Пока пользовался дебетовой картой, все было вообще шикарно, и кэшбеки и бонусы. Как только решил заказать кредитную, мнение о банке начало меняться, есть скрытые условия, которые менеджер не озвучивает. В целом о банке впечатление осталось хорошим, но необходимо быть... читать полностью

Брала кредит пару лет тому назад с оформлением страховки. Вышла более 100тр. Я знала заранее, что от нее можно отказаться в течении 14 рабочих дней. Пришла написать заявление на возврат страховки, на что мне ответили чем я раньше думала, почему оформляли с ней. С недовольными... читать полностью

Несмотря на то, что данный банк считается одним из лучших в стране, качество обслуживания во многих его отделениях не выдерживает никакой критики. Примерно полтора месяца назад обратилась в Центральное отделение банка города Херсон, что на проспекте Ушакова, чтобы оформить... читать полностью

В банке открытие рефенансировали ипотеку в 2021 году, но к сожалению квартиру пришлось продать, а ипотеку закрыть в данном банке, на момент закрытия требовались справки, обратилась в одно из отделений города, что ближе к моему дому, свободно попала к специалисту, девушка все... читать полностью

Хочу поделиться своими впечатлениями о сотрудничестве с Альфа банком. Очень порадовала оперативность и профессионализм сотрудников. Выдали кредитную карту с замечательными условиями и хорошим уровнем обслуживания. Когда я обратилась в банк была приятно удивлена отзывчивостью... читать полностью

Являюсь клиентом этого банк. В первую очередь он порадовал меня своим сервисом.Персонал помог мне быстро оформить дебетовую карту за несколько дней.Также отметил для себя то,что люди в основном были приветливы.Качеством услуг вполне доволен и и посоветовал бы вам этот банк.

Пользуюсь кредитной картой этого банка не первый год и каждый раз если возникают вопросы решать их приходится с трудом и буквально выбивать ответы у сотрудников. Вчерашняя ситуация например, баланс кредитной карты в течении дня менялся несколько раз, при этом в онлайн банке... читать полностью

Хочу поделиться опытом обслуживания в отделении Идея Банка, расположенного в городе Белая Церковь, Киевская область. Персонал в этом отделении крайне безграмотен. Не владеет элементарными, базовыми знаниями, которые касаются простых банковских операций, таких как, выдача... читать полностью

Добрый день, хочу оставить отзыв о работе менеджеров по обслуживанию физических лиц вашего банка. Была вынуждена обратиться в Ваш банк, так как фирма с которой у меня был подписан договор, обслуживается в вашем Банке. Столкнулась я с непрофессионалами своего дела, все делают... читать полностью

Пользуюсь услугами банка уже давно. Приятно, что за долгие годы взаимодействия с банком ни один вопрос не остался остался без ответа. Можно использовать почту, чаты, телефон - везде одинаково быстро и четко ответят. Единственная проблема для меня в этом плане - отсутствие... читать полностью