Обратились с родителями в Сбербанк, чтобы снять с их вклада деньги. Каково же было мое удивление, когда девушка в окошке невозмутимо сказала, что получить данную сумму сегодня не получиться. Надо, оказывается, заявку оставлять заранее. Это как? Свои собственные деньги и не... читать полностью

Вечером, возвращаясь с работы, потерял телефон, кошелёк. Пришёл домой позвонил с номера жены на номер 900, чтобы заблокировать карты. Ответил парень - оператор, объяснил ему ситуацию, попросил заблокировать карту, спросил номер телефона, паспортные данные, номер карты. Всё... читать полностью

Когда возникла необходимость в небольшом кредите обратился в данный банк через компьютер. Заполнил форму и очень быстро получил подтверждение и деньги на счет. Очень удобный банк. Понравилось то, что оформление заняло минимум времени (минуты). Если бы я пошел в другой банк -... читать полностью

Покупали телефон в рассрочку в магазине "Связной", банком, который предоставил кредит оказался Альфа-банк. Быстро ответили на заявку и дистанционно открыли карту, со счета которой и списываются платежи. Дома скачала приложение, которое оказалось не сразу понятным (ранее не... читать полностью

В начале года решила приобрести кредитную карту. Очень долго выбирала по величине беспроцентного периода, сумме и в конце концов остановилась на карте Тинькофф Платинум. Обслуживанием очень довольна, доставка карты до работы в удобное мне время. Также очень порадовало... читать полностью

Изначально приличный банк с интересными продуктами. Я давно здесь клиент с вкладами, но качество обслуживания становится хуже, это связано с частью относительно новых сотрудников, которые понижают стандарт и вообще не в курсе культуры банковской по моему (не все новые такие).... читать полностью

Являюсь клиентом банка долгие годы, но 17 мая 2022 года банк ограничил дистанционное банковское обслуживание и рекомендовал закрыть счет. Соответственно никакие операции я не мог осуществлять, ни покупки, ни переводы и т.д.Я предоставил все возможные документы в банк о... читать полностью

Возникла необходимость срочно оформить универсальную карту, время было уже перед закрытием. Был готов получить отказ, но меня приняла доброжелательная девушка. Обслуживание на высшем классе. Всё сделали быстро, и без всяких проблем. Также для подтверждения карты внесла свои... читать полностью

Я очень долго выбирала в какой банк лучше вложить свои сбережения, ознакомилась с кучей информации разных банков, и процентные ставки и возможности пополнений и сроки вложений, пролонгация. Это все я брала во внимания, и принятия решения! Но мой выбор пал именно на ощадбанк.... читать полностью

Отличная, быстро реагирующая на обращения за помощью служба поддержки! Несмотря на то, что а моем регионе отделения банка не представлены, с помощью телефонного звонка в контактный центр а затем по электронной почте удалось оперативно решить проблему авторизации в мобильном... читать полностью