Всем хорош банк - интернет банк удобно сделан, версия для физических лиц почти ничем не отличается от версии для юридических, неплохие проценты на остаток. Но вот несколько пришлось посетить отделения банка, причем в разных местах - везде одна и та же картина - кассир один,... читать полностью

Давно являюсь клиентом банка "Нейва". Несколько раз брала потребительский кредит. Простое оформление, процентная ставка, правда, обычная, как у всех банков. Но очень удобно погашать кредит. Если есть в распоряжении сумма денег больше, чем оговоренный ежемесячный платеж, то без... читать полностью

На лечение нужны были деньги, и так как все свои ресурсы истратила - приняла решение оформить кредитную карту. Было мне предложено два варианта, и я остановилась на кредитке, которой выгодней рассчитываться (в моём случае в аптеке). Очень понравилась возможность перевести... читать полностью

Пользовалась услугами банка с 2016 года. В 2019 году с карты без какого-либо предупреждения списали 16 тысяч в счёт исполнительного производства, о котором я даже не знала. На все мои вопросы и претензии у них был один ответ: А что мы такого сделали? Вам бы всё равно пришлось... читать полностью

Так получилось, что долгое время не было подходящего случая оформить личную карту, но в один момент все же решилась. Очень порадовали сотрудники банка, вежливо объяснили, что делать, если бы не они, я, наверное, бежала бы оттуда со всех ног, так как боюсь мест с большим... читать полностью

Мне очень понравилось обслуживание банка, когда я открывал свою первую карту.Я пришёл в отделение,объяснил ситуацию,что мне нужно открыть карту.Сотрудник банка мне всё сделал буквально минут за 10,то есть очень быстро.Хочу также отметить их корректность , вежливость и... читать полностью

Открывала там счет для денежных переводов. Хороший и надежный банк с адекватным обслуживанием и приятным персоналом. Сотрудники быстро ориентируются в ситуации как сами так и помогают с этим клиенту. Доступное и логичное пояснение о счете, карте, лимитах, требуемых документах.... читать полностью

В целом хороший банк. Очередей нет, обслуживание вежливое. Жаль, что проценты маленькие 6%, но теперь везде так. Перепутали как-то по старости пароль от карты, с третьего ввода карта заблокировалась, пришлось идти в банк, восстанавливать пароль, взяли с нас за это 150 рублей.... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

Самый "неприятный" банк с которым имела честь познакомиться. В сентябре 2016 взяла кредит потребительский на сумму 80 000 ( со страховкой 100 000) . Девушка - банкир выдававщий кредит обещала маленький процент по факту всунула договор совершенно другими процентами. Спустя... читать полностью