В один прекрасный день я зашла в Сбербанк онлайн и случайно заблокировала карту. Когда поняла что натворила, разблокировать обратно не получилось. Позвонила на горячую линию Сбербанк. Ничего путного мне не сказали, ничего не сделали. Пришлось идти в сам банк. На следующий... читать полностью

Хочу похвалить работу БПС-Сбербанка и его сотрудников. Сперва обращался за консультацией в кол-центр по открытию депозита. После того, как определился с выбором подходящего, отправился в отделение банка. Здесь мои положительные эмоции от работы банка не растерялись. Довольно... читать полностью

Изначально приличный банк с интересными продуктами. Я давно здесь клиент с вкладами, но качество обслуживания становится хуже, это связано с частью относительно новых сотрудников, которые понижают стандарт и вообще не в курсе культуры банковской по моему (не все новые такие).... читать полностью

Надо было снять со счёта деньги но карта была просрочена, и время как назло обеденное подходило. Сотрудница попросила паспорт и за 10 минут до закрытия на обед оформила карту! Может кто то скажет что это мелочь, не соглашусь. Именно такое отношение должно быть! И не стыдно... читать полностью

На первый взгляд серьезная корпорация, на проверку оказывается полной пустышкой. Повелась на акцию, закажи и получи карту, сделай покупку и получи 1000 рублей. Ага, сейчас! Вот уже вторую неделю происходит переписка с менеджерами банка, и ни как они не могут, окончательно... читать полностью

Очень удобная функция - копилка от Сбербанка.Есть несколько разновидностей копилок - "копилка" на фиксированную сумму, "копилка" от различных зачислений и "копилка" от ваших расходов. Я пользуюсь первой копилкой. Подключила копилку через приложение "Сбербанк онлайн",... читать полностью

Оформили кредитную карту, совместно с билайном. И тут начались проблемы. В офисе билайна кредитку выдать не смогли, из-за задвоенной карточки в банке. Как нам потом сообщил сотрудник банка, произошло из-за смены фамилии. Уже был ранее рас. счет, но когда пытались выдать... читать полностью

В апреле 2022 года решил заказать дебетовую карту. Подал заявление онлайн, заполнил все поля. На сайте было написано, что срок изготовление карты 3 дня. Я стал ждать. 3 дня прошло, потом неделя - тишина. Никто не звонит, где карта непонятно. Прошла ещё неделя, снова тишина.... читать полностью

Две недели назад у меня неожиданно сломалась машина. Для меня машина - это не баловство, а крайняя необходимость. Добраться на работу я могу только на авто. Денег на ремонт не было совершено. Ну и, конечно, сразу появились мысли о кредите.О Тинькофф банке я много слышала, но... читать полностью

Из-за смены работы сменился и зарплатный банк. Очень долго не могли выпустить карту, где-то месяц, так как постоянно допускались какие-то ошибки в данных. Одно радует, что в отличие от предыдущего банка отделение и банкоматы находятся в соседнем доме и не нужно никуда ехать.... читать полностью