Я очень давно работаю с этим банком. Сейчас он у меня в приложении в телефоне. Никогда никаких проблем не возникало. Были трудные ситуации во времена ,,ковида". Не хватало денег заплатить ежемесячный платеж. Но я позвонила в банк и мне вежливо все объяснили,что оказывается... читать полностью

Мне нравится приложение - Приват24. Очень удобно. Я вижу - все свои доходы и расходы, могу сама оплатить коммунальные услуги, пополнить счет, купить билеты на поезд. Даже, пару раз - увеличивала кредитный лимит, в онлайн режиме. Приложение - намного упрощает жизнь. Не нужно... читать полностью

Не так давно мне срочно нужна была сумма денег и не маленькая. Обратилась в один банк-долго ждать, в другой-условия не устроили. Отчаялась , но вспомнила, как знакомый хвалил данный кредитный отдел. Времени ждать и искать ещё что-то не было и я обратилась в Восточный. Очередь... читать полностью

Несколько лет пользуюсь кредитной картой Сбербанка. И недавно, в силу обстоятельств, не смогла внести платеж вовремя. Три дня получала сообщения о необходимости внести просроченный платеж как можно быстрее. А на пятый день пришло сообщение, что для недопущения просрочки... читать полностью

Вступив в право наследования я обратилась в банк за получением денег, на что мне было заявлено, что деньги сняты через онлайн сервис! Причем наследником являлась только я! Хотелось бы знать на каких основаниях это было сделано, но банк не посчитал нужным это объяснить. Я также... читать полностью

В конце сентября 22 года потребовался перевод в Турцию, регулярно посылаю маме её российскую пенсию. Золотая Корона не работала, искала любой другой вариант. В Росбанке сказали - да, пожалуйста, только через конвертацию в юани.Юани так юани. Но это была суббота, и обменный... читать полностью

Когда-то у меня была зарплатная карта от этого банка. А недавно, мне позвонили с Альфа-банка по поводу кредитной задолженности некой особы, которую я не знаю, но она указала мой номер. Благо, сотрудники банка понимающие люди. Объяснив, что такого человека я знать не знаю, они... читать полностью

Нормальный стабильный банк. Столкнулась, когда на работе дали зарплатные карточки. Понравилось, что банкоматы всегда работают, не тормозят. Если деньги приходили дольше двух часов, техподдержка всегда отвечала, старались в кратчайшие сроки решить проблему. Потом брала у них... читать полностью

Добрый вечер! Взял ипотечный кредит в банке втб пару лет назад,саму заявку подал в Казани, спасибо классному специалисту Виктории.Потом по личным обстоятельствам переехал в Самару и заявку очень быстро переделали, да и вообще, казанский офис работал максимально быстро и был... читать полностью

Получала кредитную карту, умолчали, что % на неё начисляются на размер всех оборотных средств, используемых в льготный период, а не её лимита. В индивидуальных условиях кредитования этого прописано не было, пошла выяснять ситуацию, на что сотрудник мне ответил, что надо было... читать полностью