Пользовалась услугами банка с 2016 года. В 2019 году с карты без какого-либо предупреждения списали 16 тысяч в счёт исполнительного производства, о котором я даже не знала. На все мои вопросы и претензии у них был один ответ: А что мы такого сделали? Вам бы всё равно пришлось... читать полностью

Давно являюсь клиентом банка "Нейва". Несколько раз брала потребительский кредит. Простое оформление, процентная ставка, правда, обычная, как у всех банков. Но очень удобно погашать кредит. Если есть в распоряжении сумма денег больше, чем оговоренный ежемесячный платеж, то без... читать полностью

В этом банке я оформила дебетовую карту и всегда остаюсь очень довольна обслуживанием и условиями, которые мне предоставлены в этом банке. Я рада, что всегда работаю только с вежливыми сотрудниками и по любому своему вопросу могу получить развернутый и полноценный ответ от... читать полностью

Я уже около 8 лет являюсь зарплатным клиентом данного банка. В целом банк меня никогда не подводил - все зачисления идут во время , зарплату получаю даже быстрее чем мои коллеги с другими банками. Активно пользуюсь банковскими продуктами - вклады , взяла уже вторую ипотеку,... читать полностью

Открыли расчетный счет в банке. заявки принимают онлайн, запрашивают кучу документов, причем даже таких какие не существуют в нашей организации. Руководителю звонили и задавали вопросы совершенно не по деятельности: имя матери, возраст отца, цвет автомобиля мужа.Работать на... читать полностью

Когда мы получили сертификат материнского капитала, решили взять ипотеку на улучшение жилищных условий. К кому мы пошли? Естественно, в самый "надежный" банк. Цель была-использовать мат.капитал в качестве первоначального взноса. По закону это реально. Но, как оказалось, только... читать полностью

Получила СМС, что счет под арестом исполнительной службы, обнаружила, что никаких исполнительных производств нет, позвонила по телефону на линию поддержки, сказали, что заблокировано потому, что исполнительное производство, больше помочь ничем не смогли. Пошла в отделение... читать полностью

Я клиент Приватбанка около 2 лет, все устраивало, вот только когда оформила Gold карту думала отношения со стороны банка будет еще более внимательным, но .... в онлайн чате ответ на любой вопрос можно ждать сутками, операторы то один, то другой меняются и работу перекидывают... читать полностью

В банке прежде всего нравиться удобная система банк клиента, выписке целевых счетов формируются легко и просто, платежи проводятся максимум 7-10 минут со времени создания. удобная смена пароля и надежный ключ для входа в систему, также можно создать дополнительный логин без... читать полностью

Понадобились денежные средства на ремонт машины. Мало того, что в очереди пришлось отстоять около получаса ( хотя было всего 3 человека, на 3 кредитных агентов), так еще и пытались навязать подписать заявление на перевод пенсионных накоплений в какой-то негосударственный... читать полностью