При переходе Крыма в Россию сложилась проблематичная ситуация с банками, по этому часть услуг невозможно было сделать с украинскими банками, а российских еще не было. А ЧБРР эти услуги предоставлял.Ситуация не изменилась: теперь ЧБРР - единственный банк, где можно поменять... читать полностью

Недавно у меня был ужасный опыт работы с ПриватБанком в Украине. У меня возникли проблемы с онлайн-банкингом, и я попытался обратиться в службу поддержки за помощью. Однако служба поддержки была недоброжелательна и не смогла эффективно решить мою проблему. Представитель, с... читать полностью

Доброго времени суток я как клиент банка уже не раз предлагал работникам банка чтобы они сделали хотя бы одного работника который будет принимать ежемесячные платежи по кредитам.И только ими.Просто когда я хожу платить кредит иногда приходиться по часу сидеть чтобы внести... читать полностью

Сколько раз не обращался в службу поддержки, ни разу не дали адекватно полезную информацию. Постоянно оставляют ожидать и уходят от 2 до 5 минут уточнять информацию, не всегда приходят с толковым ответом. Такое чувство что их совсем не обучают проектной информации. Бывает что... читать полностью

Я выбрал Сбербанк, потому что многие мои знакомые пользуются его услугами, поэтому есть доверие как к крупной компании. Мне нравится всё в обслуживании. Есть удобное мобильное приложение, небольшие очереди в самих банках и, в период пандемии, соблюдение всех санитарных норм.Из... читать полностью

В 2014 году приехала в Россию из Донбасса. Оформила временное убежище. Взяли на работу и необходима была банковская карта. Обратилась в Сбербанк. Карту оформили, но при оформлении где-то у себя в программе поставили неизвестно куда галочку, по какому же документу мне была... читать полностью

Услугами Каспи банка пользуюсь уже в течении 5 лет. Платежные терминалы банка установлены во многих торговых домах, что очень удобно для пополнение Каспи-кошелька.В дальнейшем, по интернету, через сайт банка, с этого кошелька можно оплатить коммуслуги, квитанции за обучение,... читать полностью

Однажды мне пришлось обратиться в данный банк для покупки валюты на не большую сумму до 40 000 тысяч рублей. Кассир запросила у меня паспорт, хотя по законодательству при покупке валюты до 40 000 тысяч рублей паспорт не нужен. Она сослалась на какие то свои внутренние... читать полностью

Потребительский кредит "хочу всё" в бпс-сбербанке - то, что нужно и по условиям, и по процентам, и по длительности. Заявку рассмотрели быстро, оформление тоже не отняло много времени. Теперь если понадобится ещё, то буду обращаться только в бпс-сбербанк. Потому что уже... читать полностью

Заказала в ВТБ дебетовую карту. Курьер приехал домой на следующий день. Все бы ничего, но здесь начались неудобства. Сервис перестал работать и пришлось кучу бумаг заполнять в ручную, это заняло все минут 40. Потом оказалось, что у него не хватает какой-то анкеты в... читать полностью