Всем хорош банк - интернет банк удобно сделан, версия для физических лиц почти ничем не отличается от версии для юридических, неплохие проценты на остаток. Но вот несколько пришлось посетить отделения банка, причем в разных местах - везде одна и та же картина - кассир один,... читать полностью

Давно являюсь клиентом банка "Нейва". Несколько раз брала потребительский кредит. Простое оформление, процентная ставка, правда, обычная, как у всех банков. Но очень удобно погашать кредит. Если есть в распоряжении сумма денег больше, чем оговоренный ежемесячный платеж, то без... читать полностью

Какое-то время назад я открыла счет и мне сделали копилку, при чем отказаться от этой услуги нельзя, та как счет на получения социальной помощи. Ждать, чтобы снять деньги с копилку нужно 3 месяца, раньше снимать нельзя, та как заблокируется счет. Это большой минус. Снимают с... читать полностью

Потеряла визитницу, где были банковские карточки сразу нескольких банков (альфа-банк и сбербанк). Благо очень быстро обнаружила пропажу, заблокировала карточку сбербанка в приложении очень быстро.А вот с альфа-банком пришлось помучиться. У меня айфон и приложения альфа-банка... читать полностью

Пришла снимать деньги в банкомате, и получился такой казус забыла пин-код, пыталась -пыталась по итогу, заблокировала. Пришлось обратиться в банк. По обслуживанию никаких проблем не было. Спросила консультанта что дальше делать, всё внятно и подробно объяснили. По конечному... читать полностью

У меня есть 2 карты в этом банке. На одну из них перечисляют зарплату. В последнее время регулярно звонят и предлагают кредитную карту. Я отвечаю, что мне не нужна карта, но оператор игнорирует мой ответ, тараторит своё. Подобное неуважение к клиенту и навязывание своих услуг... читать полностью

Срочно понадобились деньги, решила впервые взять кредит.Первым делом, пошла в "Сбербанк", чтобы подать заявку, так как была уверена в его порядочности. Узнав о том, что я индивидуальный предприниматель, консультант посоветовал мне сделать это через мобильное приложение. Так,... читать полностью

Недавно мне пришлось обратиться в Агропромбанк по поводу утраты пин-кода от зарплатной карты. Не могу ничего плохого сказать о качестве облуживания. Консультант быстро объяснила, что делать в этой ситуации и в какой кабинет обратиться.В результате деньги были выданы.... читать полностью

Оформил кредитную карту все хорошо, но вот проблема носил карту вместе с ключами в кармане от чего карта пришла в негодность.Обратился в отделение Совкомбанка написал заявление и сотрудник банка заменил карту без проблем. Обслуживание клиентов очень радует, сотрудник отделения... читать полностью

Сбербанк отлично идет в ногу со временем: мобильное приложение, в отделениях очередь по талонам и прочее.Но при обслуживании, работники проявляют безразличие: мне нужно было положить наличные на карту, обежав несколько банкоматов я не нашла тот, у которого функция принятия... читать полностью