главный офис еле работает,огромные очереди сотрудники приходят на работу с опозданием на полтора часа,банкоматы тоже не работают, в колл центре ничего не могут обьяснить так как сотрудники видимо сами ничего не знают,приложение банка совершенно не корректно разобраться в нем... читать полностью

С чего бы начать. Наверное так пойдет. Обратилась как-то я в этот прекрасный банк и получила массу положительных эмоций. Но этот позитив я поставлю в кавычки. Не скажу что просто ужас, но было неприятно. Началось все с оформления виртуальной карты. Все прошло хорошо, но мне... читать полностью

Был взят кредит на довольно приличную сумму, через некоторое время (через год) возникли трудности с погашением, стал накапливаться долг, пеня капала. Деваться было некуда, пошел сдаваться в банк. Не буду вдаваться в подробности, но было найдено решение: погашение равными... читать полностью

Банком пользуюсь с момента получения первой платёжной карты. На протяжении 6 лет никаких проблем не возникало. Пользоваться другими банками не было необходимости. Единственное, у меня возникали неполадки с мобильным приложением. Оно очень часто работало некорректно: вылетал в... читать полностью

Заказала карту данного банка через приложение. Очень долго я не могла ввести данные о адресе доставки. Писали, что в наш город данная карта не доставляется, но в приложении карта высветилась. Писала о данной проблеме в чат поддержки, но там мне толком ничего не объяснили.... читать полностью

В Почта Банке имеется потребительский кредит и кредитная карта.К потребительскому кредиту подключена услуга Гарантированная ставка,это означает,что по истечению выплаты кредита БЕЗ ПРОСРОЧЕК, Банк пересчитает под низкую ставку и вернет разницу на руки. в моем случае это... читать полностью

Пользуюсь двумя карточками Белнвестбанка и довольна качеством услуг. Было установлено мобильное приложение и создан личный кабинет. Все предельно просто и доступно. Спустя несколько дней я забыл пароль для входа, до этого выставил лимит. Спустя некоторые манипуляции карту... читать полностью

Очень удобный банк Тинькофф! Коснулась такой проблемы в Сбере, когда мне не смогли восстановить карту банке, т.к.счет открыт в Подмосковье, а сейчас проживаю в Москве и там такая куча проблем, нужно ехать в одно отделение Подмосковья там закрыть счет, потом в другое ждать,... читать полностью

Узнала что можно понизить ставку по ипотечному кредиту. В филиале банка объяснили как заполнить бланк и подать заявку. Первая попытка не увенчалась успехом. Менеджер перезвонила и сказала, что мне отказали. При этом посоветовала повторно отправить документы на рассмотрение,... читать полностью

Решил приобрести в кредит PlayStation 5, так как покупка дорогая, а денег не хватало. Данный банк быстро одобрил мою заявку по кредиту, но вот сотрудница данного банка была абсолютно некомпетента. Больше чем на половину моих вопросов так и не смогла дать внятного ответа.Банк... читать полностью