главный офис еле работает,огромные очереди сотрудники приходят на работу с опозданием на полтора часа,банкоматы тоже не работают, в колл центре ничего не могут обьяснить так как сотрудники видимо сами ничего не знают,приложение банка совершенно не корректно разобраться в нем... читать полностью

Очень нравится обслуживание клиентов в данном банке. Совсем недавно пришла в банк, чтобы оплатить школьное питание через терминал. Было сложно разобраться в системе, но консультат сразу предложил свою помощь , объяснил все доступно и сам помог с заполнением формы и оплатой.... читать полностью

В 2003 году оформляла потребительский кредит на 11 000 грн. для покупки оборудования (планировался бизнес). С бизнесом не сложилось, оборудование в результате реализовал банк после чего в устном порядке представители банка заверили, что задолженности по кредиту нет. Через 10... читать полностью

Тинькофф банк в свое время проводил достаточно агрессивную рекламу: объявления по почтовым роликам, интернет, телевидение, сейчас начали скупать рекламу у блогеров. Если бы они доброжелательно относились к своим клиентом, все это им бы не было нужно. За минимальные погрешности... читать полностью

Являюсь клиентом сбербанка. У них есть приложение самсунгпэй. Сам узнал о нем от друга. Он мне посоветовал, так как у меня телефон самсунг. С помощью приложения теперь все оплаты на кассах делаю через телефон. Выходит быстрее, чем обычно. Не надо доставать карточку, а поднес... читать полностью

Получаем через этот банк пенсию на ребенка-инвалида. Ежегодно нужно менять карточку. Это делают быстро, операционист не занят, то минут за 15-20. Единственный недостаток, который могу вспомнить, это плата за обслуживание карты в интернет банкинге. Тут принципиально не стал... читать полностью

Хотел взять потребительский кредит в режиме онлайн на 3 млн. наличными. Оформил через приложение банка (являлся уже клиентом). Все документы уже прикреплены в банке, поэтому ничего чат-робот дополнительно не запрашивал. Робот одобрил в течении 3 минут заявку, но всё же... читать полностью

Решили открыть кальянную и не хватало 500000р. Обратились в Сбербанк России. Сразу объяснили какие нужны справки и документы. Собрали всё необходимое. Одобрили кредит в течение недели на 3 года. Общая переплета оставила всего 120.000 р. Кредит погасили досрочно на очень... читать полностью

Обратились в отделение для подачи заявки на ипотеку. Нам рассказали какие условия, какие документы нужны. Однако условия нам не подходили. Ради интереса обратились в этот же банк, в другое отделение. Там выдали совсем другую информацию, которая устраивала нас во всем.... читать полностью

Пришло время мне сделать кредитную карту и я обратился в это отделение сбербанка. Приятная девушка подробно объяснила мне все условия помогла активировать карту и сменить пароль создать личный кабинет. Также в этом банке я оплачиваю комунальные платежи. Штрафы... читать полностью