В этом месяце было необходимо перевыпустить карту, поскольку срок действия подходил к концу. Ремарка (через приложение заказать перевыпуск карты невозможно, функционал оного вообще минимален и рассказывать о нем нужно отдельно в разделе "Как не надо делать").А дальше я попал... читать полностью

Обратилась первый раз в ГЕНБАНК для открытия карты для социальных выплат. Специалист сделал все быстро, на основе моих данных мне выдали карту через полчаса. Позже обращалась в другое отделение попросила девочек распечатать реквизиты карты, они в течение 5 минут сделали... читать полностью

Я обслуживаюсь в банке,но,к сожалению,у нас из других банков РНКБ только.То,что при открытии счета необходимо долго и нудно проходить регистрацию самой на сайте,делая шаги и привозя сформированные ключи-это мы пережили,не знаю уж,как пенсионеры это проходят.Но вот чуть ли не... читать полностью

В целом хороший банк. Очередей нет, обслуживание вежливое. Жаль, что проценты маленькие 6%, но теперь везде так. Перепутали как-то по старости пароль от карты, с третьего ввода карта заблокировалась, пришлось идти в банк, восстанавливать пароль, взяли с нас за это 150 рублей.... читать полностью

Почему обратилась в Ген. банк - потому что в Крыму почти нет банков, работающих с материком. почти - это мягко сказано. их нет, кроме еще одного РНКБ.Что не понравилось: к физ. лицам персонал в г. Феодосия относится с презрительной ухмылкой. Первый вопрос - какую сумму хотите... читать полностью

Обратилась в Генбанк, так как на тот момент на территории Крыма больше никто не выпускал карты VISA. Выстояла очередь около часа (не хватало специалистов), оформила карту, заплатила за нее 500 рублей. И вот по прошествии нескольких месяцев мне звонят из банка и сообщают, что... читать полностью

Ну что же , расскажу о банке и о работе с ним . Пользуюсь банком 4 года , в целом меня устраивал, особенно нравится приложение ( очень удобно пользоваться) , а также беспроцентный период на 100 дней у кредитной карты tinkoff platinum , не раз меня спасала особенно в карантин (... читать полностью

Давно здесь взял кредит. Условия хорошие, процентная ставка человеческая. Выплатил за 2 года, даже раньше чем планировал.Сейчас планирую падавать на ипотеку, надеюсь одобрят, т.к. я у них на хорошем счету. Всем рекомендую.ребята порядочные, проблем за 2 года вообще не было.

Пользовалась услугами данного банка два раза. Брала в кредит холодильник и электроплиту. Из плюсов могу отметить быстрое одобрение и более менее адекватные проценты. Есть и минусы, а именно-при просрочке банк начисляет проценты и надоедает звонками. Но если вы добросовестно... читать полностью

Я за справедливость! Провел даже некий эксперимент, с участием знакомых. Не знаю насколько известно в практике, ну я поведаю, что раз в год примерно, можно вернуть деньги за обслуживание, то есть за услуги банка, оповещения.Обратился я с данной просьбой в поддержку банка,... читать полностью