6 ноября произошла очень неприятная ситуация. Клиент перевёл Не на мою карту крупную сумму денег. Получилось так, что при переводе средств, совпало моё имя с другим человеком из списка контактов моего клиента. Сразу позвонил на горячую линию банка. По телефону ситуация не... читать полностью

Сколько раз не обращался в службу поддержки, ни разу не дали адекватно полезную информацию. Постоянно оставляют ожидать и уходят от 2 до 5 минут уточнять информацию, не всегда приходят с толковым ответом. Такое чувство что их совсем не обучают проектной информации. Бывает что... читать полностью

Обслуживание в банке меня порадовало, брали кредит в белорусских рублях, оформили быстро, процент относительно не высокий, и график работы банка нормальный, просто недавно возникла проблема с БТА банком, невозможно попасть, то закроются раньше, банкоматов в городе практически... читать полностью

Клиентом Привата являюсь около одиннадцати лет. Огромная сеть отделений, банкоматов, очень удобно всё. Плюс Приват24, которым пользуюсь очень часто из-за проблем со здоровьем - оплачиваю все счета дистанционно. И была очень довольна обслуживанием. Но! Рассказываю одну... читать полностью

Банк ВТБ - это моё разочарование! При трудоустройстве пришлось оформить зарплатную карту этого банка. И я столкнулась с массой проблем. Карта была оформлена быстро через интернет, но при её получении и оформлении в отделении банка мне пришлось потратить почти ЧАС! Сотрудники... читать полностью

Я возмущена тем,что якобы у сбербанка есть защита персональных данных физических лиц,но на деле так не скажешь. Не единожды мне звонили мошенники,якобы с моей карты какие-то операции совершались. Представлялись и операторами и сотрудниками службы безопасности. Звонки от номера... читать полностью

Никогда я не была клиентом Альфа-Банка. На протяжении двух последних лет творятся очень странные вещи. Без конца приходят смс с сообщениями, что мне одобрен кредит наличными в соответствии с моим обращением. Естественно, никаких обращений с моей стороны не было. То мне... читать полностью

Пользовался услугами этого банка более пяти лет. За все это время было уже куча оформленных кредитов в нем. Банк всегда идет на встречу клиенту, как было в моем случае.Как то раз не рассчитал свои силы и получились задолженности по кредитам. Банк предложил сделать... читать полностью

Мой муж не первый год сотрудничает с БКС-Инвестиционным банком. Нравится отличное обслуживание, по его словам, если сумма вклада составляет выше 1 миллиона, то тебя будет обслуживать персональный финансовый советник. Процентные ставки небольшие. Много различных услуг.... читать полностью

Росбанк по моему опыту, очень даже не плохой банк. С 2015 года получаю зарплату на карту этого банка и всегда все устраивало. Решила взять кредит, кредит мне дали под 17 %. На тот момент для меня это было очень хорошо. Дали 85 тыс на 2 года, погасили мы его раньше и нам... читать полностью