Отличная, быстро реагирующая на обращения за помощью служба поддержки! Несмотря на то, что а моем регионе отделения банка не представлены, с помощью телефонного звонка в контактный центр а затем по электронной почте удалось оперативно решить проблему авторизации в мобильном... читать полностью

Хочу рассказать историю о Совкомбанке. Начну с того, что нашей семье уже приходилось брать кредиты в других банках, то есть опыт некоторый был. В этот банк попали благодаря телевизионной рекламе, утверждавшей, что пенсионерам дают кредиты под 12%. На деле при разговоре с... читать полностью

Когда открывала свою первую дебетовую карту в Сбербанке, то четко сказала, что мне нужна молодежная карта (у нее обслуживание стоит 150 рублей). Девушка-сотрудник все заполнила, и через две недели я пришла за картой. Мне тогда было 14 лет. В итоге, выяснилось, что мне открыли... читать полностью

В одном из банкоматов Сбербанка, решил положить деньги на счет. Довольно крупную, по крайней мере для меня сумму. У меня прямо руки задрожали когда смс о зачислении не пришло. Вроде все работало исправно, почему так получилось непонятно. В течение часа, я проверял несколько... читать полностью

Я возмущена тем,что якобы у сбербанка есть защита персональных данных физических лиц,но на деле так не скажешь. Не единожды мне звонили мошенники,якобы с моей карты какие-то операции совершались. Представлялись и операторами и сотрудниками службы безопасности. Звонки от номера... читать полностью

Услугами данного банка пользуюсь очень давно. В основном пользуюсь кредитной картой т.к очень выгодные для меня условия обслуживания по сравнению с другими банками. Менеджеры в офисах приветливые и всегда всю информацию по условиям обслуживания подробно объяснят и расскажут.... читать полностью

На платформе Универсал банка работает первый в Украине мобильный банкинг - monohank. Это не просто удобный и уникальный продукт, а реально много возможностей в одном приложении. Любое действие (перевод, пополнение счета, оплата комуналки и прочее) занимает минимум времени.... читать полностью

Возникла необходимость в замене кредитной карты, испортилась, срабатывает через раз-два. По телефону консультант сказал, что перевыпуск возможен только после посещения отделения банка. У меня скользящий график работы, бывают выходные посреди недели. Был по моему вторник, я... читать полностью

Пользуюсь этим банком уже давно, в целом всё удобно, никаких проблем с банком не возникает. Недавно столкнулся с ситуацией, что надо перевести рубли в юани, впервые это, поэтому думал, что возникнут трудности, тем более в текущей экономической ситуации. Но всё без проблем,... читать полностью

Буквально год назад делал дебетовую карту для работы и сотрудники очень вежливо и понятливо мне все объяснили. Только есть два минуса -это очереди, я где-то полчаса прождал своей очереди и иногда сломанные банкоматы, иногда очень не удобно снимать и снимать денюшку. Ну а в... читать полностью