Обратилась в банка для оформления кредитно карты. Попался очень толковый специалист, который подробно объяснил все о возможных вариантах кредита и мы вместе выбрали самый подходящий, с низкими процентами. Карту оформили быстро, только произвели проверку и подтвердили... читать полностью

Неприятных ситуаций с банком было много. Но вот последняя из ряда вон выходящая. У меня исполнительной службой был заблокирован расчётный счёт по фирме, после того как я оплатил за должность счёт не разблокировали. При звонке в службу 3700 в течении двух часов, отвечали на... читать полностью

В целом, банк отличается стабильностью и выгодными условиями по потребительскому кредиту. Есть один нюанс: при обращении в call-центр по основным вопросам переадресует по ссылкам, с оператором практически не пообщаться, за исключением случая,когда нужно приобрести кредитную карту.

Все мы так или иначе пользователи Сбербанка, и в разное время все мы его то ругали за медлительность, то хвалили, когда банк помогал нам. Хочу отметить несомненное улучшение работы операторов с каждым годом - особенно, на местах, в глубинке. Я наблюдаю, как специалисты... читать полностью

Возникла необходимость предоставления справок для госслужащих. Через приложение и интернет-банк никак не получалось получить справку за требуемый год. Ни запросы в чат-бот, ни звонки на горячую линию не приблизили меня к цели. Решил сходить ножками и запросить справку в офисе.... читать полностью

Добрый день!

Приятно удивило общение менеджеров в момент оказания консультации по кредитованию. Вежливо отвечали на все вопросы и предложили выгодное решение.

Также обращалась в банк по по вопросам переводов.

Спасибо, обращусь к вам снова!

Приблизительно год назад имел несчастье взять кредит в данном банке. Выплачиваю как надо, не задерживал, ни я ни банк до недавних пор не выдвигали в адрес друг друга.Однако на позапрошлой неделе в мой аккаунт на портале Госуслуги поступил запрос от "Русского Стандарта", что я,... читать полностью

Пользуюсь услугами более двух лет. Выбрала этот банк, так как срочно нужна была карта. Отделений много, в ближайшем и оформила карту, выдали за 15 минут. Радует наличие терминалов на каждом шагу в прямом смысле слова. Ещё очень удобно приложение данного банка. В любое время... читать полностью

Если честно, то сотрудники банка уже просто замучили, такое впечатление, что звонят какие-то вышибалы. Звонки поступают регулярно, уже два года. Рассказывают, что я поручитель по кредиту у какого-то мужика. Я лично даже не знаю о ком речь и фамилии такой никогда не слышал, при... читать полностью

С банком ВТБ сотрудничаю не первый год, до 2022 года их программа мультибонусов была очень даже привлекательной, можно было выводить бонусы на свой счёт 1бонус-1рубль. А с 2022 года такую возможность отменили, бонусы можно тратить только на покупку в магазинах партнёрах. На... читать полностью