Хочу поделиться своим первым опытом обслуживания в данном Банке, так как ранее я с ним не сталкивалась. Что хотелось бы выделить в первую очередь: офис максимально комфортный, в нём размещены удобные красные диванчики, впечатление уже при входе приятное, т.к тебя с улыбкой... читать полностью

Как и у многих клиентов Альфа-Банка в приложении возникают частые ошибки (сбои в системе, на сервере), из-за которых иногда не могу перевести деньги другому человеку, либо себе на другие карты. Были моменты, как приложение меня подводило, когда человеку срочно нужно было... читать полностью

Услугами этого банка пользуюсь давно и все шло хорошо, пока не потерял данные по входу в интернет-банкинг. Как показала практика после нескольких походов в отделение и убитых 3-4 часов - восстановить это дело не реально, а зарегистрироваться заново нельзя, т.к. "у меня уже... читать полностью

Самый лучший банк. Работаю с ним достаточно давно, очень удобно. Можно быстро переводить деньги как через сайт, так и по смс. Особенно порадовало, что в прошлом году срочно нужны были деньги, на ремонт машины. Так я его оформила, не выходя из дома, через сбербанк онлайн.... читать полностью

Пару лет назад оформила себе в "Альфа-Банк" кредитную карту, год платила ежемесячные платежи, а потом с ребенком попала в больницу, и оплатить ежемесячный платеж не смогла. Банк начислял штрафные санкции за дни просрочки. За 2 месяца набежала немаленькая сумма, я решила не... читать полностью

Оформил в этом банке дебетовую карту "Трэвел". Когда получал её в офисе меня поразили два момента связанных с активацией и первоначальным использованием. Во-первых для успешной активации мне нужно съездить домой и через личный кабинет зарегистрировать карту, а потом вернуться... читать полностью

В один прекрасный день я зашла в Сбербанк онлайн и случайно заблокировала карту. Когда поняла что натворила, разблокировать обратно не получилось. Позвонила на горячую линию Сбербанк. Ничего путного мне не сказали, ничего не сделали. Пришлось идти в сам банк. На следующий... читать полностью

Несмотря на то, что офис банка расположен от моего дома недалеко, заявку на кредит оформляла через интернет. Времени стоять в очередях нет, да и процесс гораздо быстрее и удобнее. Оставила заявку на кредит, одобрение пришло довольно быстро. Карту выпускали примерно неделю.... читать полностью

Честно говоря, я был очень разочарован всем, что произошло.В о-первых, я потратил уйму времени, чтобы добраться до банка. Дорога заняла гораздо больше времени, чем я ожидал, из-за пробок и плохой организации парковки возле банка. Это уже порядком испортило мне настроение. По... читать полностью

Давно являюсь клиентом данного банка, и могу сказать о том, что он идёт в ногу со временем и даже так сказать немного опережает даже. Очень удобно пользоваться картами по всей России. Так же очень хорошо, что сейчас любой банкомат Сбербанк принимает карты любых банков. Удобное мобильное приложение.