главный офис еле работает,огромные очереди сотрудники приходят на работу с опозданием на полтора часа,банкоматы тоже не работают, в колл центре ничего не могут обьяснить так как сотрудники видимо сами ничего не знают,приложение банка совершенно не корректно разобраться в нем... читать полностью

В 2017 году мы подавали заявки на ипотеку в три банка. В первых двух нам отказали нужную нам сумму из за маленьких "белых" зарплат. В Сбербанке одобрили, помогли собрать нужный пакет документов для покупки дома, буквально сопровождали нашу сделку до конца. Правда навязали... читать полностью

На работе обязывают иметь зарплатные карточки этого банка. Мне он не очень нравится, так как в нашем городе банкоматы часто не работают,если какие-то проблемы с карточкой, то в глпвнои отделении вечно гоняют из одного окна в другой, по телефону технический поддержки тяжело... читать полностью

Возникла необходимость предоставления справок для госслужащих. Через приложение и интернет-банк никак не получалось получить справку за требуемый год. Ни запросы в чат-бот, ни звонки на горячую линию не приблизили меня к цели. Решил сходить ножками и запросить справку в офисе.... читать полностью

Оформляла потребительский кредит в ВТБ через онлайн-банк. Заявку одобрили быстро, так как я являлась клиентом банка и получала зарплату на карту этого банка. Единственно - уменьшили сумму кредита, но меня это устраивало.Срочно нужны были деньги. Процент поставили минимальный.... читать полностью

Пользуюсь банком "Открытие" уже несколько лет и полностью доволен качеством обслуживания. Главное преимущество — удобное и функциональное мобильное приложение. Через него я управляю счетами, отправляю переводы, оплачиваю услуги и даже оформляю кредиты. Всё работает быстро, без... читать полностью

Банк подходил нам по всем критериям. Менеджер по ипотечному кредитованию проявила доброжелательность, компетентность. Предупредила обо всех нюансах, помогла собрать документы. Сопровождала на протяжении сбора документов (можно было позвонить, узнать, уточнить, отправить на... читать полностью

Обычно я пользуюсь услугами другого банка, но не так давно получила карту Альфа-банка. Кредитный консультант связался со мной по телефону и предложил их услуги. Обслуживание, консалтинг на высшем уровне, специалисты подготовлены, ведь меня по телефону, можно сказать,... читать полностью

Недавно мне пришлось обратиться в Агропромбанк по поводу утраты пин-кода от зарплатной карты. Не могу ничего плохого сказать о качестве облуживания. Консультант быстро объяснила, что делать в этой ситуации и в какой кабинет обратиться.В результате деньги были выданы.... читать полностью

Уже второй год пользуюсь услугами Газпромбанка. Очень удобное и главное понятное приложение, интерфейс позволяет без труда найти необходимую услугу. Дебетовая не именная карта выдаётся в банке за 5 минут, это очень удобно. Приятно удивил кэшбэк. Как я успел заметить он... читать полностью