Недостаточно осведомленные сотрудники. Я оформляла дебетовую карту Космос, мне сказали, что возможна выдача только именной и то после того, как я положу на нее деньги (5000+), хотя по правилам возможна выдача моментальной карты сразу же и деньги положить на нее можно потом. К... читать полностью

Недавно я заметил подозрительные пуш уведомления на телефон о попытках списания и написал в поддержку. Там меня перевели на специалиста и он быстро помог мне. Сначала задавал вопросы о подозрительных действиях с картой, а потом переоформил мне её на новую. Все было сделано... читать полностью

07.12.2023 пришла в отделение, для обмена валюты (а именно долларов). Из 1000 приняли всего 700, а остальные якобы плохого качества. Я конечно в шоке, так как буквально месяц назад забирала их из этого же отделения, и они просто лежали на полке. Из всех работающих, только один... читать полностью

В прошлом году продавала квартиру, через сбербанк. Очень удобно, как оказалось. Оказывается, за всё платит покупатель, а я, как продавец, просто пришла и подписала документы. Предварительно отправила скрины своих документов через приложение.Был небольшой, но быстро исправимый... читать полностью

Ужасный банк! Вынуждена была уехать в город, не ловила связь. Пошла просрочка по кредиту (оставалось выплатить 2100р). За эти три дня меня из женщины сделали чудовищем, которое сорвало банковские деньги. Звонили, грозили, если не верну эти 2100 тысяч. Пошла разбираться, так... читать полностью

Созвонился с менеджером. Встречу назначила девушка по указанному мною адресу. По сути встреча стандартная. Наличие паспорта, фотография в профиль, подписание документов. А вот потом началось самое интересное. Кредитний лимит был 100000 тысяч рублей. Я взял и перевел все деньги... читать полностью

Недавно у меня списали средства с карты сбербанка и арестовали счета, по непонятной причине!Позвонила на горячую линию, сказали мол вот нам пришло письмо от ФССП, мы не имеем право им отказывать, позвонила в фссп никаких арестов нет, зашла на сайт фссп проверила все, никаких... читать полностью

В банке хороший сервис. Вежливые, внимательные сотрудники встречают вас уже у дверей банка, советуют, как и куда обратиться, в операционном зале обслуживают быстро и качественно. Работа с клиентами, по всей вероятности, приносит сотрудникам радость и удовлетворение от... читать полностью

Альфа мой зарплатный банк. Я пользуюсь их дебетовой карточкой с прошлого года, нравятся выгодные акции по повышенному кэшбэку и высокие проценты по накопительным счетам и вкладам.В начале этого года возникла необходимость взять небольшой кредит (до 100 тыс. руб.) на... читать полностью

Обратились в Почта банк, так как срочно потребовались деньги. Привлекли более низкие проценты по кредиту, чем в других банках. В принципе банк неплохой, в офисе чисто и уютно, вежливые и доброжелательные сотрудники. Кредит брали небольшой, 50 000 рублей. Одобрили очень быстро,... читать полностью