Никогда не дозвониться им на горячую линию. Если вдруг понадобилось срочно карту заблокировать, то это надо только в банк идти или сидеть в режиме ожидание час. И даже если посчастливится соединится с оператором, ждёт новый сюрприз - качество связи настолько отвратительное,... читать полностью

Изначально приличный банк с интересными продуктами. Я давно здесь клиент с вкладами, но качество обслуживания становится хуже, это связано с частью относительно новых сотрудников, которые понижают стандарт и вообще не в курсе культуры банковской по моему (не все новые такие).... читать полностью

Очень удобный банк Тинькофф! Коснулась такой проблемы в Сбере, когда мне не смогли восстановить карту банке, т.к.счет открыт в Подмосковье, а сейчас проживаю в Москве и там такая куча проблем, нужно ехать в одно отделение Подмосковья там закрыть счет, потом в другое ждать,... читать полностью

Пользуюсь "Райффайзен Банк Аваль" довольно таки давно, так как имею зарплатную карту этого банка. Единственное, что не нравится мне, так это настойчивость сотрудников данного учреждения. Они любыми способами пытаются всунуть кредитную карту. Постоянные звонки, смс , а недавно... читать полностью

Очень удобно пользоваться, не выходя из дома. Только одна незадача - нельзя в личном кабинете удалить заблокированную карту по истечению срока действия. Вроде бы место не занимает, но при вводе какого-либо нового платежа (не из созданных шаблонов!) для списания средств в... читать полностью

В начале этого года мне захотелось оформить дебетовую карту в почта банке. Все в общем прошло хорошо, очереди вообще не было и оформление длилось не долго. Но самое интересное, что про подключение дополнительных услуг речи и не было. А потом спустя пол года, я заметила, что на... читать полностью

Не думал, что досрочное погашение кредита превратится в целю историю с многократным походом в банк и обращением с центральное отделение с письменной претензией. После внесения всей суммы кредита онлайн через личный кабинет, на счету красовались заветные 0 рублей основного... читать полностью

Уже более 10 лет являюсь клиентом этого банка. Долго пользовался кредитной картой, сейчас закрыл и оставил только дебетовую. Хочу отметить удобство закрытия карты. В интернете начитался "страшилок" о том, что закрывают ее неохотно и всячески стараются отговорить от этого. Со... читать полностью

Несколько дней назад посетила филиал Сбербанка России. Сразу скажу, что клиентом его стала не добровольно. В нашей компании зарплата сотрудников перечисляется на карты Сбербанка. Не обращалась в офисы банка несколько лет и тут пришел срок перевыпуска карты. Пришлось идти в... читать полностью

Полтора года назад я решил рефинансировать свой ипотечный кредит и обратился в этот банк. Мне удалось получить один из самых выгодных процентов на рынке. Отправил необходимые документы по электронной почте и быстро получил одобрение заявки. Затем состоялась встреча, где... читать полностью