Недавно пополняла задолженность по кредитной карте. В банкомате положила деньги на карту. Распечатала чек. А там написано: "Транзакция не может быть осуществлена". В итоге ни наличных денег, ни электронных! Позвонила в банк по горячей линии. Меня направили в офис банка писать... читать полностью

Я давно являюсь клиентом данного банка. Все устраивает, но есть один небольшой минус. Когда звонишь в службу поддержки, то приходится очень долго ждать ответа оператора. Примерно около 5-10 минут. Иногда это очень напрягает. В остальном сервис работает достаточно хорошо,... читать полностью

Добрый вечер! Являюсь клиентом банка ВТБ уже 8 лет, банк одобрил нам ипотеку в 2013г под бешеный процент 14,15%. Но спасибо и за это, потому что очень хотелось свою квартиру, на данный момент процент уменьшили, за что тоже спасибо. Но самая главная проблема у этого банка, по... читать полностью

Банк предоставляет качественные услуги по использованию дебетовой карты. Присутствует, мобильный банк, что позволяет совершать платежи и переводы не выходя из дома. При потере карты, можно с легкостью её заблокировать, позвонив на круглосуточную горячую линию. Сотрудники банка... читать полностью

Вот уже пятый год как на Донбассе идет гражданская война. Насмотреться уже людям довелось всякого. А жизнь, все-таки идя рядом со смертью – продолжается. Финансовые перечисления пенсий и поддержка материальная родственников и друзей продолжается. В прифронтовой полосе, а я... читать полностью

Не думал, что досрочное погашение кредита превратится в целю историю с многократным походом в банк и обращением с центральное отделение с письменной претензией. После внесения всей суммы кредита онлайн через личный кабинет, на счету красовались заветные 0 рублей основного... читать полностью

Уже более шести лет, я являюсь клиентом этого банка. В обслуживании меня все устраивает, раньше я звонила по номеру 3700, для того чтобы узнать о состоянии своего счета, а так же сделать перевод на другую карту, или пополнить мобильный телефон. Но сейчас все стало намного... читать полностью

Пришел я в банк лет 10 назад, говорю откройте мне счет. Кассирша начала вдруг рассказывать мне о широком ассортименте пластиковых карт, дебетовых и кредитных. Я перебил: мне нужен счет не привязанный к картам. Она опять мне начинает рассказывать о картах. Я опять перебиваю: у... читать полностью

Мы с мужем решили взять автомобиль в кредит, но долго не могли определится с банком. В итоге решили остановиться на "альфа-банке", так как немного, хоть и косвенно, пользовались его услугами. В общем малахиту с документами при оформления мы ожидали, но ее практически не было,... читать полностью

Полгода назад решил купить телевизор в магазине DNS. Выбрав телевизор, обратился к сотруднику Почта Банка. Оформлена рассрочка была быстро. Ни каких скрытых платежей, всё прозрачно. После подключения приложения, на смартфон, Почта Банка все платежи провожу сам. Плюс дали карту... читать полностью