Пользуюсь услугами банка достаточно давно. Подключена к программе лояльности "Свои", много партнёров, выгодно закупаюсь.Несколько раз брала кредит. Первый на учёбу дочке, второй на отдых в санатории. Оба кредита быстро одобрили. Ещё процент был удачный. Переплатила самый... читать полностью

Пару лет назад оформила себе в "Альфа-Банк" кредитную карту, год платила ежемесячные платежи, а потом с ребенком попала в больницу, и оплатить ежемесячный платеж не смогла. Банк начислял штрафные санкции за дни просрочки. За 2 месяца набежала немаленькая сумма, я решила не... читать полностью

Неоднократно, сказала бы даже частенько,приходят смс от почтабанк что одобрен кредит на сумму .....,зайдите ,заполните,получите за 1 минуту.Что же в реале?А вот что,как оказывается,что через кабинет это не всегда получается ,т.к.пишут требуется посещение банка,,иду в... читать полностью

В деятельности банка , на протяжении как минимум последних 5 лет, наблюдается подход, направленный на внедрение и поддержку новых методов работы( в т. ч. к становлению лидером в сфере закрытия офисов на территории г.Екатеринбург ).Это отчасти радует, а отчасти огорчает.... читать полностью

Я являюсь клиентом банка около 10 лет. Могу сказать что банк очень удобный в обслуживание. Плюс то что можно взять кредит быстро. А вот минус, дают кредит и не оповещают поручителей об взятие кредита заёмщиком. Потом бесконечные звонки сначала менеджеров банка, а затем... читать полностью

Обычно я пользуюсь услугами другого банка, но не так давно получила карту Альфа-банка. Кредитный консультант связался со мной по телефону и предложил их услуги. Обслуживание, консалтинг на высшем уровне, специалисты подготовлены, ведь меня по телефону, можно сказать,... читать полностью

Пользовалась услугами банка, бешеные очереди в кассы в отделениях банка, так как из всех касс работает только одна, максимум 2 кассы, остальные сотрудники отсутствуют, не дождешься для помощи консультанта, так как в зале отсутствуют, либо они не вежливые и не корректные.... читать полностью

Услугами этого банка пользуюсь более 10 лет. Есть и кредитная карта и дебетовая, да и потребительский кредит оформляла не раз. Всегда все устраивало, даже странно было читать отрицательные отзывы на разных форумах. Все было замечательно, пока однажды не просрочила ежемесячную... читать полностью

Мы часто чем-то недовольны, после посещения банков и это — нормально, потому что там где люди, там и разного рода нюансы, сложности. Я же хочу похвалить сотрудников указанного банка за оперативность, адекватность и быстрое решение поставленной задачи. Восстановили утерянную... читать полностью

Брала в этом банке в кредит мебель, проценты конечно выше чем в сбер банке но зато одобрение быстрое, кроме паспорта и снилса дополнительных документов и справок не требуют. Я выплатила кредит на пару месяцев раньше и тут мне начали поступать звонки с банка и автоответчик... читать полностью