Хороший банк с отличной техподдержкой

Оценка: 5

Полностью довольна взаимодействием с данным банком. Начиная от оперативной доставки карты и заканчивая своевременным решением нештатных ситуаций. Из-за моей оплошности данные моей карты оказались у третьих лиц, которые совершили по ней покупки на маркетплейсе. Заметила я это через час и сразу же обратилась в техподдержку банка. Карту сразу заблокировали, задали массу уточняющих вопросов и взяли заявку в работу, попутно посоветовав написать в техподдержку маркетплейса. И вот там особо помогать не захотели, посоветовав обратиться в полицию. Даже не надеялась на благоприятный исход, но стараниями Тинькофф спустя 2 часа украденные средства уже вернулись на мой счет, что я считаю показателем отлично налаженной работы в системе банка.

Елена Кочнева
Отзывы о банке "Тинькофф Банк", Вологда · 16 июня, 2023
Комментарии к отзыву о банке
  • Пока комментариев нет...
Добавить комментарий