По ошибке перевела крупную сумму денег на счёт, вместо другого банка. Поддержка прислала письмо, что карта заблокирована, с вами свяжутся.После последовал звонок поддержки. Как я поняла, в момент вывода денег обратно, вместо со мной их кто-то, выводит на Райфанзен банк.... читать полностью

Если честно, впечатления о банке двоякие, допустим в самом офисе, работаю очень вежливые, грамотные, обходительные сотруднтки, но, например, если я оставлял заявку на сайте, или в мобильном приложении, сама заявка очень долго обрабатывалась.Также, при эксплуатации приложения,... читать полностью

Выбрал Bank of America для открытия дебетовой карты несколько лет назад. Они предлагают самые выгодные условия для иностранных студентов и не-граждан США без SSN. За пользование дебетовой картой у студентов не берут комиссионные. К тому же, ATM этого банка можно найти почти на... читать полностью

В конце мая мне наконец-то удалось оформить ипотечные каникулы! А начались мои мытарства пару месяцев назад со звонка в клиентскую службу ВТБ. Сотрудники банка оказались некомпетентными в условиях карантина: один подал заявку не по тому федеральному закону, из-за чего мне... читать полностью

Ранее меня радовала работа персонала Приватбанка, но последнее время, обслуживание стало хуже. На неделе решила зайти при открытии и оплатить счета, передо мной была женщина, из 3 касс работала только одна, в итоге прождала час. Когда подошла моя очередь,то кассир... читать полностью

Срочно были необходимы деньги. Решила заказать кредитную карточку. Подала заявку, сразу мне перезвонили, уточнили все нюансы и сказали, что завтра можно прийти забрать кредитку. На следующий день пришла, в очереди не ожидала, оформила кредитную карту за 10 мин и на следующий... читать полностью

Пользуюсь услугами банка уже два года (карта рассрочки "Халва"). Карту оформили быстро, с момента подачи заявки на сайте банка и до получения в ближайшем отделении прошло 2 часа. Огромное количество магазинов партнеров с рассрочкой от 3 до 12 месяцев, удобное мобильное... читать полностью

К банку было крайне негативное отношение в плане отношения работников к клиенту до тех пор, пока меня после университета не направили сюда работать. Рассказываю из самой кухни, надеясь, что и ваше отношение изменится в лучшую сторону.Попала я изначально специалистом по... читать полностью

Отличная, быстро реагирующая на обращения за помощью служба поддержки! Несмотря на то, что а моем регионе отделения банка не представлены, с помощью телефонного звонка в контактный центр а затем по электронной почте удалось оперативно решить проблему авторизации в мобильном... читать полностью

Я клиент Приватбанка около 2 лет, все устраивало, вот только когда оформила Gold карту думала отношения со стороны банка будет еще более внимательным, но .... в онлайн чате ответ на любой вопрос можно ждать сутками, операторы то один, то другой меняются и работу перекидывают... читать полностью