Являюсь клиентом РНКБ уже третий год. Обслуживаюсь в филиале по адресу Севастополь. Проспект Октябрьской революции, дом 67. И это очень удобно для меня, так как проживаю в этом же доме, За все время посещения данного филиала все мои вопросы решались в день обращения. Очень... читать полностью

У данного банка есть замечательное приложение Privat24. С помощью которого, я не выходя из дома, могу осуществить абсолютно любой платёж. Более удобного вы просто не найдёте в нашей стране. Мало того, что терминалы на каждом углу, так я себе интернет могу в любой момент... читать полностью

Заметил такую вещь: при переводе крупных сумм с одного банка на другой идут большие задержки. Не знаю с чем это связано. Если верить политике банка, то это нормально, когда перевод приходит с задержкой от 1 до 3 рабочих дней, хотя у меня бывали случаи когда переводил, к... читать полностью

В целом хороший банк. Очередей нет, обслуживание вежливое. Жаль, что проценты маленькие 6%, но теперь везде так. Перепутали как-то по старости пароль от карты, с третьего ввода карта заблокировалась, пришлось идти в банк, восстанавливать пароль, взяли с нас за это 150 рублей.... читать полностью

Всем привет! Хочу поделиться своим опытом посещения Альфа-Банка. Оформил тут недавно себе дебетовую карту. Понравилась скорость обслуживания в отделении, приятные и очень вежливые сотрудницы мне всё внятно и чётко объяснили о том, какие условия у карты, как ей пользоваться.... читать полностью

Понадобились денежные средства на ремонт машины. Мало того, что в очереди пришлось отстоять около получаса ( хотя было всего 3 человека, на 3 кредитных агентов), так еще и пытались навязать подписать заявление на перевод пенсионных накоплений в какой-то негосударственный... читать полностью

Обслуживаюсь в офисе: г. Пенза, ул. Чехова, д. 10 с момента его открытия 2012-2013 гг. Пользуюсь дебетовыми картами и счетами, в том числе в иностранной валюте. Приятно посещать и сам офис банка, очень грамотные, приветливые сотрудники, сама по себе приятная атмосфера.... читать полностью

Оформляла кредитную карту в 2016 г, а в декабре 2017 г. решила ее закрыть. Пришла в отделение на Ленина 7, написала заявление, отдала пластик. В марте позвонили из банка и сказали, что было не доплачено 1 руб. 40 коп. Раззъяснили, что на эту сумму набежала пеня и в итоге я... читать полностью

Добрый день, хочу оставить отзыв о работе менеджеров по обслуживанию физических лиц вашего банка. Была вынуждена обратиться в Ваш банк, так как фирма с которой у меня был подписан договор, обслуживается в вашем Банке. Столкнулась я с непрофессионалами своего дела, все делают... читать полностью

Брал кредит в Альфа-Банке суммой 90 000 (понравилась ставка), оплатил почти половину, и в первый же месяц просрочки попросил реструктуризацию, так как не смог осилить кредит в данный месяц. Позвонили, объяснил ситуацию, мол заплатите сразу 10 000 и сделаем, пришлось занять... читать полностью