твой кэшбэк", оформила в интернет банке заявку с получением готовой карты в офисе на Белинского, 55. Карту выпустили быстро, все... читать полностью