Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Два года назад мой работодатель вынудил перейти всех на карточки Райфайзенбанка. Банк предлагал ему кредиты на льготных условиях, при переводе работников на их зарплатный проект. Представители банка специально приезжали из областного центра (в Кемерово накануне открыли... читать полностью

Дочь решила взять от предприятия ипотеку. Почему-то ипотека должна проходить именно через этот банк. (рука руку моет, наверно) Одобрение было получено, но пока квартиры начали сдавать, прошло время - пришлось документы обновлять. Пришлось подключить меня как созаемщика. На... читать полностью

Больше 2 лет пользуюсь Тинькофф банком всегда была довольна качеством обслуживания и отзывчивыми сотрудниками банка. Но недавно мне звонит человек представляется сотрудникам милиции говорит с вашего номера отправляют 200т (когда у меня нет такой суммы), сказал не переживайте я... читать полностью

Очень доволен службой безопасности банка. В прошлом году, вернувшись из армии я обнаружил, что мою сим-карту заблокировал оператор из-за того что я ее не использовал целый год. Я обращался в службу поддержки оператора, однако там мне сказали, что номер телефона уже передали... читать полностью

Надо было открыть детскую банковскую карту.Обратилась в отделение банка РНКБ, по адресу:город Керчь, улица Войкова, д. 28.Взяла талон к специалисту. При себе были документы: паспорт и банковская карта. Но для открытия детской карты оказывается необходимо ещё свидетельство о... читать полностью

Узнала что можно понизить ставку по ипотечному кредиту. В филиале банка объяснили как заполнить бланк и подать заявку. Первая попытка не увенчалась успехом. Менеджер перезвонила и сказала, что мне отказали. При этом посоветовала повторно отправить документы на рассмотрение,... читать полностью

Сейчас банков великое множество, но Сбербанк всегда был и будет на первом месте. Без него ведь никуда! Все социальные выплаты, оплата ЖКХ, незаменимая услуга Сбербанк-онлайн. Не всегда соответствует столь высокому уровню персонал, не то чтобы приветливостью, а компетенцией... читать полностью