Пользуюсь услугами этого банка давно. Один из немногих банков в стране, который предлагает удобный интернет-банкинг, что, лично для меня, очень важно. Недавно требовалось привязать зарплатную карту к новому работодателю. Думал, что нужно будет идти в отделение, выстаивать... читать полностью

Месяц назад супруг обратился в Сбербанк за потребительским кредитом.Выбрали данный банк по ряду причин: положительная кредитная история, депозит, карты, несколько лет работает счет нашего предприятия со стабильными оборотами, регулярно приходящие от Сбера предложения об... читать полностью

Когда я потерял свою карту от Сбербанка, это вызвало у меня серьезное беспокойство. Однако, обратившись в ближайшее отделение банка, я был приятно удивлен эффективной помощью, которую мне предоставили. Сотрудники банка были дружелюбны и профессионально подошли к решению моей... читать полностью

Очень доволен службой безопасности банка. В прошлом году, вернувшись из армии я обнаружил, что мою сим-карту заблокировал оператор из-за того что я ее не использовал целый год. Я обращался в службу поддержки оператора, однако там мне сказали, что номер телефона уже передали... читать полностью

В одном из банкоматов Сбербанка, решил положить деньги на счет. Довольно крупную, по крайней мере для меня сумму. У меня прямо руки задрожали когда смс о зачислении не пришло. Вроде все работало исправно, почему так получилось непонятно. В течение часа, я проверял несколько... читать полностью

Нормальный банк с хорошей системой, но на все процессы тут влияет элементарный человеческий фактор. Менеджеры по работе с клиентами карты выдают не тогда когда она пришла в отделение, а когда у них есть желание это делать. И так во всем, включая операторов горячей линии.

Здравствуйте! Расскажу свою историю об отдыхе в Крыму и деньгах! Перед поездкой знали, что в Крыму стали принимать карты к оплате. По нашей логике было предположение, что снять деньги не проблема! Оказалось, что карты то принимают, а вот банкоматов банков, к которым я привык-... читать полностью

Как и у многих клиентов Альфа-Банка в приложении возникают частые ошибки (сбои в системе, на сервере), из-за которых иногда не могу перевести деньги другому человеку, либо себе на другие карты. Были моменты, как приложение меня подводило, когда человеку срочно нужно было... читать полностью

После оформления кредита на товар, банк неожиданно распался. Номер счета сказали не сразу, потому что сайт поддержки банка некоторое время не работал. Отделения банка в городе не было. Только точка при магазине. Боялась, что из-за этого будет просрочка, но реквизиты сказали и... читать полностью

Банк очень нравится. Его банкоматы есть по всей стране на каждом углу. Очень радует услуга "Копилка", ведь приятно когда по мелочи снимаются средства и направляются на депозит, а когда срочно нужны деньги, можно с копилки их перевести.Мне нравится, что совместили кредитную и... читать полностью