Сколько раз не обращался в службу поддержки, ни разу не дали адекватно полезную информацию. Постоянно оставляют ожидать и уходят от 2 до 5 минут уточнять информацию, не всегда приходят с толковым ответом. Такое чувство что их совсем не обучают проектной информации. Бывает что... читать полностью

Долг по кредитке был погашен в пятницу 12 апреля. Пришла в отделение закрывать кредитку в субботу 13 апреля. Боялась, что откажут и заставят ждать ближайшего рабочего дня, чтобы обновилась информация о задолженности, но этого не произошло. Закрыли.Но не обошлось без... читать полностью

Внимание. Приватбанк начал блокировать карты и счета своих клиентов. Поддержка отписывается общими фразами, сообщает что ничего не могут с этим поделать. Деньги не выводятся, переводы блокируют.

Сломалась дебетовая карта. Она треснула, а я и не заметил. Как раз тогда, когда срочно нужно было снять деньги. Обратился в ближайший офис Сбербанка, объяснил ситуацию. Предложили восстановить карту, я заполнил необходимую форму. Вдруг у меня спросили: "если срочно нужны... читать полностью

Я являюсь многолетним клиентом Сбербанка. Очень довольна оказываемыми услугами, особенно нравится услуга мобильного банка. За месяц, а может и больше пришло смс предупреждение о необходимости замены карты. Спустя недели 2 или 3 пришло уведомление о готовности карты с указанием... читать полностью

В декабре 2017 года впервые в жизни оформил на себя потребительский кредит для того, чтобы приобрести сыну подарок на новый год.Решил долго не мудрствовать и пошёл в Сбербанк. Основная причина такого решения наличия у меня зарплатной карты указанного банка.Надо отдать должное,... читать полностью

С моей супругой давно мечтали о покупке новой квартиры в новостройке. По вопросу оформления кредита, со слов своего лучшего товарища обратился в ближайшее отделение "Приватбанка" Уже здесь в отделении грамотный и вежливый консультант посоветовал финансовый кредит на очень... читать полностью

Долго сомневалась в выборе банка, думаю пенсионеры меня поймут, это непростое решение. В итоге выбрали банк вместе с мужем, он тоже пенсионер, стали клиентами банка ВТБ. Нисколько не жалеем о выборе. За какими только услугами не обращались к специалистам - пенсию помочь... читать полностью

По работе нужна была карта именно Росбанка.Мое начальство предупредило,что все в банке осведомлены и просто придёте и получите карту.В назначенный день отстояв не сильно большую очередь в одном из немногих филиалов,я все таки подошла.Не очень вежливая дама,видимо старшая... читать полностью

В 2012 году решила взять потребительский кредит на расширение бизнеса. Сумма не большая 120 000 руб. Устроил и срок выплаты - на пять лет. И ставка соответствовала обещанной, минус два процента от стандартного предложения других банков.Взносы делала ежемесячно, день в день, а... читать полностью