Ровно 3 года назад, в августе 2020 года по совету своего менеджера вложила 400 тысяч рублей под обещанные банком проценты на 36 месяцев. Я премиум клиент банка. Все эти годы я постоянно приезжала в офис Райффайзен Банка, и сотрудник банковского учреждения рассчитывал при мне... читать полностью

Брала потребительский кредит 0-0-24, сотрудники банка без моего ведома оформили страхования жизни, мотивируя потом тем, что якобы банк не одобряет без страховки, плюс смс пакет и вышла рассрочка с весомой переплатой. Обнаружила это уже дома, т.к. в магазине было не до этого,... читать полностью

Приходил чтобы сделать перевыпуск карты, простоял кучу времени в очереди, в итоге дождался но работник отказался меня обслуживать так как паспорт был потертый, я ему все объяснил, что свободного доступа к фотографии нет и что он не прав, но в итоге он выключил свой компьютер и... читать полностью

Обслуживалась в банке (не буду писать название) и мне не понравилась почти все. Последнее время по всем операциям научили взымать комиссию. Если на счету крупная сумму лежит, не возможно все перевести. Тока по частям. И каждый раз снимает комиссию. Вот решила обратиться в... читать полностью

Имею дело с банком Ростфинанс относительно недавно. В целом нормальный банк, свои обязанности исполняет хорошо. В феврале 2024 года заказал дебетовую карту, оформление делал прямо на сайте банка, заявку рассмотрели достаточно оперативно. Карту доставил курьер спустя два дня,... читать полностью

Случилась неприятная история с виртуальной долларовой картой. Закончился срок работы карты, я сделала последние платежи, в приват24 завела новую карту, перебросила на нее остаток. Но из-за того, что это все было сделано в пятницу, в конце рабочего дня, все действия по карте... читать полностью

История началась ,как мы здесь взяли ипотеку,мама пенсионер,рассчитывала в момент подачи заявки на один процент по ипотеке,сотрудник говорил про одну цифру,оформили под другую,естественно большую.Брали на три года.Платили исправно,кроме одного случая.Деньги ,которые возвращают... читать полностью

Получала зарплатную карту. Менеджер направил меня к "специалисту" для активации карты. Молодой человек быстро потыкал в кнопки, активировал мне карту практически без слов, сунул бумажку из банкомата и я убежала на работу, а потом началось веселье - мои логин-пароль к... читать полностью

Закрывал кредит за два месяца до окончания срока его действия. Поинтересовался и попросил, чтобы закрыли весь кредит, оставил всю требуемую сумму. Однако через два месяца позвонили из службы безопасности и сказали, что у меня набежали проценты. То есть мне не закрыли кредит... читать полностью

Банк предоставляет качественные услуги по использованию дебетовой карты. Присутствует, мобильный банк, что позволяет совершать платежи и переводы не выходя из дома. При потере карты, можно с легкостью её заблокировать, позвонив на круглосуточную горячую линию. Сотрудники банка... читать полностью