Недостаточно осведомленные сотрудники. Я оформляла дебетовую карту Космос, мне сказали, что возможна выдача только именной и то после того, как я положу на нее деньги (5000+), хотя по правилам возможна выдача моментальной карты сразу же и деньги положить на нее можно потом. К... читать полностью

Когда регистрировала ИП открыла счет в этом банке. Больше всего привлекло то, что ежемесячная плата за обслуживание счета одна из самых низких среди всех банков, а условия такие же примерно как и везде. Со счет работаю с помощью программы Клиент-Банк, если что-то непонятно -... читать полностью

Банк ВТБ - это моё разочарование! При трудоустройстве пришлось оформить зарплатную карту этого банка. И я столкнулась с массой проблем. Карта была оформлена быстро через интернет, но при её получении и оформлении в отделении банка мне пришлось потратить почти ЧАС! Сотрудники... читать полностью

Не могу назвать обслуживание банка отличным и к тому же выбор банка был скорее условием работодателя. При открытии счета, специалист банка обратила внимание, хочу ли я получать смс информирование и нужен ли мне кредитные лимит на счете? Конечно же эта дополнительная функция... читать полностью

Все мы так или иначе пользователи Сбербанка, и в разное время все мы его то ругали за медлительность, то хвалили, когда банк помогал нам. Хочу отметить несомненное улучшение работы операторов с каждым годом - особенно, на местах, в глубинке. Я наблюдаю, как специалисты... читать полностью

Заказывала дебетовую карту в альфа-банке. В описании было сказано, что годовое обслуживание 399 рублей и бесплатный выпуск. В итоге, сняли в три раза больше. Девочки помогли разобраться, оказывается была оформлена не та карта. Помогли составить заявку на возврат средств.... читать полностью

Я давно хотел взять кредит в этом банке и вот наконец взял его.Я оставил заявку на кредит через сайт банка, и мне предложили связаться с сотрудником по кредиту. Я был удивлен насколько профессиональным оказался сотрудник банка. Он ответил на все мои вопросы и помог мне... читать полностью

В 2012 году открыла первую кредитную карту все началось с 8000 рублей теперь уже 92000.Все устраивает плачу во время НО НЕДАВНО ПОЛУЧИЛАСЬ ЗАДЕРЖКА.Созвонилась с банком меня выслушали и перенесли дату платежа.Все без хамства дружелюбно и понимающе. Мне очень нравится.Спасибо... читать полностью

Являюсь клиентом этого банка, и оценка так себе, банк хороший но есть минусы.И так, когда предлагают дебетовую карту с бесплатным обслуживанием, не говорят то что есть какие то условия, чтобы она стала с бесплатным обслуживанием. Итог, я этим банком не пользуюсь уже почти, а... читать полностью

Здравствуйте! Недавно моей маме нужно было получить дебетовую карту от Альфа банка. Она решила заказать ее через официальный сайт и случайно оформила 8 штук. Мы пришли в ближайший офис для объяснения ситуации. Сотрудники банка были вежливы с нами, улыбались. Они подробно и... читать полностью