Обращались в данный банк для получения автокредита. Порадовала низкая процентная ставка, кроме того, отличная работа офиса по адресу: город Пермь, ул. Монастырская, 41.Неоднократно посещала данный офис для оформления заявок на досрочное погашение кредита. Офис небольшой,... читать полностью

С дебетовой карты произошло списание суммы мне непонятной, позвонила в банк и попросила заблокировать карту до выяснения ситуации. Среагировали оперативно и объяснили что нужно прийти в ближайшее отделение банка, что я и сделала на следующий день.Придя в банк, мне помогли и... читать полностью

Все, от регистрации в системе онлайн банка, до удобства его использования, сделано не совсем дружелюбно к пользователю. Пункты меню нестандартно расположены - оплачивать (например поиск по счетам ЖКХ или ручное заполнение платежки) неудобно, непривычно.Хорошо, потому что он в... читать полностью

В Ренесансе мы всей семьёй обслуживаемся больше пяти лет. Банк завоевал наше доверие не только тем, что мы можем доверить ему семейные деньги, но и в сложной ситуации помогли нам с оформлением кредитной карты.

Оформляли на меня кредит на машину. Вроде все шло хорошо, быстро. И одобрение сразу получила. Все в онлайн режиме. И вот когда уже пришло оповещение что деньги зачислены, они просто не пришли. Я была мягко говоря расстроена, у меня же планы. Начала писать в службу поддержки,... читать полностью

Жалею, что только недавно оформил карту этого банка. До этого пользовался многими банками, но этим ещё нет. Здесь всё удобно, курьер приезжает на дом и привозит карту, ставишь пару подписей и всё. Приложение удобное, которое спокойно можно скачать на телефон, а вот например... читать полностью

Решил заказать дебетовую карту ВТБ, была предновогодняя акция с начислением бонусов и бесплатным обслуживанием. Через неделю карту пришла в ближайший филиал (в нашем городе их два), Но с первого раза получить её не удалось, раньше у меня был открыт брокерский счёт в этом... читать полностью

Кто бы что не говорил, а мне нравится Сбербанк. С банком с 2008 года и уходить не собираюсь. За 15 лет нареканий нет. Участвую в бонусной программу - очень удобно и понятно. Оплачиваю баллами покупки в различных магазинах. Недавно оформила семейную ипотеку под 4%. Спасибо... читать полностью

С банком ВТБ я сотрудничаю уже очень давно, почти 10 лет. Были и кредиты, и кредитные карты, а вот теперь вклад. Очень нравится отделение в Кузьминках, девочки всегда помогут разобрться, вникнут в проблемы, правда из-за этого порой приходится долго ждать. Не поставила оценку... читать полностью

При выдаче мне карты "Твоя картка" сотрудница этого банка чуть не клятвенно обещала, что через три месяца активного пользования этой картой у меня появится кредитный лимит, придет смс-ка… Так вот, ничего не появилось. Почти год спустя пришла сама выяснять в то же отделение.... читать полностью