Хочу поделиться своим первым опытом обслуживания в данном Банке, так как ранее я с ним не сталкивалась. Что хотелось бы выделить в первую очередь: офис максимально комфортный, в нём размещены удобные красные диванчики, впечатление уже при входе приятное, т.к тебя с улыбкой... читать полностью

Я старый клиент ВТБ банка. Долгое время пользуюсь их услугами. Изначально это был зарплатный проект. После увольнения с работы, не стала закрывать карту. Кроме того, заказала мульти карту ВТБ, по которой они предложили выгодные условия. Взяли ипотеку в ВТБ. Очень удобное... читать полностью

В данном пункте обслуживания, (возможно и в других так же) происходят очень частые сбои системы, очереди достигают до пиковых масштабов, особенно в час пик, там около 15-20 касс, из них всегда работают лишь 4-6. Вопрос как всегда, зачем им столько касс? Ну да ладно, это еще... читать полностью

Начну с того, что в целом отношение к банку положительное, НО...Имею 4 картсчета: пластик Забота, виртуал коробка Неоновый Барс, виртуал Эволюшен Мир и пластик ГосУслуги. Тут вопросов нет.Многократно спрашивал в чате мобильного приложения и от представителя банка получил... читать полностью

Я у меня три карточки этого банка, раньше было четыре, но одну закрыла из-за ненадобности. Все-таки программы лояльности у них не самые лучшие, если можно так выразиться. Но в целом я довольна, хотя на дебетовой карточке как-то непонятно начисляется кэшбэк порой, но он меня... читать полностью

У бабушки был депозит в банке. Сумма небольшая, но ей он был очень дорог. Решили поехать в гости к тете на Украину и решила бабушка снять свои деньги. Пришла в банк и ей отказали, сказали, что надо за несколько дней заранее предупреждать. Расстроилась сильно, что поднялось... читать полностью

Всем доброго дня! Я хочу рассказать вам о моем опыте обращения в этот банк. Вы знаете, я понимаю, когда кредит не дают человеку с плохой кредитной историей. Но когда у человека был всего один кредит за 40 лет и тот погашенный досрочно без малейших нареканий, это как... читать полностью

Пользуюсь кредитной картой этого банка не первый год и каждый раз если возникают вопросы решать их приходится с трудом и буквально выбивать ответы у сотрудников. Вчерашняя ситуация например, баланс кредитной карты в течении дня менялся несколько раз, при этом в онлайн банке... читать полностью

Здравствуйте!Банк относительно хороший, но есть одно НО! Первый раз обратилась в этот банк, взяла стиральную машинку в кредит, одобрили. Погасила его досрочно. Спустя время решила взять кредит наличными, ремонт хотели сделать, но к сожалению отказали. Спустя время опять... читать полностью

Являюсь владельцем карты Tinkoff Black, оказалась намного удобнее, чем карты других банков, хотя карт у меня много. - в конце месяца получаю Кешбэк почти 1000 рублей - приятно- не стою в очередь в банкоматах для снятия наличных, замучился с картой Сбера - снятие наличных... читать полностью