После погашения задолженности по кредитной карте, через терминал - выдали чек, что у меня всё по нулям. Позже, как оказалось - у меня осталось минус 50 грн., которые не отобразились. Об этом мне сообщили через операциониста, спустя месяц. Плюс к этим 50 грн. накапала пеня -... читать полностью

Установил себе мобильное приложение, и буквально сразу жепозвонили с горячей линии и предложили помощь в настройке программы или жечто-то объяснить в ней. Несомненно, это плюс для тех, кто слабо разбирается всовременных технологиях, и вынужден искать помощь на сайте.... читать полностью

Банк, в целом, неплохой. Но вот есть один нюанс. Очень слабое приложение ВТБ-онлайн и смс-сервис хромает. То есть поупка совершена, а смс будет получено об этом через час, а может и несколько часов. В ВТБ-онлайн зачастую ведутся технические работы. Безопасность превыше всего и... читать полностью

Это банк, который живет по своим законам. Когда подписываешь договор​ на 5 листах, то это ничего не значит, так как большая часть договора находится на сайте банка. Вот так. Об этом есть очень невнятное упоминание. Если на счет положить сумму за 2-3 платежа, то работники банка... читать полностью

Много лет я была верна самому популярному в России банку и по сути, меня всё устраивало. Тем более, там же за покупки начисляли бонусы Спасибо, целых 0,5%. Бывало за пару лет скапливалась аж 1000 бонусов, которыми я оплачивала часть покупки в некоторых магазинах.Но эта роскошь... читать полностью

Оформил дебетовую карту в Альфа Банке.Курьер компетентный, вовремя привёз карту и обслужил.Приложение сносное, есть позиции в меню, которые тяжело найти, навигация по приложению хромает.Отдельное внимание стоит уделить поддержке - быстрая и корректная, помогали с возникающими... читать полностью

Пользуюсь услугами данного банка достаточно долго. До недавнего времени небыло никаких нареканий на работу банка пока неделю назад мне не заблокировали дебетовую карту. Пытался дозвониться в службу поддержки, но терпения слушать бесконечные мелодии не хватило. Написал о своей... читать полностью

Брала потребительский кредит в 2017 году на 300 тысяч, сказали не выдадут кредит без обязательного коллективного страхования в 80 тысяч!! От которого никак якобы нельзя отказаться, вернее отказаться то можно , но сумму тебе никто не вернет. Сотрудники вводят людей в... читать полностью

Брали ипотеку под двенадцать процентов, спустя шесть лет, решили погасить остаток с помощью материнского капитала. Консультанты банка отправили нас к нужному специалисту. Ещё на моменте, когда они, между собой выясняли, куда нас отправить - вызвал у меня недоумение.Попали к... читать полностью

Я хочу поделиться своим положительным опытом с банком Сбербанк. Для себя, я нашел их обслуживание на высоком уровне. Что меня порадовало, так это доступность и удобство их онлайн-банкинга. Я могу легко управлять своими финансами через мобильное приложение, проверять баланс,... читать полностью