Мой муж работает в гос структуре и ему раз в год нужна справка о движении на счете супруги... Счет в Альфе у меня закрыт чуть меньше года назад. На входе в банк меня встретила девушка и попросила подождать, она меня направит к специалисту или поможет сама. Моя очередь подошла,... читать полностью

Хочу сказать, что банк ОТП, это мой самый надёжный помощник. Теперь я постоянная клиентка, меня он всегда выручает. Первый раз обратилась, мне нужны были деньги на празднования свадьбы, сотрудник банка вежливая и очень приятная девушка, рассказа обо всех продуктах банка, так... читать полностью

Рано или поздно приходится обновлять парк техники, а ситуация с короновирусом затруднила процесс с финансами и пришлось обратиться за авто кредитом в Банк России. У меня положительная кредитная история и внес я больше половины стоимости спецтехники. Мне была предложена ставка... читать полностью

Обращались в этот банк для обновления данных для системы МСИ. Девушка, которая нас обслуживала проверила все данные и сказала, что обновления не нужны. Но все же сказала, что в течении 3-х дней все данные обновят. К большому сожалению после 3-х дней наши данные так никто и не... читать полностью

Банк сам по себе не плохой, обслуживаюсь уже 2 года, но обслуживание это просто что то. Полтора часа стоишь в очереди, потом то у них обед то еще что то в конце концовопаздываешь на работу, и это кстати всегда так. Долго ждешь одобрения залового кредита, в других банка вроде... читать полностью

Неприятных ситуаций с банком было много. Но вот последняя из ряда вон выходящая. У меня исполнительной службой был заблокирован расчётный счёт по фирме, после того как я оплатил за должность счёт не разблокировали. При звонке в службу 3700 в течении двух часов, отвечали на... читать полностью

Если честно, работой банка осталась недовольна. Безусловно и сайт и приложение очень удобные. Менеджеры вежливые и стараются помочь. НО! Заказывала онлайн кассу. С момента заказа до получения прошло пол года. Сначала, их не было в наличии. Потом начали завтраками кормить. Под... читать полностью

Пользовался кредитной картой с 2012 по 2018 г. В некоторый сложный период случались задержки оплаты текущих платежей на разные сроки, в основном задержки от 1 дня до месяца, один раз задержка составила 2 месяца. Каждый раз задолженность погашалась, что подтверждается... читать полностью

Я начал пользоваться этим банком, когда сменил место работы, и уже два года получаю через него свою зарплату. Очень удовлетворен тем, насколько надежно и своевременно они выплачивают как аванс, так и основную часть моей заработной платы. У меня ни разу не было никаких... читать полностью

Хочется выразить благодарность консультанту отделения на Октябрьском проспекте. Пришла открывать вклад в данное отделение, как оказалось, пришла в час пик! Взяла талончик и стала ожидать. Минут через пять ожидания ко мне подошла консультант и предложила свою помощь!... читать полностью