Оформляла потребительский кредит в магазине техники на ноутбук. Было несколько представителей разных банков, но от "Альфы" были самые приветливые. Оформили кредит быстро. Кредит был без процентный, но как оказалось со страховкой, которая как бы добровольная, но оформляется обязательно. У соседних банков было тоже самое, поэтому оформились здесь. И конечно же, дополнительно выпустили кредитную карту (хотя она мне была не нужна). В общем, от обслуживания остались приятные впечатления. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Спорных ситуаций с банком не возникло.