Клиентский опыт в этом банке в целом положительный. Плата разумная, а обслуживание клиентов дружелюбное и услужливое. Платформа онлайн-банкинга удобна в использовании и безопасна.Я являюсь клиентом этого банка уже несколько лет, и в целом у меня был положительный опыт. Одним... читать полностью

В 2019 году оформил дебетовую карту SBI банка, в целом, карта не хуже и не лучше других.В 2020 и 2021 году картой не пользовался.В июле (23/07/2021) решил возобновить пользование, подкрепил карту на 2,8 тысячи рублей.Хотел указать реквизиты карты для нового проекта. Зашел в... читать полностью

В 2022 году я получила материнский капитал и мы с мужем решили что отличный вариант погасить частично его военную ипотеку. Пришли в отделение Сбербанка, подали все нужные документы, лично от меня требовалось только согласие, да и то в устной форме. Специалист все сделал четко... читать полностью

Пришел я в банк лет 10 назад, говорю откройте мне счет. Кассирша начала вдруг рассказывать мне о широком ассортименте пластиковых карт, дебетовых и кредитных. Я перебил: мне нужен счет не привязанный к картам. Она опять мне начинает рассказывать о картах. Я опять перебиваю: у... читать полностью

Познакомился с этим недобанком года два назад, когда была необходимость менять кредитную карту (постоянные неполадки с предыдущим банком). Оформил я значит карту. Цена за обслуживание была указана сразу - 25 б.р. на сегодняшние. Через месяц уже начались проблемы: то процентная... читать полностью

Летом 2018 года в связи с будующим пополнением встал вопрос о покупке нового жилья. Решили взять ипотечный кредит , выбор пал на сбербанк, и ничуть не пожалели . Во первых быстрая скорость обработки документов, одобрение ипотеки пришло на следующий день. Во вторых большая... читать полностью

Являлась клиентом "Сбербанка" ну очень продолжительное время –зарплатные карты, кредиты и т.д. Год назад получила претензию от банка, пришло по почте заказным письмом, в котором меня уведомляли о просрочке по овердрафту. Внимание, по карте закрытой еще в далеком 2008 году!!!... читать полностью

Оформил рассрочку в Эльдорадо. Одобрил Альфа-банк, консультант объяснил все поверхностно, но зайдя на сайт, в личный кабинет, был приятно удивлен. Все просто и понятно, не напрягая мозг. Все запросы, какие проводил отсылали на почту быстро и вовремя, чему очень рад!... читать полностью

Нормальный банк с хорошей системой, но на все процессы тут влияет элементарный человеческий фактор. Менеджеры по работе с клиентами карты выдают не тогда когда она пришла в отделение, а когда у них есть желание это делать. И так во всем, включая операторов горячей линии.

Как то сестре написали сестре якобы "сотрудники банка" в вотсапп. Ничего не подозревая, сестра начала вести с ними переписку. Написали, что на нее оформили кредит, спрашивали брали или нет. Сестра сказала, что никаких кредитов не брала. И во избежание недоразумений, эти... читать полностью