Казалось бы огромный банк, федеральная сеть, но есть одна огромная проблема: сотрудники банков разных регионов не видят счета выпущенные в другом регионе, а как следствие просто не способны перевыпустить утерянную или недействительную по срокам карту. Лично я столкнулась с... читать полностью

Оформляли в данном отделении ипотеку в 2017 году, вплотную работали со Смысловой Анжелой. Она очень грамотный и ответственный специалист - всегда готова все объяснить, показать и оформить в удобное для клиента время.Она помогла нам выбрать максимально удобные условия... читать полностью

Предложил мне "Ренессанс Кредит" кредитную карту по телефону. Согласился. Обещали привезти с посыльным, а предварительно позвонить. Карту нашёл в своём потовом ящике, случайно, а звонить пришлось самому.

Отличная, быстро реагирующая на обращения за помощью служба поддержки! Несмотря на то, что а моем регионе отделения банка не представлены, с помощью телефонного звонка в контактный центр а затем по электронной почте удалось оперативно решить проблему авторизации в мобильном... читать полностью

Воспользовались с мужем "Ипотека по- семейному", на данном этапе нам предоставили льготный период, ставка всего 6 %. После окончания действия льготной ставки будет 9.5 %. С нами провели понятные консультации, было полное сопровождение сделки. С банком сотрудничают партнеры,... читать полностью

Потеряла кредитку Сбербанка, обнаружила, это, кстати не сразу, а под закрытие отделения, которое рядом с моим домом. Побежала туда со всем ног. Они были уже закрыты, но сотрудники внутри еще находились. Постучали, открыли, объяснила ситуацию, что нужно срочно заблокировать... читать полностью

Клиентом банка я являюсь давно , поэтому могу с уверенностью сказать, что банк выполняет всю свою работу на отлично.Приложение у них очень удобное все понятно без всяких подводных камней.Когда оформляла кредитную карту ,мне все понятно объяснили ,все сроки и в течение какого... читать полностью

Оформляли ипотеку с мужем на квартиру в июле 2018 года. Ипотечным брокером застройщика сначала были озвучены одни процентные ставки, а когда дело дошло до оформления - уже наш обещанный % скакнул с 7,6 до 8,9, начали "вылазить" дополнительные поборы за проведение "защищенной... читать полностью

Дуже хороший банк. Отримувала на його картку стипендію, коли навчалася у коледжі. Комісій майже не знімає, можна класти та отримувати гроші з карток інших банків також без комісії. Фактично, за весь період мені зняло декілька гривень за те, що роздрукувала чек з залишком... читать полностью

Начну с того, что в целом отношение к банку положительное, НО...Имею 4 картсчета: пластик Забота, виртуал коробка Неоновый Барс, виртуал Эволюшен Мир и пластик ГосУслуги. Тут вопросов нет.Многократно спрашивал в чате мобильного приложения и от представителя банка получил... читать полностью