Обратилась в отделение банка для реструктуризации, консультант сказала что есть 5 разных вариантов( все варианты озвучила) и сказала что после положительного решения мне позвонят и мы выберем что мне подходитВ итоге, приходит смс что мне одобрили реструктуризацию, а на каких... читать полностью

У меня заканчивается срок вклада в сентябре 2023 года - вклад ложил на год.4 августа решил посмотреть сколько набежало процентов - для пенсионера это дополнительный доход.У меня оказалась заблокирована карта. Звоню по горячей линии: отвечают, что я уже закрыл вклад и снял... читать полностью

Ужасно долгий срок заморозки средств при чарджбеке. Сделал покупки на американском интернет-магазине, и, как выяснилось, они не принимали российские карты вообще, по сути, при оплате деньги не ушли из сбербанка. В интернет-магазине так и отписались, что денег не... читать полностью

Для того чтобы совершить любую операцию через терминал самообслуживания, клиент должен воспользоваться картой этого банка. Хорошо - это еще куда ни шло, так во многих банках. Но почему же, так сказать, за обслуживание этой карты клиент должен платить. Т.е. если у меня дома... читать полностью

Была в банке заказывала карту. Коллектив очень вежливый и приветливый, всегда помогут. Очень грамотно всё объяснили и рассказали по поводу карты какие есть возможности и привилегии. В помещении банка уютно и светло. Созданы все комфортные условия для посетителей. Есэлектронные... читать полностью

Случилось так, что умер родственник в Москве. Вступили в права наследования и узнали, что у него было два вклада в Сбербанке. На горячей линии Сбербанка нам объяснили, что возможно перевести деньги с этих вкладов в Краснодар, на наш счет, в нашем городе. Для этого нужно... читать полностью

Мне нужно было подтвердить свой аккаунт на Госуслугах. В МФЦ вечно очереди, поэтому я решил сделать это через Сбербанк. Но... дело в том, что я недавно поменял паспорт. Так что, в банк всё равно нужно было пойти, чтобы актуализировать мои данные (внести информацию о новом... читать полностью

В Сбербанке я обслуживаюсь уже лет 7 наверное. Ну как обслуживаюсь, у меня есть их дебетовая карта и по сути все эти семь лет я вместе с ними наблюдала и видела как развивается банк, как развиваются его услуги, как меняется сервис, причём в лучшую сторону. Мне нравится их... читать полностью

В панике позвонила в справочную службу Каспи банка сразу, как по ошибке отправила через личный кабинет вместо 3700 тенге в сто раз большую сумму в оплату телефона - пропустила запятую. За 3 минуты они блокировали платёж, и мне не пришлось месяц, а то и два бегать по инстанциям... читать полностью

Я уже почти год пользуюсь услугами Тинькофф банка и эквайринг у меня на островке от них. Подошёл покупатель, проводила по кассе покупку на 1500 руб., разговорились, отвлеклась и оплата не прошла, а покупатель уже взял покупку и ушёл. Дело в том, что карту покупатель приложил к... читать полностью