За последние три недели я неоднократно обращался в техподдержку вашего банка, и могу выразить свои впечатления. Во-первых, хочу отметить, что качество обслуживания на горячей линии оставляет желать лучшего. Операторы, кажется, не всегда компетентны и не всегда способны... читать полностью

Курсы валют на покупку и продажу предлагаемые здесь - просто замечательные! Единственный небольшой минус - некоторое время приходится отстоять в очереди в кассу, но это стоит того. Сотрудники вежливы, хотя я могу оценить только их работу в кассе. Что касается компетентности,... читать полностью

Оформляла дебетовую карту для денежных переводов на территории Крыма, дабы не платить комиссию.При первом же обращении, начали навязывать лишние услуги, предлагая оформить кредитную карту вместо дебетовой, аргументируя повышенным кэшбэком и улучшенной системой защиты. После... читать полностью

Я очень разочарован своим последним посещением банка. Сначала мне пришлось ждать очень долго перед тем, как меня обслужили. Когда наконец мой номер был вызван, я был готов решить все свои вопросы. Однако сотрудник был невежлив и неуважителен. Он не выслушал мои проблемы и не... читать полностью

К Сбербанку всегда относилась с доверием - крупный банк, хорошая защита денежных средств, абы кому кредит не дают, но и проценты в разы ниже, чем в других банках. Однако недавно столкнулась с неприятной ситуацией. Банк предложил мне золотую кредитную карту, с бесплатным... читать полностью

Банк неоднозначный, по своему отношению к клиентам, моя свекровь обслужеваетсч в Ощадбанке лет 12, в основном получает тут пенсию. Недавно она нашла просроченную на 6 месяцев сберегательную книжку, на которой лежали деньги, пошла в банк, что бы перевести эти деньги с книжки на... читать полностью

Потеряла визитницу, где были банковские карточки сразу нескольких банков (альфа-банк и сбербанк). Благо очень быстро обнаружила пропажу, заблокировала карточку сбербанка в приложении очень быстро.А вот с альфа-банком пришлось помучиться. У меня айфон и приложения альфа-банка... читать полностью

Мы с мужем имеем ипотеку в данном банке, не так давно у нас родился ребенок, в связи с чем появилось право на мат капитал. Получив сертификат на мат капитал, мы позвонили в банк и уточнили модно ли через банк написать заявление на рапоряжение мат капиталом, нам ответили что... читать полностью

Брала в Хоум Кредите небольшую сумму в долг. Несмотря на то, что у меня не было кредитной истории, без проблем выдали кредит за 30 минут. В других банках сразу отказывали. Правда проценты были большими, так как брала по двум документам, но зато можно было досрочно погасить... читать полностью

Приходил чтобы сделать перевыпуск карты, простоял кучу времени в очереди, в итоге дождался но работник отказался меня обслуживать так как паспорт был потертый, я ему все объяснил, что свободного доступа к фотографии нет и что он не прав, но в итоге он выключил свой компьютер и... читать полностью