За последние три недели я неоднократно обращался в техподдержку вашего банка, и могу выразить свои впечатления. Во-первых, хочу отметить, что качество обслуживания на горячей линии оставляет желать лучшего. Операторы, кажется, не всегда компетентны и не всегда способны... читать полностью

Курсы валют на покупку и продажу предлагаемые здесь - просто замечательные! Единственный небольшой минус - некоторое время приходится отстоять в очереди в кассу, но это стоит того. Сотрудники вежливы, хотя я могу оценить только их работу в кассе. Что касается компетентности,... читать полностью

Оформляла дебетовую карту для денежных переводов на территории Крыма, дабы не платить комиссию.При первом же обращении, начали навязывать лишние услуги, предлагая оформить кредитную карту вместо дебетовой, аргументируя повышенным кэшбэком и улучшенной системой защиты. После... читать полностью

Решил оформить военную ипотеку в данном банке (о чем потом пожалел). Проблемы начались с того, что сотрудники банка целый месяц не могли назначить дату для встречи (хотя и их неоднократно предупреждал, что срок действия ряда документов заканчивается 31 числа). Потом нам... читать полностью

Пришла оформить кредитную карту именно в это отделение, так как оно ближе к дому, и есть возможность подняться с детской коляской. Порадовало, что достаточно быстро обслуживание начали, интерес был как к потенциальному клиенту кредитных продуктов (ещё сомневалась, стоит ли... читать полностью

Я потерял дебетовую карту Совкомбанка, заметил это только через 3 дня. Позвонил в техподдержку, объяснил ситуацию. Человек подобравший карту потратил 200 рублей. Мне сказали заблокировать карту, я так и сделал. После, я пришел в пункт обслуживания банка и подал заявление на... читать полностью

Дебетовая карта Сбербанк у меня уже давно.Но пользоваться ей не приходилось-заработную плату выдавали на руки. На днях решил сменить работу,а там заработная плата перечисляется на дебетовую карту. Но у меня не была подключена услуга "Мобильный банк".Пришлось обратиться,по... читать полностью

Клиентом Альфа банка я являюсь чуть меньше года. Подкупила их кредитная карта с годовым беспроцентным периодом, при условии совершения покупок в первый месяц после получения. Сперва я была очень довольна, но потом с банком начались проблемы. Во-первых, по беспроцентной карте... читать полностью

После некоторой нестабильности банков,когда прошел слух об изъятии средств с личных счетов.Мью панику успокоил муж ,предложив перейти из старого банка в как раз Россельхозбанк.Он с ним давно,ему там какие то дивиденды периодически перепадали,поэтому и я решила.В отличие от... читать полностью

Обращались в Сбербанк для получения ипотеки. Запросили сумму 1млн 250тыс. Всё одобрили, потом месяц гоняли нас за разными справками и документами. Отняли уйму времени. Менеджер на связь не выходила ни разу, пока сами не приезжали к ней и она соизволила нас принимать. Спустя... читать полностью