Я давно пользуюсь услугами банка. В 2014 году случилась проблема с обслуживанием. Я отправляла деньги на чужую карту через терминал в отделении банка. Когда внесла половину сумы, терминал просто отключился, без какого-либо предупреждения, прямо в одну секунду. Операция по... читать полностью

01.12.2023 обратилась в данное отделение, для оформления кредитных каникул. Предварительно почитав об этой процедуре, заранее заказала справки 2 НДФЛ, и отправилась за решением своей проблемы.Сотрудник подробно объяснила мне все тонкости процедуры заключения данного договора.... читать полностью

Однажды пользовалась услугами этого банка - оформляла рассрочку на товар. С оплатой проблем не возникало, платила через приложение и ни разу не имела дела с их менеджерами. Приложение, в котором все просто и понятно. Ни разу не возникало проблем с переводом и снятием денежных... читать полностью

Выбрала "Промсвязьбанк" за его приличный рейтинг, политику, удобства расположения отделений.Пользовалась дебетовой картой более двух лет. Особенно нравились хорошо обученные сотрудники банка, кабинет в он-лайн системе банка - удобный, простой в использовании, обратная связь со... читать полностью

Самый серьезный банк. Еще ни разу не наблюдал каких-то технических работ, которые длились по нескольку часов. Единственное, что не нравится, так это то, что вопрос в поддержке могут разбирать полдня. Порой задашь вопрос, а один оператор берет и другому передает, приходится... читать полностью

Я заказывал дебетовую карту от Тинькофф еще когда была комиссия за использование, если на счетах менее 50 тысяч рублей. Были, конечно, преимущества от платы такой комиссии, такие как более высокий кэшбек и т.д. Потом мне товарищ с такой же картой сказал, что можно отключить... читать полностью

Однажды заказав продукты и оплатив их картой Тинькофф, я вынуждена была отказаться от заказа ввиду некоторых обстоятельств. Но деньги за отмену заказа не были возвращены в течение трёх дней. Тогда я обратилась в поддержку. Ассистент Олег посредством стандартных вопросов создал... читать полностью

Были у меня случаи даже сказать проблемы связанные с сбербанком, но оставалось лишь прийти в отделение сбербанка и там все ясно и понятно объяснят, что нужно сделать для того чтобы решить вашу проблему.Также могу отметить, что в нашем современном мире так необходимы такие... читать полностью

Взаимодействую с Хоум Кредит Банком с 2013 года. Выбрал из-за высокого рейтинга на банковских ресурсах, и ни разу не пожалел. Все года высокие проценты по вкладам. Процент на остаток на дебетовой карты, если остаток более 10\'000 руб, то обслуживание бесплатно. Единственный... читать полностью

Удалённо записался на обмен карты на сайте, пришёл обменять просроченную карту, где-то за час до закрытия банка, в терминале получил порядковый номерок, но программа что-то затупила и проскочила мой номерок, администратор ничего не смогла сделать, пришлось уйти ни с чем. Карту... читать полностью