Пробовал оплату коммунальных услуг, пополнение счёта через приложение, а также перевод небольших сумм между картами. Хотелось бы чтобы само приложение было доработано ибо порой работает некорректно. Ещё минус — постоянно в новостях пугают, что блокируются счета, зачастую это... читать полностью

Решил заказать дебетовую карту ВТБ, была предновогодняя акция с начислением бонусов и бесплатным обслуживанием. Через неделю карту пришла в ближайший филиал (в нашем городе их два), Но с первого раза получить её не удалось, раньше у меня был открыт брокерский счёт в этом... читать полностью

Пользуюсь услугами данного банка около 2 лет. И кредитной картой, и дебетовой. Очень нравятся условия обслуживания: 100 дней беспроцентный период, бесплатное обслуживание, с кредитной карты можно снимать наличные без комиссии и т.д. Кредитку погашаю без задержек, за это банк... читать полностью

Оформил зарплатную карту карту РНКБ ещё в 2016 году.За всё это время ,что я получаю зарплату мне не пришло ни одного уведомление о зачислении. Хотя мне приходят смс о том, что мне поступил перевод с другой карты.Обращался в сам банк лично с этой проблемой не раз,но так ничего... читать полностью

Хотел оформить дебетовую карту удаленно, но сделать это по факту оказалось невозможно, хотя на тот момент информация на официальном сайте была другая. Менеджер перезвонил и сказал, что только при личном присутствии с кучей всяких документов для проверки. После отказа начали... читать полностью

Я недавно открыл свой текущий счет и решил внести первые суммы, чтобы получить проценты на депозит. Я должен сказать, что у меня была готовность отвечать на рекламные акции с хорошей процентной ставкой даже в среднесрочной перспективе, и я считаю, что сложные условия не очень... читать полностью

В целом к банку претензий нет, но очень много мошенников и различного спама. Сколькими банками пользовался, если и звонят какие-то сомнительные лица, то представляются сотрудниками данного банка, и владеют моими некоторыми данными откуда-то. Буквально на прошлой недели звонили... читать полностью

Являясь клиентом банка на протяжении последних 10 лет, всегда уверена, что любой мой вопрос не останется без внимания. В силу возникшей проблемы, я обратилась в банк за её решением, и менеджер Татьяна Сарангова, в течение недели, очень доходчиво, терпеливо и внимательно мне... читать полностью

Оформляла кредитную карту в 2016 г, а в декабре 2017 г. решила ее закрыть. Пришла в отделение на Ленина 7, написала заявление, отдала пластик. В марте позвонили из банка и сказали, что было не доплачено 1 руб. 40 коп. Раззъяснили, что на эту сумму набежала пеня и в итоге я... читать полностью

Обслуживаюсь в этом банке давно. Приятно удивлена оперативностью обслуживания персонала. не так давно банкомат стоящий в магазине проглотил карточку. Не пришлось писать заявлений, и проходить иных длительных процедур. Карта была возвращена службой инкасации, в отделение банка... читать полностью