У меня закончился срок действия вклада, а я по уважительным причинам забыл о его закрытии. Пролонгации по вкладу не было предусмотрено в договоре, и я мог потерять проценты по вкладу. Сотрудники банка меня известили и предложили свои услуги по заключению нового договора с... читать полностью

Уже более десяти лет пользуюсь услугами этого банка. Больше всего нравится то, что банк идёт в ногу со временем и всегда совершенствует свои услуги и добавляет новые. Из всех банков, только специалисты Альфа банка не названивают с предложениями в выдачи кредита. Приложение... читать полностью

Мне очень не нравится то, как оформляется внесение средств на депозит в этом банке. А именно отсутствие какого-либо документа, подтверждающего внесение. Во всех банках выдаётся приходный ордер либо платёжное поручение, а здесь клочок бумаги с закарлючкой кассира и никаких... читать полностью

С банком возникла не очень приятная ситуация. У меня был открыт вклад в этом банке на сумму 50000 рублей. В день окончания срока вклада, прописанный в договоре, я обратилась в банк с целью снять деньги (сумму вклада и полагающиеся мне проценты). Взяла талон электронной... читать полностью

Обслуживаюсь в "Сбербанке" на протяжении многих лет, здесь же оформила ипотеку. По любым вопросам, связанным с ипотекой, никогда претензий не возникало, а вот касаемо обслуживания дебетовой карты в последнее время одно негодование! Каждый раз, когда делаю перевыпуск... читать полностью

Являюсь владельцем зарплатной карточки данного банка, оставил онлайн-заявку на получение потребительского кредита в интернет-банкинге, после чего месяц не было никаких движений (никто не позвонил, в интернет-банкинге тоже никаких изменений не было), затем мне позвонили с банка... читать полностью

Будучи в декретном отпуске мне поступил звонок от сотрудника банка. Девушка была достаточно вежлива и проинформировала о том, что мне одобрена карта рассрочки "Халва". Рассказала подробно об условиях рассрочки и уточнила в каком отделении банка мне было бы удобнее забрать... читать полностью

После рождения ребенка возникла необходимость открытия счета в банке для зачисления помощи от государства. Так как я уже сталкивалась с этим банком, то решила открыть текущий счет именно в нем. Выбрала отделение ближайшее к дому, оформление документов заняло всего 20 минут, и... читать полностью

Оформила кредитную карту на сумму 50 000, после чего,мне почему то повысили сумму до 60 000. Всегда своевременно вносила ежемесячные платежи по 3500 в течении 5 лет. В результате долг увеличился,магия цифр ! Вместо 60 000 я теперь должна 68000.Звонила на горячую линию,оператор... читать полностью

В 2023 году потеряла работу, через 3 месяца забеременела. Имею потребительский кредит и кредитную карту. Решила попробовать взять или кредитные каникулы или реструктуризировать кредит. Обратилась в отделение где получала кредитку, с вопросом какие документы мне необходимо... читать полностью