При выдаче мне карты "Твоя картка" сотрудница этого банка чуть не клятвенно обещала, что через три месяца активного пользования этой картой у меня появится кредитный лимит, придет смс-ка… Так вот, ничего не появилось. Почти год спустя пришла сама выяснять в то же отделение. Там меня продержали около двух часов, спрашивали состояние и площадь моей недвижимости, подсчитывали даже, сколько я за коммунальные услуги плачу, как будто речь шла о кредите на миллион, а не о кредитном лимите на 500 грн. Наконец отправили документы на кредитный лимит в 1500 грн. Как только я вышла из банка и не успела пройти 5 шагов, мне пришла смк-ка, что в кредите отказано с приглашением воспользоваться другими кредитными программами. Явно же моя заявка даже не рассматривалась! Если это было столь очевидно, почему меня продержали два часа? Почему сразу не предложили доступные мне кредитные программы?!