За последние три недели я неоднократно обращался в техподдержку вашего банка, и могу выразить свои впечатления. Во-первых, хочу отметить, что качество обслуживания на горячей линии оставляет желать лучшего. Операторы, кажется, не всегда компетентны и не всегда способны... читать полностью

Курсы валют на покупку и продажу предлагаемые здесь - просто замечательные! Единственный небольшой минус - некоторое время приходится отстоять в очереди в кассу, но это стоит того. Сотрудники вежливы, хотя я могу оценить только их работу в кассе. Что касается компетентности,... читать полностью

Оформляла дебетовую карту для денежных переводов на территории Крыма, дабы не платить комиссию.При первом же обращении, начали навязывать лишние услуги, предлагая оформить кредитную карту вместо дебетовой, аргументируя повышенным кэшбэком и улучшенной системой защиты. После... читать полностью

У меня была такая ситуация. При попытке внесения средств на дебетовую карту через банкомат, аппарат деньги забрал и завис. Когда снова включился - предложил начать операцию заново, деньги не были зачислены. Первым делом я сделала звонок в банк, там попросили назвать номер... читать полностью

Обратилась в отделение банка для реструктуризации, консультант сказала что есть 5 разных вариантов( все варианты озвучила) и сказала что после положительного решения мне позвонят и мы выберем что мне подходитВ итоге, приходит смс что мне одобрили реструктуризацию, а на каких... читать полностью

С банком Ренессанс Кредит в первые столкнулась в 2012 году когда брала в кредит телефон в "Эльдорадо" , это было очень давно. Сотрудники помогали оплачивать через терминал, что-то подсказывали и все подробно объясняли. К их работе нет нареканий. В общем это все устраивает, но... читать полностью

Оформил неименную дебетовую карту. Времени на все это много не заняло, минут пятнадцать -двадцать. Менеджер попросила паспорт, единственное, что с меня требовалось, это ответ на контрольный вопрос, в случае блокировки карты, а также пришлось придумать четырехзначный пин -... читать полностью

С мужем надумали оформить ипотеку. Долго определялись, где взять. Выбирали из трех надежных банков. Сходили проконсультировались в каждом банке. Условия нам больше подошли в Сбере. Т.к. мы подходим под программу молодая семья и соответственно процент ниже чем у конкурентов.... читать полностью

Недавно поучаствовал в акции "Приведи друга" и получил хороший денежный бонус в размере 1500 руб. Ранее не видел такого у конкурентов, по этому был сильно удивлён. Пригласил двое человек и заработал 3000 руб., а друзья получили бесплатное обслуживание и выгодные условия. Даже... читать полностью

Пользуюсь с мужем услугами банка более 10 лет. Дебетные карты, кредитки, трижды брали ипотеку. Приятным бонусом получили карту Priority pass, что всегда нас выручает в аэропорту. Ожидание рейса перестало быть утомительной процедурой. Можно посидеть в удобных креслах, покушать,... читать полностью