За последние три недели я неоднократно обращался в техподдержку вашего банка, и могу выразить свои впечатления. Во-первых, хочу отметить, что качество обслуживания на горячей линии оставляет желать лучшего. Операторы, кажется, не всегда компетентны и не всегда способны... читать полностью

Курсы валют на покупку и продажу предлагаемые здесь - просто замечательные! Единственный небольшой минус - некоторое время приходится отстоять в очереди в кассу, но это стоит того. Сотрудники вежливы, хотя я могу оценить только их работу в кассе. Что касается компетентности,... читать полностью

Оформляла дебетовую карту для денежных переводов на территории Крыма, дабы не платить комиссию.При первом же обращении, начали навязывать лишние услуги, предлагая оформить кредитную карту вместо дебетовой, аргументируя повышенным кэшбэком и улучшенной системой защиты. После... читать полностью

Здравствуйте! Сбербанком пользуюсь долгое время, проблемы возникают редко, но случилось нечто из ряда вон выходящее. За четыре дня до зарплаты украли кошелёк, на карте денег на тот момент не было и я решила дождаться смс о поступлении заработной платы, чтобы при подаче... читать полностью

6 ноября произошла очень неприятная ситуация. Клиент перевёл Не на мою карту крупную сумму денег. Получилось так, что при переводе средств, совпало моё имя с другим человеком из списка контактов моего клиента. Сразу позвонил на горячую линию банка. По телефону ситуация не... читать полностью

Оформляли в данном отделении ипотеку в 2017 году, вплотную работали со Смысловой Анжелой. Она очень грамотный и ответственный специалист - всегда готова все объяснить, показать и оформить в удобное для клиента время.Она помогла нам выбрать максимально удобные условия... читать полностью

Я потеряла свою дебетовую карточку. На ней была значительная сумма денег. О том, что ее нужно закрыть или заблокировать, я не знала. На протяжении недели мне на телефон приходили СМС о снятии денег с моей карточки. У меня была такая услуга, что можно было без пароли снять, с... читать полностью

Со Сбербанком мне приходится общается часто. В нем открыт пенсионный счет, имею пару кредитов от этой организации и целых три пластиковых карты. В целом, впечатление приятное. Грамотные и вежливые специалисты, высокая культура обслуживания. По началу напрягала необходимость... читать полностью

В связи с пополнением в семье мы с мужем приняли решение приобретать квартиру побольше и соответственно брать для этого дела ипотеку. Заявки подавали в несколько банков, быстрее всех ответили в ВТБ и предложили самую заманчивую ставку. Сама сделка прошла без проблем, все... читать полностью

В Почта Банке имеется потребительский кредит и кредитная карта.К потребительскому кредиту подключена услуга Гарантированная ставка,это означает,что по истечению выплаты кредита БЕЗ ПРОСРОЧЕК, Банк пересчитает под низкую ставку и вернет разницу на руки. в моем случае это... читать полностью