Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Карту "Халва" мне предложили оформить в ювелирном магазине, я решила попробовать, жалко было отдавать сразу всю сумму за серьги, но понимала, что их могут купить другие покупатели. С тех пор пользуюсь постоянно, всегда укладываюсь в льготный период, ни разу не переплачивала,... читать полностью

Являлась клиентом банка в течение 8 лет (зарплатный проект), претензий к банку не было, пока не произошло слияния ПУМБ и РЕНЕСАНС в котором у меня был непогашенный кредит. А не погашен он был в связи с событиями на Донбассе. Я из Донецка и приходится не сладко по чужим... читать полностью

Брала онлайн обучение в рассрочку, банком посредником являлся ТИНЬКОФФ БАНК.Быстро одобрили заявку , позвонил менеджер и договорились о встрече. Курьер приехал вовремя, был вежлив, подробно проконсультировал.Оплату за рассрочку производила стабильно , точно в срок, но в один... читать полностью

Решив помочь саду материально и взяв все нужные реквизиты, я отправилась в Московский индустриальный банк. В отделении на тот момент из 3 касс работало только 2, очереди особо не было и, прождав минут 5, я уже попала в заветную кабинку. Там выяснилось, что у меня оказывается,... читать полностью

В связи с пополнением в семье мы с мужем приняли решение приобретать квартиру побольше и соответственно брать для этого дела ипотеку. Заявки подавали в несколько банков, быстрее всех ответили в ВТБ и предложили самую заманчивую ставку. Сама сделка прошла без проблем, все... читать полностью

Очень доволен службой безопасности банка. В прошлом году, вернувшись из армии я обнаружил, что мою сим-карту заблокировал оператор из-за того что я ее не использовал целый год. Я обращался в службу поддержки оператора, однако там мне сказали, что номер телефона уже передали... читать полностью

где-то в 2014 г. в мой почтовый ящик пришло простое письмо-рекламка о банке Тинькофф с ложенной анкетой на кредитную карту,тогда еще о нем мало кто знал.Взяла я ее ,прочла и стало заманчиво,низкий процент,быстрое решение по заявке,минимальный пакет документов,а главное никуда... читать полностью