В ноябре потерял дебетовую карту Сбера. Пришёл в офис, хотел восстановить её. Народу было немного, ждал не более 10 минут. Когда рассказал о ситуации, первым делом, менеджер давай впаривать кредитную карту. Я сразу сказал, что она мне не нужна. Тогда она стала намекать, что у... читать полностью

Добрый день, Сбербанк конечно же имеет репутацию, ну последнее время именно в Сбербанке активизировались мошенники, а это говорит о том, что у Сбербанка не очень хорошая защита, раз пропускает мошенничество. При этом также хотелось бы, отметить то, что Сбербанк берёт большой... читать полностью

Услугами "Альфа банка" пользуюсь много лет как юридическое так и физическое лицо, где то с 2010г.Удобный интерфейс, качественная и очень квалифицированная служба поддержки клиентов. Очень много вопросов возникало при выплате заработной платы на карты сотрудникам. Служба... читать полностью

Очень часто поступают звонки от номера 900. Один раз сходила в отделение банка и спросила, делают ли сотрудники банка обзвон клиентам. На что мне ответили, что никогда не делают обзвон по номеру 900. Потом начали поступать поочерёдно звонки 900 и 7900. Я их сбрасываю или... читать полностью

Решила оформить дебетовую карту Моментум, до этого у меня была карта Мастеркард, ее срок действия истек. В банке выяснилось, что после именной карты я не могу получить простую карту без закрытия счета, а счет закрывается в течение 45 дней. Пришлось ждать полтора месяца, это... читать полностью

Уже 9 лет являюсь клиентом "Приватбанка" и пользуюсь онлайн-версией "Приват 24". Хочу подчеркнуть, что за это время увеличилось количество квалифицированных сотрудников. Обслуживание вежливое и качественное. В декабре 2018 года при оплате коммунальных услуг случайно перепутала... читать полностью

В 2009 году в семье решили приобрести новый автомобиль на смену нашей уже пожилой"девятке". В автосалонах есть представители различных банков, предлагающих автокредиты, но у всех один недостаток: просят первоначальный взнос от 10 до 25%, а их как раз и нет, даже продажа... читать полностью

Неделю назад заказала на сайте банка дебетовую карту, повелась на высокий кэшбэк, бесплатное обслуживание и прочее. От курьера отказалась, так как мне удобнее было заехать самой в отделение. Но мне все равно пытались навязать доставку. Изначально внесла на сайте свои данные.... читать полностью

Вводят клиента в заблуждение.Не знаю откуда они взяли мой номер телефона,но звонки пару раз в месяц от сотрудников банка поступали и смс сообщения с предложением придти и оформить кредит,заявка на кредит предварительно одобрена.Пришла в банк-отказ,пришла второй раз-отказ,а я... читать полностью

В 2016 году с мужем брали ипотеку в ВТБ. За это время у нас появились двое детей. Внесли материнский капитал. Вроде нужно думать о выделение долей на детей, а это означает смена собственников. Но не всё так просто, ВТБ уже продал нашу закладную в другой банк, который про... читать полностью