Прийшовши у відділення цього банку мене чекав "сюрприз". Одне працююче вікно, простояла в черзі пів години. Дочекавшись своєї черги, працівниця яка б мала мені допомогти, відповіла що потрібно почекати на іншого спеціаліста, ще годину. Це просто жах. І ще обурює відсутність... читать полностью

24 или 25 мая 2018 года обратились в отделение банка, чтобы открыть вклад. Очередь была небольшая, перед нами 1 человек, но простояли мы в банке больше часа. Сотрудница успела поговорить по телефону по личным вопросам, улыбнуться соседке по столу, пообщаться с другими... читать полностью

Пользуюсь приложением Сбербанка уже довольно продолжительное время, всё отлично, с переводами проблем нет, да и функции позволяют оплачивать различные услуги.Претензии присутствуют именно к некоторым менеджерам банка. Наблюдается не первый случай утечки информации, которая... читать полностью

Получила кредитную карту, попользовалась, внесла всю сумму, решила закрыть карту - оказалось это практически нереально 😀.Офисов в городе нет, пришлось действовать через приложение. Написала в поддержку, что хочу закрыть карту. Ассистент Олег предложил карту оставить.... читать полностью

Была необходимость накопить денег для крупной покупки. Обратились к услугам Россельхозбанка, который предлагал хороший процент по вкладу, возможность досрочного снятия денег без потери процентов. Другие банки таких выгодных условий не предлагали. От услуг банка только... читать полностью

В панике позвонила в справочную службу Каспи банка сразу, как по ошибке отправила через личный кабинет вместо 3700 тенге в сто раз большую сумму в оплату телефона - пропустила запятую. За 3 минуты они блокировали платёж, и мне не пришлось месяц, а то и два бегать по инстанциям... читать полностью

Я являюсь клиенткой банка "Укрсиббанк" уже несколько лет. Выбрала его потому что рядом с домом есть и отделение и несколько банкоматов. В целом я довольна обслуживанием - когда возникла проблема с получением кредита, очень быстро сработали - изучили мою кредитную историю и... читать полностью

Жил в Москве, с трудом открыл счет так как я не из России. В целом все отлично - и обслуживание, и телефонная поддержка но с ИТ они не дружат. Сайт мало-информативный, но это мелочи. Больше всего мне проблем принесла привязка их карт к PayPal. Ладно чтоб нету и нету, но... читать полностью

Не так давно приходила в отделение Сбербанка на Коломенской за выпиской по оставшейся задолженности по всем картам и счетам. Сотрудник оперативно предоставил информацию, ответил на все возникшие вопросы без вызова других сотрудников. Таким образом я узнала ещё и об овердрафте... читать полностью

При оформлении зарплатной карты менеджер банка предложила оформить кредитную карту, рассказывая про преимущества и реальный кешбэк. По факту кешбэк как таковым не является, зачисляется на кредитную карту и просто увеличивает сумму лимита. Также несколько раз мне было озвучено,... читать полностью