в отделение "Кошелев Банк" что в ТЦ "ВиваЛенд" попробовала обменять валюту доллары на рубли, нормальные, не помятые, не испачканные, не порванные купюры, была неприятно удивлена предложением кассира обменять валюту, заплатив банку 8% с крупных купюр, на которых яко бы кассир... читать полностью

Вот и истек срок работы дебетовой карты в этом банке. Пошел в офис обслуживания, чтобы получить новый. Написал заявление, сказали прийти через 10 дней за новой картой. Прошло 10 дней, прихожу за новой картой, а мне предъявляют, что она еще не готова, будет готова в течение 12... читать полностью

В целом хороший банк. Очередей нет, обслуживание вежливое. Жаль, что проценты маленькие 6%, но теперь везде так. Перепутали как-то по старости пароль от карты, с третьего ввода карта заблокировалась, пришлось идти в банк, восстанавливать пароль, взяли с нас за это 150 рублей.... читать полностью

Расскажу пожалуй свой опыт в2022году. Решили с мужем взять кредит, на покупку автомобиля. Заявку отправляли на получение наличных. Предварительно одобрено, приезжайте в банка для дальнейшего оформления.Очень долго пытались в банк попасть. Режим работы банка в нашем городе с... читать полностью

На платформе Универсал банка работает первый в Украине мобильный банкинг - monohank. Это не просто удобный и уникальный продукт, а реально много возможностей в одном приложении. Любое действие (перевод, пополнение счета, оплата комуналки и прочее) занимает минимум времени.... читать полностью

Когда я пришел оформлять дебетовую карту, мне пообещали, что она будет готова в течение 5-6 рабочих дней, сотрудница банка была вежливой. Однако по факту мне сообщили о готовности карты лишь через 3 или 4 недели. Кроме того, когда я забирал карту, мне ее выдавала другая... читать полностью

Оформил кредитную карту все хорошо, но вот проблема носил карту вместе с ключами в кармане от чего карта пришла в негодность.Обратился в отделение Совкомбанка написал заявление и сотрудник банка заменил карту без проблем. Обслуживание клиентов очень радует, сотрудник отделения... читать полностью

Очень понравилась работа контакт центра Белорусского народного банка, обратилась с проблемой списания денежных средств с карты. Дело в том что оплат никаких я лично не производила и деньги ушли , как я думала в никуда. С самого начала специалист очень вежливо со мной общалась,... читать полностью

Расплачиваясь зарплатной картой в одном из магазинов города, произошел какой-то сбой в работе терминала. Сумма покупки, а это порядка 1200 грн., списалась два раза. Замечу, что терминал на кассе тоже Ощадбанка. Меня отправили в банк, там они подтвердили двойное списание и... читать полностью

В этом отделении работают грамотные, компетентные сотрудники, которые Помогают решить нестандартные проблемы. Пришел в банк, чтобы внести платеж по кредиту. При внесении денег, выяснилось, что мои счета заблокированы судебными приставами и нужно идти к ним для снятия ареста.... читать полностью