главный офис еле работает,огромные очереди сотрудники приходят на работу с опозданием на полтора часа,банкоматы тоже не работают, в колл центре ничего не могут обьяснить так как сотрудники видимо сами ничего не знают,приложение банка совершенно не корректно разобраться в нем... читать полностью

07.12.2023 пришла в отделение, для обмена валюты (а именно долларов). Из 1000 приняли всего 700, а остальные якобы плохого качества. Я конечно в шоке, так как буквально месяц назад забирала их из этого же отделения, и они просто лежали на полке. Из всех работающих, только один... читать полностью

Оформляла кредитную карту в 2016 г, а в декабре 2017 г. решила ее закрыть. Пришла в отделение на Ленина 7, написала заявление, отдала пластик. В марте позвонили из банка и сказали, что было не доплачено 1 руб. 40 коп. Раззъяснили, что на эту сумму набежала пеня и в итоге я... читать полностью

Долго сомневалась в выборе банка, думаю пенсионеры меня поймут, это непростое решение. В итоге выбрали банк вместе с мужем, он тоже пенсионер, стали клиентами банка ВТБ. Нисколько не жалеем о выборе. За какими только услугами не обращались к специалистам - пенсию помочь... читать полностью

Как и многих бывают такие ситуации, когда нужно взять кредит. Мне нужен был именно потребительский. Обратилась в Сбербанк, просто отделение было через дорогу, да и банк самый крупный в стране. У меня нормальная зп, идеальная кредитная история. Сам кредит нужен был небольшой —... читать полностью

В данном банке я оформляла карту халва на покупку комплект мебели в квартиру. Мне одобрили данную карту мы купили с мужем мебель в квартиру и пришло время платить я платила около полу года и постоянно с меня снималаськомиссия 299 руб. ежемесячно.Я позвонила в банк службы... читать полностью

Как - то гуляя по магазинам очень понравилась шуба, но денег оплатить полную ее стоимость не было. В магазине предложили купить ее в кредит, благо паспорт был с собой. Через 10 минут после оформления заявки одобрение получила от нескольких банков, но выбрала Русский Стандарт,... читать полностью

Все, от регистрации в системе онлайн банка, до удобства его использования, сделано не совсем дружелюбно к пользователю. Пункты меню нестандартно расположены - оплачивать (например поиск по счетам ЖКХ или ручное заполнение платежки) неудобно, непривычно.Хорошо, потому что он в... читать полностью

Очень удобная функция - копилка от Сбербанка.Есть несколько разновидностей копилок - "копилка" на фиксированную сумму, "копилка" от различных зачислений и "копилка" от ваших расходов. Я пользуюсь первой копилкой. Подключила копилку через приложение "Сбербанк онлайн",... читать полностью

При оформлении зарплатной карты менеджер банка предложила оформить кредитную карту, рассказывая про преимущества и реальный кешбэк. По факту кешбэк как таковым не является, зачисляется на кредитную карту и просто увеличивает сумму лимита. Также несколько раз мне было озвучено,... читать полностью