Оформляла два полиса страхования ипотеки (страховка жизни и страховка квартиры).Оставила заявку онлайн, на следующий день связался сотрудник банка, быстро посчитал, рассказал последовательность действий, ответил на все вопросы.От меня только оплата. Страховку сделали на... читать полностью

В целом хороший банк. Очередей нет, обслуживание вежливое. Жаль, что проценты маленькие 6%, но теперь везде так. Перепутали как-то по старости пароль от карты, с третьего ввода карта заблокировалась, пришлось идти в банк, восстанавливать пароль, взяли с нас за это 150 рублей.... читать полностью

Давно пользуюсь дебетовой картой tinkoff black, в приложении все просто и понятно, переводы на карты сторонних банков проходят моментально. Год назад заказала детям tinkoff junior, очень довольны, так как до этого были у них карты всеми известного банка и они совсем не... читать полностью

Я хочу выразить свою благодарность банку за отличное обслуживание. Недавно у меня возникла ситуация, когда я случайно забыла свой пин-код к дебетовой карте. Была очень обеспокоена, так как нужно было срочно снять деньги. Я позвонила в службу поддержки и попросила помощи. Очень... читать полностью

Ранее не пользовалась услугами банка, решила оформить вклад. Процент достаточно большой, по сравнению с другими банками. Посещение самого банка оставило приятное впечатление, менеджер озвучила возможные предложения, выбрала на пол года под 6% годовых. Договор оформили быстро,... читать полностью

Осталась без работы в январе этого года. Есть потребительский кредит, через два месяца поняла, что материальная нагрузка существенная, так как доход снизился более, чем на 20%.В связи с этим решила получить рефинансирование или кредитные каникулы. Собрала все документы и... читать полностью

Несколько лет назад оформила карту для выезда заграницу. Деньги были сняты все сразу один раз. Вернувшись через год, хотела закрыть валютную карту. В отделении банка сказали, что карта сама закроется без проблем. Через 2 года стали приходить письма о долге по карте, были... читать полностью

Банк лояльный к клиентам своим. Недавно получала услугу ипотечного кредитования, менеджер по ипотеке все доходчиво объяснила, рассказала по каждому пункту, ответила на интересующие вопросы. была назначена встреча на определенное время, к этому времени нас приняли. Очень... читать полностью

В конце 2017 года оформила ипотеку в банке ВТБ. Одобрение получила быстро, в течение 2-х дней пришло SMS на телефон. Ставка 9,45 процентов годовых - более чем оптимально.Банк имеет большое количество отделений по Санкт-Петербургу, есть отдельный ипотечный центр с удобным... читать полностью

Банк который я выберу в последнюю очередь. Оформляла через них рассрочку. Во-первых очень долгое ожидание. Во-вторых подключают услуги о которых не говорят и если человек юридически бпзграмотный или просто невнимательный, то платит значительно больше чем нужно. Очень не... читать полностью