За последние три недели я неоднократно обращался в техподдержку вашего банка, и могу выразить свои впечатления. Во-первых, хочу отметить, что качество обслуживания на горячей линии оставляет желать лучшего. Операторы, кажется, не всегда компетентны и не всегда способны... читать полностью

Курсы валют на покупку и продажу предлагаемые здесь - просто замечательные! Единственный небольшой минус - некоторое время приходится отстоять в очереди в кассу, но это стоит того. Сотрудники вежливы, хотя я могу оценить только их работу в кассе. Что касается компетентности,... читать полностью

Оформляла дебетовую карту для денежных переводов на территории Крыма, дабы не платить комиссию.При первом же обращении, начали навязывать лишние услуги, предлагая оформить кредитную карту вместо дебетовой, аргументируя повышенным кэшбэком и улучшенной системой защиты. После... читать полностью

Внимание. Приватбанк начал блокировать карты и счета своих клиентов. Поддержка отписывается общими фразами, сообщает что ничего не могут с этим поделать. Деньги не выводятся, переводы блокируют.

Уже несколько лет пользуюсь картой Сбербанк. Всегда все легко и удобно! Особенно приложение Сбербанк онлайн, всегда под рукой и удобно переводить и принимать деньги. В самом банке работают прекрасные сотрудники) Карта у меня дебетовая, молодежная и обслуживается на высшем уровне.

Где-то с полгода назад стали мне звонить представители банка Восточный и требовать к телефону Евгения Николаевича. Но такого человека среди моих родных и даже знакомых нет. Звонили не раз, объясняя это тем, что данный человек задолжал по кредиту большую сумму.Разговаривали на... читать полностью

Оформил в этом банке сначала дебетовую карту, а потом уговорили открыть кредитную. С дебетовой проблем не было, все как обещали, а вот с кредитной какие то не состыковки. Я ее даже заводить-то не хотел. Но в банке просто уговорили, рассказывая, как это удобно, убеждали, что... читать полностью

Пользовался услугами этого банка более пяти лет. За все это время было уже куча оформленных кредитов в нем. Банк всегда идет на встречу клиенту, как было в моем случае.Как то раз не рассчитал свои силы и получились задолженности по кредитам. Банк предложил сделать... читать полностью

Оформляла два полиса страхования ипотеки (страховка жизни и страховка квартиры).Оставила заявку онлайн, на следующий день связался сотрудник банка, быстро посчитал, рассказал последовательность действий, ответил на все вопросы.От меня только оплата. Страховку сделали на... читать полностью

Оформляла кредит на планшет. Когда кредит выплатила полностью, обратилась с паспортом в офис для расторжения кредитного договора. Консультант сказал что это можно сделать по телефону, чтобы не стоять в очереди. Позвонила, потребовалось кодовое слово, которое я забыла. Пришлось... читать полностью