Я у меня три карточки этого банка, раньше было четыре, но одну закрыла из-за ненадобности. Все-таки программы лояльности у них не самые лучшие, если можно так выразиться. Но в целом я довольна, хотя на дебетовой карточке как-то непонятно начисляется кэшбэк порой, но он меня... читать полностью

Я старый клиент ВТБ банка. Долгое время пользуюсь их услугами. Изначально это был зарплатный проект. После увольнения с работы, не стала закрывать карту. Кроме того, заказала мульти карту ВТБ, по которой они предложили выгодные условия. Взяли ипотеку в ВТБ. Очень удобное... читать полностью

При выдаче мне карты "Твоя картка" сотрудница этого банка чуть не клятвенно обещала, что через три месяца активного пользования этой картой у меня появится кредитный лимит, придет смс-ка… Так вот, ничего не появилось. Почти год спустя пришла сама выяснять в то же отделение.... читать полностью

Добрый день, хочу оставить отзыв о работе менеджеров по обслуживанию физических лиц вашего банка. Была вынуждена обратиться в Ваш банк, так как фирма с которой у меня был подписан договор, обслуживается в вашем Банке. Столкнулась я с непрофессионалами своего дела, все делают... читать полностью

Услуги Сбербанка по перевыпуску детской карты оставили меня довольной и удовлетворенной. Я была приятно удивлена эффективностью и быстротой их работы.Сначала хочется отметить удобство процесса оформления. Я оставила заявку на перевыпуск детской карты через Сбербанк онлайн. Это... читать полностью

Пришел в отделение на улице Мичурина. Планировал купить золотые монеты. Менеджер пояснить ничего не смогла так как в их отделении монеты не продают. Заказать в отделение нужный экземпляр нельзя. Указала адрес отделения, у которого есть эта компетенция.Пришлось звонить на... читать полностью

Я клиент Сбербанка с 2006, в работе банка все устраивало. Но. Расстояние до ближайшего отделения банка или банкомата от моего микрорайона 9 км.Три года назад здесь была опер.касса, потом ее закрыли. В 2016 поставили банкомат в Магните, в июле 2018 после ремонта банкомат убрали. Как снимать наличные?

Возникла неприятная ситуация с картой МТС-Банка. Мошенники каким-то образом узнали все реквизиты карты и совершили с их помощью покупки в интернет-магазине за рубежом. Причем, в момент совершения этих операций никаких смс-кодов от банка для подтверждения оплаты не приходило.... читать полностью

В конце мая мне наконец-то удалось оформить ипотечные каникулы! А начались мои мытарства пару месяцев назад со звонка в клиентскую службу ВТБ. Сотрудники банка оказались некомпетентными в условиях карантина: один подал заявку не по тому федеральному закону, из-за чего мне... читать полностью

Очень понравилась работа контакт центра Белорусского народного банка, обратилась с проблемой списания денежных средств с карты. Дело в том что оплат никаких я лично не производила и деньги ушли , как я думала в никуда. С самого начала специалист очень вежливо со мной общалась,... читать полностью