Хочу поделиться своим первым опытом обслуживания в данном Банке, так как ранее я с ним не сталкивалась. Что хотелось бы выделить в первую очередь: офис максимально комфортный, в нём размещены удобные красные диванчики, впечатление уже при входе приятное, т.к тебя с улыбкой... читать полностью

Недавно я заметил подозрительные пуш уведомления на телефон о попытках списания и написал в поддержку. Там меня перевели на специалиста и он быстро помог мне. Сначала задавал вопросы о подозрительных действиях с картой, а потом переоформил мне её на новую. Все было сделано... читать полностью

В августе заказал дебетовую карту "Молодёжная" через 14 дней пришло смс уведомление, что карта ждёт в месте вручения.Отправился в отделение, взял электронный талон. Просидел в очереди 32 минуты! После чего сотрудница банка Анастасия не могла найти мою карту в ящике, начала... читать полностью

Обслуживаюсь в этом банке давно. Приятно удивлена оперативностью обслуживания персонала. не так давно банкомат стоящий в магазине проглотил карточку. Не пришлось писать заявлений, и проходить иных длительных процедур. Карта была возвращена службой инкасации, в отделение банка... читать полностью

Я являюсь клиентом Банка России уже 7 лет, и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших банков, с которыми мне приходилось работать. Компетентный персонал, быстрое обслуживание и удобная система Интернет-банкинга - это далеко не все преимущества этого банка.Кроме... читать полностью

В супермаркете рассчитывалась за продукты, сумма была около 4500. По приезду домой зашла в онлайн-банкинг и обнаружила, что сумма списалась дважды. Я сомневалась что смогу вернуть своих деньги, но все равно позвонила в техподдержку. Спросили все мои контактные данные,... читать полностью

Полгода назад я приехала в другую страну.Сразу напишу ,что карточкой Приватбанка полгода не пользовалась вообще.Где-то через неделю пребывания приходит мне уведомление о том,что с моего счета пробовали снять какие-то несколько тысяч в валюте Бразилии.И в конечном итоге сняли.Я... читать полностью

Как и все захотел построить квартиру. Надоело жить на съемных. Чтобы купить квартиру сразу, денег конечно не хватало. Работаю обычным инженером. Решил брать кредит на строительство. Взял в сбербанке. Банк БПС предложил мне хорошую процентную ставку по кредиту, срок меня тоже... читать полностью

Сказать, что я фанат Альфа-банка, это ничего не сказать! Помимо того, что удобен в обслуживании, так еще и отличный кэшбэк. Я оформила дебетовую карту через представителя, назначила встречу, выбрала удобные для меня день и время. Оформили быстро и без особых заморочек.... читать полностью

Я обратился в ближайшее отделение "Альфа-Банка" и объяснил свою ситуацию. Сотрудник банка очень внимательно выслушал меня и посмотрел мою карту, после чего сообщил мне, что моя карта была заблокирована из-за подозрительной транзакции, которая могла свидетельствовать о... читать полностью