Я очень благодарна работникам банка за то, что каждый раз во время обслуживания мне уделяют время и обслуживают вежливо и внимательно.Однажды была история с переводом денег через систему Вестерн Юнион- я сыну отправляла подарок к дню рождения- неправильно , не в том порядке... читать полностью

По ошибке перевела крупную сумму денег на счёт, вместо другого банка. Поддержка прислала письмо, что карта заблокирована, с вами свяжутся.После последовал звонок поддержки. Как я поняла, в момент вывода денег обратно, вместо со мной их кто-то, выводит на Райфанзен банк.... читать полностью

Здравствуйте! Хотела оставить положительный отзыв о сотрудниках этого отделения банка. Всегда очень вежливые, компетентные, доброжелательные. Но больше всего меня поразило то , что когда я делала рефинансирование потребительского кредита мне не стали навязывать дорогую... читать полностью

Обратилась первый раз в ГЕНБАНК для открытия карты для социальных выплат. Специалист сделал все быстро, на основе моих данных мне выдали карту через полчаса. Позже обращалась в другое отделение попросила девочек распечатать реквизиты карты, они в течение 5 минут сделали... читать полностью

Я заказывал дебетовую карту от Тинькофф еще когда была комиссия за использование, если на счетах менее 50 тысяч рублей. Были, конечно, преимущества от платы такой комиссии, такие как более высокий кэшбек и т.д. Потом мне товарищ с такой же картой сказал, что можно отключить... читать полностью

Сколько раз не обращался в службу поддержки, ни разу не дали адекватно полезную информацию. Постоянно оставляют ожидать и уходят от 2 до 5 минут уточнять информацию, не всегда приходят с толковым ответом. Такое чувство что их совсем не обучают проектной информации. Бывает что... читать полностью

Мы с мужем брали потребительский кредит и конечно как плохо осведомленным людям нам втюхали страховку на кредит в 60 тыс. руб. Сказали что без страховки кредит не дадут , ну мы и согласились. Нас не проконсультировали , что страховку по закону можно вернуть в течении двух... читать полностью

Здравствуйте, с этим банком меня связала работа, так как зарплатная карточка была оформлена на БПС Сбербанк. Никогда никаких проблем не было. Само меня радует в нем это широкая линия платежей в интернет банкинге. Особенно международные платежи на карту любого банка 👍 У... читать полностью

Я клиентка Альфы уже 3 год. Хотела увеличить лимит кредитной карты. Писала в поддержку, была в отделении и как итог, увеличение лимита всего на 10 000 рублей. В итоге решила не нервничать и открыть на следующий год кредитку в другом банке.Из- за ремонта у меня много трат,... читать полностью

Карточкой банка я стала пользоваться когда мне ее оформили на работе. На нее мне приходила ежемесячно зарплата. Затем мне пришло предложение оформить карту , с которой можно снимать наличные без процентов на определенный период, а потом погашать кредит. Этой картой я пользуюсь... читать полностью