За последние три недели я неоднократно обращался в техподдержку вашего банка, и могу выразить свои впечатления. Во-первых, хочу отметить, что качество обслуживания на горячей линии оставляет желать лучшего. Операторы, кажется, не всегда компетентны и не всегда способны... читать полностью

Курсы валют на покупку и продажу предлагаемые здесь - просто замечательные! Единственный небольшой минус - некоторое время приходится отстоять в очереди в кассу, но это стоит того. Сотрудники вежливы, хотя я могу оценить только их работу в кассе. Что касается компетентности,... читать полностью

Оформляла дебетовую карту для денежных переводов на территории Крыма, дабы не платить комиссию.При первом же обращении, начали навязывать лишние услуги, предлагая оформить кредитную карту вместо дебетовой, аргументируя повышенным кэшбэком и улучшенной системой защиты. После... читать полностью

Являюсь клиентом банка уже несколько лет. Не скажу, что пользовался кредитом и вкладами, просто пользовался банковской картой. Никогда не было с ней проблем. Снимал деньги в банкомате, оплачивал покупки в магазинах и в Интернете. Недавно хотел взять кредит, заполнил заявку в... читать полностью

Решили с сыном купить ему новый смартфон, недорого.Пришли в магазин МТС, выбрали модель, конечно к телефону понадобились доп. аксессуары и вместо запланированной суммы в 10 000руб., набежали 18 000 тыс.Так как такую сумму мы не готовы были потратить, а телефон нужен, нам... читать полностью

Я оформляла карту для личных целей. Оплата коммунальных платежей, переводы, покупка в интернете.Очередь в банке была, клиенты приходили. Меня обслужила сотрудник вежливо, оперативно. Рассказала о приложении пумб онлайн и показала все в личном кабинете, как пользоваться.... читать полностью

Я хотел бы поделиться своим опытом работы с банком Сбербанк. Несколько месяцев назад у меня возникла проблема с доступом к моему онлайн-банкингу. Я не мог зайти в свой аккаунт и узнать информацию о своих финансах и транзакциях. Это было очень стрессово для меня, потому что я... читать полностью

Пришла оформить кредитную карту именно в это отделение, так как оно ближе к дому, и есть возможность подняться с детской коляской. Порадовало, что достаточно быстро обслуживание начали, интерес был как к потенциальному клиенту кредитных продуктов (ещё сомневалась, стоит ли... читать полностью

Очень долго уже пользуюсь услугами Приват Банка, и скажу честно довольна сервисом.Так, как коммунальные услуги можно платить не выходя из дому. Появилось очень много выгодных финансовых предложений, страховка, кредитные средства!!Отдельно хочу поблагодарить операторов... читать полностью

В банкомате снимали средства, уже на выдаче банкомат просто начал обновляться сам по себе и средства так и не выдал, но с карты средства списались. На горячей линии оператор нам сказала, что ничем помочь не могут, так как карта была Приват банка, обращайтесь теперь туда на... читать полностью