Имею зарплатную карточку данного банка, при окончании карточки приходит на электронную почту уведомление об обмене. Обслуживание вежливое, один недостаток, что все отделения до 17.00, то есть приходиться отпрашиваться с работы, если нужно кое-что выяснить. Пользуюсь мобильным... читать полностью

Однажды мне понадобилась помощь по вопросу кредитования. Обратился в отделение банка, и меня встретили дружелюбно и внимательно. Консультант подробно рассказал о доступных вариантах, прояснил все нюансы и помог с выбором оптимального решения под мои нужды. Процесс оформления... читать полностью

Делюсь положительным опытом, получения услуги в Альфа Банке.Находясь дома, в отпуске по уходу за ребёнком, не было возможности доехать до банка, чтобы забрать заказанную мной дебетовую карту. Зайдя на официальный сайт, сделала заказ данной карты, отметила, что карту нужно... читать полностью

Ведя агрессивную рекламную политику, Тинькофф Банк страдает несогласованностью действий своих подразделений. Так, имея в данном банке положительную кредитную историю по кредитной карте в 125 тыс.руб., супруг обратился за потребительским кредитом на сумму 240 тыс.руб. После... читать полностью

До момента обращения в этот банк для оформления потребительского кредита,я была постоянным клиентом в течение 3 лет в другом банке. Обратившись сюда сразу же разочаровалась, так как поняла, что верить нельзя абсолютно никому. Я решила купить водонагреватель в рассрочку, в... читать полностью

Мой муж не первый год сотрудничает с БКС-Инвестиционным банком. Нравится отличное обслуживание, по его словам, если сумма вклада составляет выше 1 миллиона, то тебя будет обслуживать персональный финансовый советник. Процентные ставки небольшие. Много различных услуг.... читать полностью

Приходил чтобы сделать перевыпуск карты, простоял кучу времени в очереди, в итоге дождался но работник отказался меня обслуживать так как паспорт был потертый, я ему все объяснил, что свободного доступа к фотографии нет и что он не прав, но в итоге он выключил свой компьютер и... читать полностью

Пользуюсь услугами банка уже второй год. Оформил дебетовую карту для покупок в рознице и оплаты онлайн. В общем меня все устроило. Кэшбэк есть, можно выбрать любимые категории. На все покупки идет кэшбэк 1% с покупок картой. Приложение банка удобное и через него я офорлял... читать полностью

Клиентский опыт в этом банке в целом положительный. Плата разумная, а обслуживание клиентов дружелюбное и услужливое. Платформа онлайн-банкинга удобна в использовании и безопасна.Я являюсь клиентом этого банка уже несколько лет, и в целом у меня был положительный опыт. Одним... читать полностью

Пыталась несколько раз дозвониться в то отделение, в которое сдала документы на получение кредита, более 20 минут слушала каждый раз музыку. Написала на электронную почту, что хотелось бы узнать решение, ибо сроки уже прошли. Мне через 2 дня прислали ответ, что решается не у... читать полностью