Отзывы о банке «ВТБ»

Я являюсь клиент банка ВТБ достаточно долгое время. Всё было нормально до момента, пока мне не пришлось достаточно часто там появляться в связи с трагичными событиями. У меня умерла мама около двух лет назад. У нее были долги, которые в том числе были и в ВТБ. Около 3000000. Они перешли по наследству мне и моему брату. Я знала, что у мамы была страховка, но банк когда узнал... читать полностью

Пришлось побыть держателем карты ВТБ на протяжении нескольких лет, так как нас обязывали использовать её для пропуска в университет (ну и стипендия приходила туда). Соответственно мы подписывали договор прямо в университете, из-за чего я думаю и возникли многие проблемы. После получения и активации карты через примерно месяц-два мне поступил звонок, где сказали что мои... читать полностью

Являлась много лет клиентом банка ВТБ, все было удобно, в личном кабинете открывала вклады, по дебетовой карте возвращался кэш, который можно было вести деньгами на карту 1 к 1. Но в последние полгода, началось что- то невообразимое, во -первых заменили кэш на бонусы, которые можно тратить только в сервисе банка, что вообще не удобно. А во вторых начался шквал звонков от... читать полностью

Являюсь клиентом банка уже лет 12. Мы с мужем ре подумали и решили взять очередной кредит на покупку авто . А  как я являюсь постоянным клиентом то кредит мне предложили с лучшими условиями. Другие банки очень ставят высокие ставки по %. Огромная переплата получается. Мне всё понравилось. Специалист с кредитного отдела очень компетентная и вежливая она чётко и ясно задавала... читать полностью

Совершенно непонятная неинформативная система,столкнулся с получением дебетовой карты. На сайте один алгоритм, устанавливается приложение с какой-то электронной картой, по которой практически ничего сделать невозможно. Абсолютно нет никакой понятной информации как получить обычную карту, хотя стоит статус,что она изготавливается. Но ты ничего не получишь пока в офис не... читать полностью

Хороший банк, в 2019 году оформляли ипотеку. По мне так лучшая % ставка, по сравнению с другими банками. Обращались также в другие банки, не буду называть какие именно, но был отказ по ипотеке. Хотя справки о доходах были хорошие. Причина отказа непонятна была. А сейчас думаю, что к лучшему). Так как в сравнении, повторюсь, % переплаты был больше. Плюс у ВТБ хорошие... читать полностью

Приятно было иметь дело с добросовестными специалистами, которые помогли оформить кредит на выгодных условиях и быстро. Мне проводили проверку кредитной истории, оказалось что у меня есть копейки не оплаченные и ввиду этого мне везде был отказ. Обращался в такие организации не впервые, но в целом ничего плохого не скажу. Специалисты ВТБ мне все подробно разъяснили.... читать полностью

Я пользуюсь услугами банка ВТБ уже лет 15. За это время я ни разу не столкнулась с плохим обслуживанием. Недавно делала новую карточку т.к. у меня была дебетовая карта, на которую поступала заработная плата. Мне надо было ее закрыть, потому что я уже не работаю и открыть другую. Потратила всего 15 минут. Что вот плохо, так они очень настойчиво навязывают кредитные карты,... читать полностью

Я уже около 8 лет являюсь зарплатным клиентом данного банка. В целом банк меня никогда не подводил - все зачисления идут во время , зарплату получаю даже быстрее чем мои коллеги с другими банками. Активно пользуюсь банковскими продуктами - вклады , взяла уже вторую ипотеку, кредиты . Когда брала ипотеку менеджеры очень помогли , заинтересованы в том чтобы тебе одобрили как... читать полностью

Решил заказать дебетовую карту ВТБ, была предновогодняя акция с начислением бонусов и бесплатным обслуживанием. Через неделю карту пришла в ближайший филиал (в нашем городе их два), Но с первого раза получить её не удалось, раньше у меня был открыт брокерский счёт в этом банке, и по этой причине получился какой-то сбой, раздвоение счетов, решить который можно было только... читать полностью