Банк исполнительный. Рад качественной работе. Обратился по телефону гарячей линии. Не повели и все ответили четко и вовремя. Спрашивал по комиссии и типы переводов, поддержку электронных переводов, в связи с тем, что открыт интернет бизнес и все должно идти как надо. Советую... читать полностью

Не далее как сегодня попытался обменять валюту. Зашел в этот банк на Батумской. Долго искал глазами курс обмена. Наконец охранник указал на бумажный лист формата А4. Курс меня устроил, а вот обменять валюту на рубли по данному курсу мне наотрез отказались. Дословно: "доллары... читать полностью

В последнее время все свои счета перевел в этот банк и вот почему:1. очень доступное и функциональное приложение, на мой взгляд, лучшее среди российских банков2. практически бесплатное обслуживание(плата за месячное обслуживание с лихвой покрывается кэшбэком), любые переводы в... читать полностью

Оформил зарплатную карту карту РНКБ ещё в 2016 году.За всё это время ,что я получаю зарплату мне не пришло ни одного уведомление о зачислении. Хотя мне приходят смс о том, что мне поступил перевод с другой карты.Обращался в сам банк лично с этой проблемой не раз,но так ничего... читать полностью

отношение к банку положительное... приятное общение, вежливые сотрудники... единственным минусом могу назвать только путаницу в смс - уведомлениях... практически каждый раз смс приходят в обратном порядке... но не думаю, что это страшно...

Как и у многих клиентов Альфа-Банка в приложении возникают частые ошибки (сбои в системе, на сервере), из-за которых иногда не могу перевести деньги другому человеку, либо себе на другие карты. Были моменты, как приложение меня подводило, когда человеку срочно нужно было... читать полностью

Я очень давно работаю с этим банком. Сейчас он у меня в приложении в телефоне. Никогда никаких проблем не возникало. Были трудные ситуации во времена ,,ковида". Не хватало денег заплатить ежемесячный платеж. Но я позвонила в банк и мне вежливо все объяснили,что оказывается... читать полностью

Сомной произошла, неприятная ситуация. Решила закрыть кредит, до нового года. Пришла к банкомат, на улице Фугенфирова 7, город Омск и по незнанию, положила в отсек, для купюр, сразу пачку, 5 тысячными купюрами в сумме 100тысяч. Банкомат завис, произошёл какой то сбой, деньги... читать полностью

Уже несколько месяцев являюсь держателем карты Альфа Банка, перешла не него с другого банка.Чаще всего в магазинах расплачиваюсь картой, и когда друзья порекомендовали альфа банк, заказала карту не задумываясь. Подкупило бесплатное обслуживание, приветственные 500 руб если... читать полностью

Умер отчем, у него остались на счету деньги которые положены моей несовершенно летней сестренке, банка в нашем городе нет и приходится всю информацию узнавать лишь дистанционно. Сначала я с ними общалась в чате (через приложение) переключали с одного на другого оператора, в... читать полностью