главный офис еле работает,огромные очереди сотрудники приходят на работу с опозданием на полтора часа,банкоматы тоже не работают, в колл центре ничего не могут обьяснить так как сотрудники видимо сами ничего не знают,приложение банка совершенно не корректно разобраться в нем... читать полностью

Брала потребительский кредит, специалист навязал мне страховку, ссылаясь на то, что в других банках будет значительно дороже. Дома уже прочитав сам договор страхования поняла, что это не так. Он добровольный и не может влиять на решение о кредите и ставку. Позвонив на горячую... читать полностью

Сколько раз не обращался в службу поддержки, ни разу не дали адекватно полезную информацию. Постоянно оставляют ожидать и уходят от 2 до 5 минут уточнять информацию, не всегда приходят с толковым ответом. Такое чувство что их совсем не обучают проектной информации. Бывает что... читать полностью

Пользуюсь услугами банка около пяти лет. В онлайн-банк не заходила месяца три, наверное. На днях при попытке авторизоваться получила сообщение на телефон о том, что личный кабинет заблокирован из-за смены сим-карты. Не номера телефона, а самого кусочка пластика. Много лет... читать полностью

В ПриватБанке я восемь лет получаю пенсию, переводы из Крыма, имею кредит и застрахована от несчастного случая. Мне нравится широкая сеть банкоматов и терминалов, где можно оплатить любые услуги. В этом году мне пришлось обратиться за помощью к специалисту нашего отделения. В... читать полностью

Самый "неприятный" банк с которым имела честь познакомиться. В сентябре 2016 взяла кредит потребительский на сумму 80 000 ( со страховкой 100 000) . Девушка - банкир выдававщий кредит обещала маленький процент по факту всунула договор совершенно другими процентами. Спустя... читать полностью

С банком тинькофф я познакомилась более года назад - заманила реклама, которая громко кричала о привлекательных возможностях дебетовой карты Тинькофф блек.Заявку на заказ оставляла на сайте, через 5 дней карту привез курьер на дом.Пользоваться картой мне очень нравится.... читать полностью

У меня достаточно большой опыт сотрудничества с данным банком. Оформил банковскую карту два года назад где-то. Тогда она была полностью бесплатной. Сейчас для того, чтобы дебетовая карта была бесплатной нужно хранить определенную денежную сумму, проводить операции на... читать полностью

У меня была социальная карта для пособий с платежной системой Маэстро, которая перестала существовать, вместо этого сотрудник банка, когда я обратилась за перевыпуском карты, сделал мне стандарт с платным обслуживанием, при этом не сказав мне об обязательной плате ежегодно.... читать полностью

Років п*ять тому, ми з чоловіком звернулися в магазин для оформлення товару в кредит. До нас підбігла дівчинка, яка розписала послуги банка і справді технігу ми оформили- безпроблем і відсоток був не великий. Платячи по кредиту- нам на пошту прийшла крединка карта, з... читать полностью