За последние три недели я неоднократно обращался в техподдержку вашего банка, и могу выразить свои впечатления. Во-первых, хочу отметить, что качество обслуживания на горячей линии оставляет желать лучшего. Операторы, кажется, не всегда компетентны и не всегда способны... читать полностью

Курсы валют на покупку и продажу предлагаемые здесь - просто замечательные! Единственный небольшой минус - некоторое время приходится отстоять в очереди в кассу, но это стоит того. Сотрудники вежливы, хотя я могу оценить только их работу в кассе. Что касается компетентности,... читать полностью

Оформляла дебетовую карту для денежных переводов на территории Крыма, дабы не платить комиссию.При первом же обращении, начали навязывать лишние услуги, предлагая оформить кредитную карту вместо дебетовой, аргументируя повышенным кэшбэком и улучшенной системой защиты. После... читать полностью

В 2012 году мной был взят ипотечный кредит в "Сбербанке России". Кредитные платежи производились согласно графика платежей, иногда осуществлял досрочное погашение. В настоящее время кредит погашен. При заключении кредитного договора сотрудница банка указала, что ежегодное... читать полностью

Сам не часто пользуюсь кредитными продуктами Банков. Один раз брал потребительский кредит (Банк не называю), в итоге обещали одни условия, а получил другие, да еще и с "обязательной страховкой". Но в жизни возникла ситуация, когда на регулярные процедуры у врача понадобился... читать полностью

Потеряла банковскую карту, пришла в отделения ПриватБанк в городе Киев, по ул. просп. Академика Палладина, 18/30, Киев, 03142, сотрудники Очень дружелюбны и к тому же всё быстро делают и не задерживают по пустякам, предложили свою помощь в регистрации в ПРИВАТ24 всё доступно... читать полностью

Никогда не дозвониться им на горячую линию. Если вдруг понадобилось срочно карту заблокировать, то это надо только в банк идти или сидеть в режиме ожидание час. И даже если посчастливится соединится с оператором, ждёт новый сюрприз - качество связи настолько отвратительное,... читать полностью

В декабре 2017 года пришла в отделение чтобы купить валюту. Не могли внятно ответить на вопрос о курсах. Не знают что такое спред. Купить наличные практически невозможно, все по предварительному заказу. Отношение персонала и обслуживание отвратительное. Разница между курсом ЦБ... читать полностью

Являюсь клиентом Сбербанка в банке более 4-х лет, все операции осуществляю в основном дистанционно, в отделением обращалась раза 3, все понравилось. Изначально при обращении за картой сотрудники проконсультировали по условиям обслуживания, озвучили все плюсы, помогли... читать полностью

Я являюсь клиентом банка 4 года, за это время я могу сказать много о работе данного банка и его сотрудников. Все 3 года меня все устраивало, но вскоре начали возникать проблемы с картой "Мир". Я не пользуюсь мобильным банком, кроме Сбербанк Онлайн, а точнее у меня подключен... читать полностью