Я не живу в России хотя довольно часто прилетаю сюда. У моих родителей счет в этом банке. Всегда мама довольна. Говорит о том что очень приветливые операторы у них есть терпение разговаривать с пожилыми людьми и помогать даже по мелочам. Я лично несколько раз связывалась с... читать полностью

Сложилась с этим банком неприятная ситуация. Открывала расчетный счет для работы. Все документы были заполнены,условия рассказаны (на тот момент я думала),уточнила несколько раз,будет ли какая-то оплата за ведение счета?!НЕТ,НЕТ и НЕТ,уверяли,ничего платить не нужно,ведение... читать полностью

Оформила кредит на покупку бытовой техники и мне еще предложили оформить карту на 1000 грн. кредита, потому что без этой карты не получится контролировать и перечислять онлайн деньги на расчетный счет моего кредита. А ездить в банк в другой город не было никакого желания,... читать полностью

У меня от этого банка только негатив. То, что они клиентам без проблем кредиты выдают это их прерогатива. Да не смог 11 лет назад кредит платить, пытался договориться. Подъезд мне исписывали и обклеивали от имени своих коллекторов. Банк пропустил срок исковой давности. Да, я... читать полностью

Удалённо записался на обмен карты на сайте, пришёл обменять просроченную карту, где-то за час до закрытия банка, в терминале получил порядковый номерок, но программа что-то затупила и проскочила мой номерок, администратор ничего не смогла сделать, пришлось уйти ни с чем. Карту... читать полностью

Брал кредит в Альфа-Банке суммой 90 000 (понравилась ставка), оплатил почти половину, и в первый же месяц просрочки попросил реструктуризацию, так как не смог осилить кредит в данный месяц. Позвонили, объяснил ситуацию, мол заплатите сразу 10 000 и сделаем, пришлось занять... читать полностью

В трудной жизненной ситуации обратилась в ОТП банк с заявлением на кредитную карту, одобрили быстро, но на сумму сильно меньше чем в предварительно одобренной. В принципе пользоваться картой удобно, без процента на снятие в любых банкоматах, но вот минус в погашении, что без... читать полностью

Понадобилась кредитная карта, подала заявку через приложение. На следующий день вызвали в отделение банка с паспортом.Несмотря на большие очереди состоящие из одних пенсионеров, получающих карту жителя Самарской области, приняли быстро.Начались проблемы с заявкой. В итоге... читать полностью

Пользуюсь универсальной карточкой от этого банка, уже около 4 лет. За всё время пришлось пользоваться всем спектром предоставляемых услуг, в том числе как и оплата в интернете и перевод денег на карту. Все платежи проходили достаточно быстро.А имея на телефоне приложение... читать полностью

Клиентами этого банка являемся всей семьей. Я не понаслышке знаю агрессивную политику продаж банковских продуктов. Приходишь карту забрать – а тебе предлагают оформить кредиты и страховки. Молодежь еще как-то может сказать свое твердое "нет", но тут дело коснулось моей... читать полностью