Заблокировали карточку, потому что я выступалпоручителем своего коллеги с работы, а он перестал выплачивать кредит. Озаконности такого мероприятия и речи не идет, так поступила служба безопасностибанка. Вразумительного ответа на свои действия дать не смогли, но после... читать полностью

Нужно было срочно переслать клиенту 1000 грн. Естественно, решила это делать через терминал, так как в кассах вечные очереди. Но у терминала тоже ждал "сюрприз". Девушка на протяжении получаса пыталась отравить свои 1500 грн, которые просто терминал "выплевывал". Такое уже не... читать полностью

Услугами "Альфа банка" пользуюсь много лет как юридическое так и физическое лицо, где то с 2010г.Удобный интерфейс, качественная и очень квалифицированная служба поддержки клиентов. Очень много вопросов возникало при выплате заработной платы на карты сотрудникам. Служба... читать полностью

Имею дело с банком Ростфинанс относительно недавно. В целом нормальный банк, свои обязанности исполняет хорошо. В феврале 2024 года заказал дебетовую карту, оформление делал прямо на сайте банка, заявку рассмотрели достаточно оперативно. Карту доставил курьер спустя два дня,... читать полностью

Мне нравится банк, когда я прихожу туда, то обслуживание всегда на уровне. Однако с колл-центром там у меня не заладились отношения. Когда я хотела оформить вклад и позвонила с уточнением, то мне порекомендовали хранить валюту в белорусских рублях (что очень странно для... читать полностью

Все мы так или иначе пользователи Сбербанка, и в разное время все мы его то ругали за медлительность, то хвалили, когда банк помогал нам. Хочу отметить несомненное улучшение работы операторов с каждым годом - особенно, на местах, в глубинке. Я наблюдаю, как специалисты... читать полностью

Банковские терминалы уже давно зарекомендовали себя с положительной стороны.Я недавно столкнулась с этим.У мамы слабое здоровье, и получить деньги сама она не может. В этом случае терминал незаменим. По карте открывает все счета, даёт возможность перевести деньги с обычного... читать полностью

Решил погасить кредит досрочно. Внес необходимую сумму в кассу банка, перед этим уточнив у менеджера остаток задолженности. В кассе мне выдали квитанцию, через несколько дней я зашел в банк и получил справку о закрытии счета. Через неделю мне звонят из банка и говорят, что... читать полностью

Хочется выразить благодарность консультанту отделения на Октябрьском проспекте. Пришла открывать вклад в данное отделение, как оказалось, пришла в час пик! Взяла талончик и стала ожидать. Минут через пять ожидания ко мне подошла консультант и предложила свою помощь!... читать полностью

Мое знакомство с Тинькофф банком началось с такого продукта, как кредитная карта. Карту я оформила по телефону, так как, это полностью дистанционный банк. А теперь по порядку.1. Качество обслуживания на высоте, приветливые сотрудники, очень быстрое обслуживание и бегать по... читать полностью