За последние три недели я неоднократно обращался в техподдержку вашего банка, и могу выразить свои впечатления. Во-первых, хочу отметить, что качество обслуживания на горячей линии оставляет желать лучшего. Операторы, кажется, не всегда компетентны и не всегда способны... читать полностью

Курсы валют на покупку и продажу предлагаемые здесь - просто замечательные! Единственный небольшой минус - некоторое время приходится отстоять в очереди в кассу, но это стоит того. Сотрудники вежливы, хотя я могу оценить только их работу в кассе. Что касается компетентности,... читать полностью

Оформляла дебетовую карту для денежных переводов на территории Крыма, дабы не платить комиссию.При первом же обращении, начали навязывать лишние услуги, предлагая оформить кредитную карту вместо дебетовой, аргументируя повышенным кэшбэком и улучшенной системой защиты. После... читать полностью

Я являюсь гражданином Украины. В данный момент проживаю в Москве, возникла потребность в банковской карте. Друзья посоветовали обратиться в банк Тинькофф. Оформил заявку на официальном сайте, спустя пару часов перезвонил менеджер, уточнил паспортные данные и назначил дату и... читать полностью

Являюсь клиентом Альфа-банка уже продолжительное время, хочу отметить сервис на высоком уровне, через приложение можно выполнять практически все функции, оплата за покупки +кэш, открыть депозит, онлайн покупки, проводить конвертацию валют, не нужно ходить в обменник, оформлять... читать полностью

В июле этого года с мужем решили обзавестись настолько манящими карточками Тинькофф Банка. Сперва заказал карту мой муж: привезли карту, подтвердили документы, активировали карту и все отлично. Через пару дней, не найдя никаких минусов для меня, было принято решение и себе... читать полностью

Столкнулась с тем, что мою карту и сбербанк онлайн заблокировали, я не могла проводить операции через терминал. Девушки операционисты помогли разрешить мне ситуацию и перевести деньги с заблокированной карты на другой действующий счет. Персонал просто замечательный, ... читать полностью

Получилось так, что до определенного времени я думала, что никогда не попадусь на уловки мошенников, но случилось так, что они смогли обмануть и меня. Я позвонила на горячую линию сбербанка, где мне подробно объяснили как будет лучше сделать, чтобы деньги никуда не уходили и... читать полностью

Недостаточно осведомленные сотрудники. Я оформляла дебетовую карту Космос, мне сказали, что возможна выдача только именной и то после того, как я положу на нее деньги (5000+), хотя по правилам возможна выдача моментальной карты сразу же и деньги положить на нее можно потом. К... читать полностью

Нужно было мне заплатить госпошлину за замену паспорта. Я взяла деньги и отправилась в Сбербанк, так как всегда пользуюсь услугами именно этого банка, счета и карты открыты в основном в нем. Но в этот раз карту я с собой не взяла, просто забыла. В банке я взяла талончик и... читать полностью