Нам с мужем понадобился кредит на ремонт жилья, поэтому мы обратились в банк, который сотрудничает с организацией-местом работы мужа.Оказалось, что у ВБРР очень хорошая система процентов для "своих". Менеджер, которая нас обслуживала, оказалась очень приветливой , даже помогла нам взять бOльшее количество средств, чем предлагал банк. Процент, кстати, был ниже, чем по всем... читать полностью

Как то сестре написали сестре якобы "сотрудники банка" в вотсапп. Ничего не подозревая, сестра начала вести с ними переписку. Написали, что на нее оформили кредит, спрашивали брали или нет. Сестра сказала, что никаких кредитов не брала. И во избежание недоразумений, эти "сотрудники" попросили скинуть данные карты. Чтобы уберечь ее деньги на карте. Ничего не подозревая сестра... читать полностью

Обслуживаюсь в офисе: г. Пенза, ул. Чехова, д. 10 с момента его открытия 2012-2013 гг. Пользуюсь дебетовыми картами и счетами, в том числе в иностранной валюте. Приятно посещать и сам офис банка, очень грамотные, приветливые сотрудники, сама по себе приятная атмосфера. Уведомляют о всех новых банковских продуктах, при этом очень тактично, без навязывания, при плановой замене... читать полностью

Пользуюсь «Райффайзен Банк Аваль» довольно таки давно, так как имею зарплатную карту этого банка. Единственное, что не нравится мне, так это настойчивость сотрудников данного учреждения. Они любыми способами пытаются всунуть кредитную карту. Постоянные звонки, смс , а недавно позвонили, якобы придите в отделение с паспортом, что бы мы проверили все ваши данные. Я как... читать полностью

При выдаче мне карты "Твоя картка" сотрудница этого банка чуть не клятвенно обещала, что через три месяца активного пользования этой картой у меня появится кредитный лимит, придет смс-ка… Так вот, ничего не появилось. Почти год спустя пришла сама выяснять в то же отделение. Там меня продержали около двух часов, спрашивали состояние и площадь моей недвижимости, подсчитывали... читать полностью

У меня сложилось двуякое мнение об этом банке.Специалисты в нем очень хорошие но что касаемо самого банка то это полный аврал.В 2012 году взяла кредитную карту Универсальную кое какое время ей пользовалась но в 2014 году у нас начались боевые действия и платить уже в этом банке не было возможности.С момента боевых действий накапал очень большой штраф за просрочку и пеня за... читать полностью

Совсем недавно пришла в банк с такой проблемой, с карты списалась небольшая сумма 350 рублей. Хотя я лично никаких операций не делала. Позвонив на горячую линию мне не могли дать никаких ответов и поэтому пришлось обратиться в ближайшее отделение. Там посмотрели все мои операции и дали распечатку с карты. спасибо им большое за помощь.

Обращались в этот банк для обновления данных для системы МСИ. Девушка, которая нас обслуживала проверила все данные и сказала, что обновления не нужны. Но все же сказала, что в течении 3-х дней все данные обновят. К большому сожалению после 3-х дней наши данные так никто и не обновил. Пришлось обращаться в другой банк.

Брала потребительский кредит в 2017 году на 300 тысяч, сказали не выдадут кредит без обязательного коллективного страхования в 80 тысяч!! От которого никак якобы нельзя отказаться, вернее отказаться то можно , но сумму тебе никто не вернет. Сотрудники вводят людей в заблуждение, пользуются беспомощностью людей, утверждая, что без страховки у них будет отказ. Брала кредит на... читать полностью

В Ренесансе мы всей семьёй обслуживаемся больше пяти лет. Банк завоевал наше доверие не только тем, что мы можем доверить ему семейные деньги, но и в сложной ситуации помогли нам с оформлением кредитной карты.