Впервые обратился в банк ВТБ, чтобы получить зарплатную карту. Решил пойти в ближайшее отделение банка в городе Баку. Менеджер банка любезно мне помог выбрать услугу и после ожидания очереди меня пригласили к окну обслуживания, где я подал заявку на получение дебетовой карты.... читать полностью

Я зарплатный клиент банка ВТБ. Был летом в Баку (очень красивый город). При попытке снять наличные в банкомате, возникли проблемы. Деньги на счету есть, но получить не смог. Пришлось обращаться в отделение банка. Очень нравиться в ВТБ обслуживание - быстро и обычно... читать полностью

Хочу дать оценку ассистенту Олегу. 29 февраля 2024 года обратилась в чат-поддержку банка для решения вопроса об отключения партнерской подписки "Иви". Подписку подключила в прошлом году и она продлевалась автоматически каждый месяц без уведомлений, когда я это обнаружила, то... читать полностью

Летом 2018 года в связи с будующим пополнением встал вопрос о покупке нового жилья. Решили взять ипотечный кредит , выбор пал на сбербанк, и ничуть не пожалели . Во первых быстрая скорость обработки документов, одобрение ипотеки пришло на следующий день. Во вторых большая... читать полностью

В целом, политика Сбербанка как и его обслуживание меня всегда устраивали, но эта ситуация шокировала. Когда то у меня был немалый вклад в другом банке, но у него отозвали лицензию и компенсацию вместе с мое суммой должен был оплатить Сбербанк.Прихожу в офис, чтобы прояснить... читать полностью

Мне дали полную информацию по карте: ставка, срок изготовления, способ уведомления принятом решении по моей заявке (согласие или отказ), сведения о льготном периоде и кешбэке. Я ничего не заполняла, спокойно сидела под кондиционером (что очень актуально в такую жару), а... читать полностью

Добрый день. Я являюсь клиентом Сбербанка. Мне как то днем позвонила оператор от Сбербанка из Москвы , она предложила взять мне кредит на определенную сумму и проценты, но мне в тот момент нужен был не просто кредит и ипотека. Но ипотекой данный специалист не занималась,... читать полностью

Очень большая морока со сменной номера привязанного к карте.Почему нельзя поменять через Сбербанк Онлайн?Надо обязательно идти в пункт выдачи той самой карты и менять там.Нужно было срочно поменять номер,а возможности не было из-за того,что нужно было идти в тот самый пункт... читать полностью

Я понимаю, что каждый банк стремится выдать как можно больше кредитов. Для этого существует масса инструментов и один из них - прозвон существующей базы. Но, господа, сколько можно? Бывает такое, что поступает по 3 звонка в день с предложением получить очередной кредит. С... читать полностью

Много лет пользуюсь услугами этого банка,очень радует качество обслуживания и вообще подход банка к клиентам. Была ситуация, когда пришла в банк снимать деньги. Я забыла пароль, и звонила в службу поддержки, чтобы мне его подсказали. Очень быстро получила необходимую... читать полностью