Пользуюсь услугами банка достаточно давно. Подключена к программе лояльности "Свои", много партнёров, выгодно закупаюсь.Несколько раз брала кредит. Первый на учёбу дочке, второй на отдых в санатории. Оба кредита быстро одобрили. Ещё процент был удачный. Переплатила самый... читать полностью

К банку было крайне негативное отношение в плане отношения работников к клиенту до тех пор, пока меня после университета не направили сюда работать. Рассказываю из самой кухни, надеясь, что и ваше отношение изменится в лучшую сторону.Попала я изначально специалистом по... читать полностью

Работаю на фирме бухгалтером, уже несколько лет обслуживаемся в Укрсоцбанке, установлен от них клиент-банк и зарплатный проект. Зарплатные карты выпускают всегда без задержек и перечисления выполняют тоже быстро. Если какие-то проблемы, они тоже устраняются на раз-два. Мы... читать полностью

Очень часто поступают звонки от номера 900. Один раз сходила в отделение банка и спросила, делают ли сотрудники банка обзвон клиентам. На что мне ответили, что никогда не делают обзвон по номеру 900. Потом начали поступать поочерёдно звонки 900 и 7900. Я их сбрасываю или... читать полностью

Была в командировке в городе Николаеве, зашла в одно из отделений центра города, сначала мне отказали в обмене валюты, придумав какую-то непонятную "отмазку" что в кассе нет денег, и это я пришла менять 200 долларов. Через несколько дней я пришла оплатить коммунальные услуги,... читать полностью

Тинькоф пользуюсь давно, заказала карту на самом деле чтобы муж получил за меня бонус, но приросла. Очень удобная карта, дебетовая Тинькоф блэк.Что нравится так это супер кешбек. Думаю такого нет ни в одном банке.1 июня была акция со 100% кешбэком на киндеры, порадовала... читать полностью

Банк сам по себе не плохой, обслуживаюсь уже 2 года, но обслуживание это просто что то. Полтора часа стоишь в очереди, потом то у них обед то еще что то в конце концовопаздываешь на работу, и это кстати всегда так. Долго ждешь одобрения залового кредита, в других банка вроде... читать полностью

Пользуюсь дебетовой картой Тинькофф black уже больше двух лет. Когда-то оформил её по рекомендации друга и не пожалел.Карта с бесплатным обслуживанием, каждый месяц можно подключить бесплатные категории кешбэка бывают очень выгодные, плюс повышенный кэшбэк от партнёров и по... читать полностью

Сколько раз не обращался в службу поддержки, ни разу не дали адекватно полезную информацию. Постоянно оставляют ожидать и уходят от 2 до 5 минут уточнять информацию, не всегда приходят с толковым ответом. Такое чувство что их совсем не обучают проектной информации. Бывает что... читать полностью

Картой Тинькофф пользуюсь 2 гол,и отметила для себя много плюсов .Вообще задумывалась давно,но пугало отсутвие офисов ,ведь мы привыкли приходить и решать вопросы лично.Банк приятно удивил, карту доставил курьер в удобное мне время, проконсультировал ,ответил на все... читать полностью