В этом месяце было необходимо перевыпустить карту, поскольку срок действия подходил к концу. Ремарка (через приложение заказать перевыпуск карты невозможно, функционал оного вообще минимален и рассказывать о нем нужно отдельно в разделе "Как не надо делать").А дальше я попал... читать полностью

Обратилась первый раз в ГЕНБАНК для открытия карты для социальных выплат. Специалист сделал все быстро, на основе моих данных мне выдали карту через полчаса. Позже обращалась в другое отделение попросила девочек распечатать реквизиты карты, они в течение 5 минут сделали... читать полностью

Я обслуживаюсь в банке,но,к сожалению,у нас из других банков РНКБ только.То,что при открытии счета необходимо долго и нудно проходить регистрацию самой на сайте,делая шаги и привозя сформированные ключи-это мы пережили,не знаю уж,как пенсионеры это проходят.Но вот чуть ли не... читать полностью

В целом хороший банк. Очередей нет, обслуживание вежливое. Жаль, что проценты маленькие 6%, но теперь везде так. Перепутали как-то по старости пароль от карты, с третьего ввода карта заблокировалась, пришлось идти в банк, восстанавливать пароль, взяли с нас за это 150 рублей.... читать полностью

Почему обратилась в Ген. банк - потому что в Крыму почти нет банков, работающих с материком. почти - это мягко сказано. их нет, кроме еще одного РНКБ.Что не понравилось: к физ. лицам персонал в г. Феодосия относится с презрительной ухмылкой. Первый вопрос - какую сумму хотите... читать полностью

Обратилась в Генбанк, так как на тот момент на территории Крыма больше никто не выпускал карты VISA. Выстояла очередь около часа (не хватало специалистов), оформила карту, заплатила за нее 500 рублей. И вот по прошествии нескольких месяцев мне звонят из банка и сообщают, что... читать полностью

Пришла снимать деньги в банкомате, и получился такой казус забыла пин-код, пыталась -пыталась по итогу, заблокировала. Пришлось обратиться в банк. По обслуживанию никаких проблем не было. Спросила консультанта что дальше делать, всё внятно и подробно объяснили. По конечному... читать полностью

Держатели кредитных карт рассрочки, и, видимо кредитных карт проверьте свой счёт, если у Вас есть родственники и друзья держатели карт этого банка, предупредите их. Банк начисляет проценты на Ваш остаток задолженности, Вам не сообщает. Когда Вы день в день вносите платеж по... читать полностью

Расскажу пожалуй свой опыт в2022году. Решили с мужем взять кредит, на покупку автомобиля. Заявку отправляли на получение наличных. Предварительно одобрено, приезжайте в банка для дальнейшего оформления.Очень долго пытались в банк попасть. Режим работы банка в нашем городе с... читать полностью

В Почта Банке имеется потребительский кредит и кредитная карта.К потребительскому кредиту подключена услуга Гарантированная ставка,это означает,что по истечению выплаты кредита БЕЗ ПРОСРОЧЕК, Банк пересчитает под низкую ставку и вернет разницу на руки. в моем случае это... читать полностью