В конее декабря обратила внимание,что по моей дебетовой карте не начисляется кэ. 30.12.2023 обратилась в службу поддержки в мобильном приложении. О не начислении кэшбэк по дебетовой карте,в чем проблема? Оператором было задано несколько вопросов. В течение пару минут, мой... читать полностью

В прошлом году открывала обычный текущий счет для перевода денежных средств для покупки недвижимости, обслужили достаточно хорошо в целом банку мне нравится но есть огромное но , во первых нет приветствия клиента и нет помощи со стороны сотрудников для взятия правильного... читать полностью

Пластиковые карты стали частью нашей жизни , уже почти в любом магазине, можно расплатиться картой . Банки предлагают различные программы лояльности , для привлечения клиентов. Как инструмент хранения денежных средств под процент, пластиковая карта в настоящее время не особо... читать полностью

У данного банка есть замечательное приложение Privat24. С помощью которого, я не выходя из дома, могу осуществить абсолютно любой платёж. Более удобного вы просто не найдёте в нашей стране. Мало того, что терминалы на каждом углу, так я себе интернет могу в любой момент... читать полностью

Являюсь зарплатным клиентом Сбера. Недавно понадобились деньги. Решила воспользоваться кредиткой, которую мне рекламировали в приложении. Привлек беспроцентный период 120 дней. Оформила заявку онлайн. Со мной связались, проконсультировали и назначили дату визита в отделение.... читать полностью

Я являюсь клиентом "Альфа-Банка" уже несколько лет и за это время имел различный опыт общения с банком. Я хочу отметить, что в целом мой опыт был положительным и я остаюсь довольным качеством обслуживания.Однако, я столкнулся с небольшой проблемой, связанной с использованием... читать полностью

Я пользуюсь этим банком уже достаточно долго, и за всё это время у меня не было желания сменить его на другой или что-то типо такого.Плюсов у этого банка достаточно много: быстрый и удобный перевод, достаточно много полезных функций, красивый дизайн иконки приложения, большой... читать полностью

Доброго времени суток. Говорят, что нельзя судить человека за одну его оплошность. Но в случае банка, большой компании, каждый сотрудник - лицо, которое говорит о всей структуре в целом.Объясню, приезжаю в Сбер, оформляю запрошенную сумму. Сотрудник, который сидит напротив... читать полностью

Мне довольно странно читать отрицательные отзывы о СБ. Я человек довольно взрослый и консервативный. В Сбере держала свои деньги еще в советский период. Было некоторое время не очень удобно с ними работать — в отделениях очереди, тесно, не очень квалифицированный персонал.... читать полностью

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное, но благодаря сотрудникам проблему решилаЗвонил по номеру с сайта 88007077759Просидел в очереди 5 минут, не дождался, оказывается ночью дозвониться нельзя,... читать полностью