Наверное многие слышали о проблемах банка. На момент моего вклада в 2015 году у банка были очень даже конкурентные проценты: в районе 12%. Положила я деньги на год. За месяц до окончания вклада у банка начались всем известные проблемы. Было страшно, но я решила дождаться... читать полностью

В начале месяца обратилась в ближайший офис Сбербанка для снятия наличных со сберегательного счета с разменом. Офис посещала с малышом в коляске. В момент входа в офис меня увидел один из сотрудников и помог взять талон на обслуживание вне очереди. Мой талон вызвал первый... читать полностью

Банк подходил нам по всем критериям. Менеджер по ипотечному кредитованию проявила доброжелательность, компетентность. Предупредила обо всех нюансах, помогла собрать документы. Сопровождала на протяжении сбора документов (можно было позвонить, узнать, уточнить, отправить на... читать полностью

Как мне кажется один из лучших и удобных банков в России, удобное и комфортное приложение, с максимально простым интерфейсом, который не режет глаза. Оформление карты удобнее, чем в том же Сбере, где надо идти в отделение и что-то там заполнять, тут курьер подъехал к... читать полностью

Умер отчем, у него остались на счету деньги которые положены моей несовершенно летней сестренке, банка в нашем городе нет и приходится всю информацию узнавать лишь дистанционно. Сначала я с ними общалась в чате (через приложение) переключали с одного на другого оператора, в... читать полностью

Пришла я как-то в этот банк для получения и оформления дебетовой карты, первое что мне не понравилось так это то что было ужасно много народу, сотрудники банка не справляются с потоком людей так как работают очень медленно. Обслуживание именно в этом отделении оставляет желать... читать полностью

Оформила кредитную карту ВТБ еще в 2012г. и периодически ей пользовалась. За этот период было 2 неприятных момента.1. В 2013г. вышла замуж и сменила фамилию. Соответствующие документы принесла в банк. Но при истечении срока действия карты оказалось, что новая карта мне пришла... читать полностью

Являюсь клиентом РНКБ уже третий год. Обслуживаюсь в филиале по адресу Севастополь. Проспект Октябрьской революции, дом 67. И это очень удобно для меня, так как проживаю в этом же доме, За все время посещения данного филиала все мои вопросы решались в день обращения. Очень... читать полностью

Являюсь клиентом этого банка, и оценка так себе, банк хороший но есть минусы.И так, когда предлагают дебетовую карту с бесплатным обслуживанием, не говорят то что есть какие то условия, чтобы она стала с бесплатным обслуживанием. Итог, я этим банком не пользуюсь уже почти, а... читать полностью

Совершенно непонятная неинформативная система,столкнулся с получением дебетовой карты. На сайте один алгоритм, устанавливается приложение с какой-то электронной картой, по которой практически ничего сделать невозможно. Абсолютно нет никакой понятной информации как получить... читать полностью